この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
近隣の飲食店に付きまして、ご不便をお掛けいたしました。館内のレストランも日祝日以外は営業させて頂いております。また、仰られる様に駅の反対側ではございますが、地元スタッフお勧めの飲食店もご紹介させて頂きます。
また新庄にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用頂けましたらと存じます。

口コミへの書き込みを頂き、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は、期間限定のプランをご利用でご満足頂けて光栄でございます。
ぜひ、次回も当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

この度は、口コミへの書き込みを頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、多くのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
朝食は毎日６：３０～９：００のお時間で、スタッフが心を込めて作った栄養満点のバイキングをご用意させて頂いております。
大浴場は、、１５：００～２：００・５：００～１０：００のお時間で、ご利用頂いております。
そろそろ雪が降って来る季節が近づいて参りました。お越しの際には、ご準備をされてのお越しをお願い申し上げます。

また新庄にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
口コミへの書き込みを頂き、ありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は、大雨の大変な中、当ホテルをお選び頂き、ありがとうございました。あまり多くの台数は駐車出来ませんが、正面入り口前の車寄せにバイクの駐車も可能でございます。ただ、週末等はバイクでお越しのお客様が多くいらっしゃる可能性もございますので、ご了承下さいませ。

また新庄にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用頂けましたらと存じます。

口コミへの書き込みを頂きありがとうございました。また、返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、多くのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用頂きました1泊2食付プランは8種類の定食と4種類のお飲み物から、それぞれお好きな物をお選び頂き、ご提供させて頂いております。
次回新庄にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用頂けましたらと存じます。
口コミへの書き込み頂き、ありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。久しぶりのご利用との事で、大浴場とお部屋にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
また新庄にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

この度は口コミへの書き込みを頂き、ありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
私共、ネット環境につきましては、有線LANと無線Wi-Fiを完備しており、ビジネスのお客様の一助になればと環境整備をさせていただいております。
ただ、お部屋によってはWi－Fiが弱いとご指摘を頂く事もございますが、貸し出し用の無線ルーターをご用意しておりますので、その様な際にはお申し付け頂けましたらと存じます。
また新庄にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用頂けましたらと存じます。

口コミへの書き込みありがとうございました。また、ご返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、大浴場と朝食へのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
手作りメニューも豊富なバイキング朝食は毎朝６：３０～９：００まで営業させていただいております。
お客様の朝の活力になればと、スタッフが心を込めて提供させて頂いております。
また新庄にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用頂けましたらと存じます。

口コミへの書き込みありがとうございました。また、返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご満足頂けました様で、安堵致しました。
チェーンホテルとしての安心をお渡しするのが私共の使命でございます。その信頼を裏切らぬ様、一層のサービス向上に努めて参ります。
お気づきの点がございましたら、今後のホテル運営の参考にさせて頂きたいと存じますので、お気軽にお申し付け頂けましたらと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
口コミへの書き込みを頂き、ありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野雅俊

　この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。また、多くのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
　大曲花火大会の日のご利用でしたので、朝食会場が混み合い、ご迷惑をお掛けしませんでしたでしょうか。口コミを拝見させて頂いた限りでは、ご満足頂けた様でしたので安堵致しました。
　また新庄にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
　口コミへの書き込みを頂き、ありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
全てにおいて満足して頂けたこと、大変に嬉しく安心致しました。
今後もより良いホテルをスタッフ一同、作って参りたいと思います。
またお越し頂けましたら幸いに存じます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

ホテルルートイン新庄駅前　大河原

この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
疲れた体を大浴場で癒され、ベッドでも寛いで頂けたこと、大変に嬉しい限りでございます。
今後もお客様に安心してご宿泊頂けるよう努めて参ります。
またこちらにお越しの際は、ご利用頂けましたら幸いに存じます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

ホテルルートイン新庄駅前　大河原

この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます。部屋にネット回線は大変に便利かと存じます。また、車でのご移動だと駐車スペースがあると何かと助かるかと思います。飲食店は多くはございませんが、ご利用頂け大変に嬉しく思います。
またこちらにお越しの際は、ご利用頂けましたら幸いに存じます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

ホテルルートイン新庄駅前　大河原

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お部屋からＳＬをご覧頂けたとの事で、何よりでございました。
またのご利用を頂戴できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　松田

この度はご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。お部屋からＳＬを満喫して頂けて、何よりでございました。
ご利用の際、今後も駅側がご希望でしたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン新庄駅前　松田

この度は、大雪のところご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
新庄は山形県内でも豪雪地域でございますので、交通には何かとご不便をお掛け致します。ただ幸いにも駅から近いですので、天候が悪い時も気にすることなくお越し頂けるかと存じます。
まだまだ寒い日が続きますが、体調にお気を付けて下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新庄駅前　大河原

先月は当ホテルをお選び頂き、ご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様より、「とても良かったです」との
お言葉を頂戴することができまして
大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に満足してご利用頂けるよう、
接遇面・施設面ともに更に向上して参ります。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　義高

返信が遅くなりまして申し訳ございません。
この度はホテルルートイン新庄駅前に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食レストランをご利用頂きましたが、
提供時間が遅く、お客様にご迷惑を
お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様に満足してお召し上がり頂けるよう、
混雑時もなるべく早めに提供できるように心掛けて
参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとう
ございました。
また新庄へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用
頂ければと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。

フロント　義高

返信が遅くなりまして申し訳ございません。
日頃よりルートイングループに御利用を賜りまして
誠にありがとうございます。
先日は電車が遅れてしまったとのことで、
大変お疲れ様でございました。
山形の対応につきましては、
お客様にご不快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
どのルートインに宿泊しても、お客様が快適に
お過ごし頂けるよう、私共も接客の向上に
努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして
ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ち申しあげております。
フロント担当

この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場では、ゆっくり温まって頂けた様子、大変嬉しく存じます。　
新庄は、寒さが厳しい地域のため大浴場はこの季節1番のおすすめです。
また新庄へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント担当