この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの立地について、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。

当ホテルは駅から徒歩1分と、電車、新幹線でのアクセスが便利です。また新庄に来られる機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　岸

この度は初めてのご宿泊ありがとうございます。
お部屋につきましてはこちら都合ではございますがグレードアップさせて頂くこともございます。
朝食につきましては、コロナ対策として入口にて手袋マスクの着用消毒をお願いしております。
行列になることもございますが、理解頂き感謝致します。
ご安心してご宿泊頂いたことに安堵致しました。
これに満足せず精進する様勤めます。
次回は是非、大浴場もご堪能くださいませ
またのご利用心よりお持ち申し上げます。

伊藤

この度はルートイン新庄駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。

至らぬ点があり、ご満足いただけなかったご様子を拝見し大変申し訳なく存じます。

お客様にご満足いただけるサービスを提供出来ますよう、スタッフ一同考えを改め、さらに精進する決意でございます。

貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。

新庄にお越しの際はぜひまたのご利用をお待ちしております。

フロント　叶内

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
揚げ物が冷たかったこと、また音がうるさかったこと誠に申し訳ございませんでした。
レストランでの料理の提供方法、厨房内、ホールでの音など見直し配慮致します。

貴重なご意見を頂きありがとうございました。

岸

この度は当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。

朝食につきましては無料にて提供させて頂いておりますが、朝食をご利用にならないお客様からのお声を頂戴しているのも事実でございます。

お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂戴しまして感謝申し上げます。

お客様のご意見を反映し、さらにご満足頂けますようスタッフ一同精進して参ります。

今後も新庄にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　叶内

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子大変うれしく存じます。
お客様よりご満足頂きお仕事の疲れも取って頂けますよう今後も精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　大久保

この度は、ホテルルートイン新庄駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そして返信が遅くなり誠に申し訳ございません。

清掃の件でお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。清掃スタッフに共有したところ皆喜んでおりました。
そしてフロントについてはお疲れのお客様を出来るだけ早くお部屋へご案内できるよう務めます。

次回また新庄へお越しの際は、是非ホテルルートイン新庄駅前をご利用くださいませ。スタッフ心よりお待ち申し上げております。

フロント黒崎

この度はホテルルートイン新庄駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私どもは新庄駅前に立地しておりますが、車でご移動される方も多くいらっしゃり、私どもの車をお持ちの場合の周辺店案内などを行ってしまう時があり、大いに反省すべき所でございます。徒歩圏内でご案内できる情報を集め発信出きるよう努めて参ります。
ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　大槻

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさん頂戴いたしまして、感謝しております。
皆様のご期待にお応えできるよう、今後とも努力を重ねてまいります。
お近くにお立ちよりの際にはぜひまたご利用下さいませ。
心よりお待ちもう押し上げます。

ルートイン新庄駅前
フロントクラーク　大槻

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、立地へのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
よりご満足頂けます様、努めて参ります。お気付きの点、ご要望等がございましたら、お申し付け頂けましたらと存じます。
またの機会がございましたら、ご利用頂けましたら幸いでございます。
口コミへの書き込みを頂き、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご利用の際に、お気付きの点等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け頂けましたらと存じます。
よりお客様にお喜び頂けるホテル造りを目指して参ります。

この度は、口コミへの書き込みを頂き、ありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

　この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
　大浴場・朝食、お客様より好評を頂いております。ぜひ、次回こそはご利用下さいませ。ご満足頂ける様、努めて参ります。
　
　口コミへの書き込みを頂きまして、ありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、立地・スタッフの対応に付きまして、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後、何かお気づきの点などがございましたら、お気軽にお申し付け頂けましたらと存じます。
また新庄にお越しの際にも、当ホテルをぜひご利用頂けましたらと存じます。

口コミへの書き込み、ありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
駅近で便利かと存じますが、深夜になると閉鎖してしまう難点もございますが、またご利用頂けましたら幸いに存じます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変に嬉しい限りでございます。とても励みになりました。誠にありがとうございます。

ホテルルートイン新庄駅前
フロント　大河原

先月はホテルルートイン新庄駅前に御予約頂き、
御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ただ、お客様に満足してお過ごし頂けなかったこと、
誠に心苦しく思います。
今後ともお客様に満足して御宿泊頂けるよう、
接遇面・施設面ともに更に向上して参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとう
ございます。
また新庄へお越しの際はぜひ当ホテルへ御宿泊
頂ければと存じます。
御投稿ありがとうございました。
フロント　義高

返信が遅くなりまして申し訳ございません。
先月は当ホテルをお選び頂き、ご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
客室のエアコンフィルターにつきましては、
お客様に不快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう、
清潔な環境を保って参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また新庄へお越しの際はぜひご利用頂ければと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　義高

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お子様の備品について、ご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
ご要望等がございましたら、できる限りご対応させて頂いております。ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント担当

先日はホテルルートイン新庄駅前にご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
ご朝食につきましては、お客様に満足してお召し上がり
頂けず、申し訳ございませんでした。
今後ともお客様に満足して頂けるよう、
メニューの工夫を行って参ります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
また新庄へお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊
頂ければと存じます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント担当

この度はご利用誠にありがとうございます。ビジネス以外のお客様にもご満足頂ける様精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。フロント担当

いつもご利用誠にありがとうございます。当ホテルはご朝食を無料サービスとさせて頂いております。開始のお時間は団体様利用で混雑が生じる場合のみ事前にオープンの告知や時間を早める処置をさせて頂いております。何卒、ご了承くださいませ。フロント担当