この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
団体様のご利用のご案内の不足がございましたことお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今後、お客様への朝食会場へのご案内等、ご迷惑をお掛け致しませぬ様、検討致します。
またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は御不便をお掛けして申し訳ございません。調査したところルーターのトラブルでございました。原因が分からずお手間をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。フロント担当

この度はご投稿を頂き、誠にありがとうございます。また、ご夕食時の対応不備の数々誠に申し訳ございません。この度頂いたご意見を真摯に受け止め、今後お客様へご不自由をお掛けするようなことが無く料理が提供できるよう、係り一同努力致してまいります。
この度は、ご宿泊を頂き誠にありがとうございました。 　レストラン担当

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルのポイントカード、クラブＲステージカードはお客様もご存知の通りルートインＨＰ以外のご予約ですとポイントカード加算対象外となります。詳しくは再度カード規約をご覧頂けますと幸いです。尚、インターネットＨＰやフロントカウンターでもご確認頂けますので、お気軽にお申し付けくださいませ。この度は貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、大浴場やご朝食を置きに召したご様子、スタッフ一同嬉しい限りでございます。これからも日々精進し、大満足できる「ホテルルートイン新庄駅前」を創り続けていく所存でございます。是非、進化し続ける当ホテルへ、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。春が近づいていた近頃でしたが、当日は、予想外の大雪で、私共も驚いておりました。
館内にて、レストランをご利用いただきありがとうございます。メニューに関しましてもご満足いただけたご様子で大変光栄です。しかし、ご対応が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。人員の調整、ご提供方法等見直し改善してまいります。
益々、お客様よりご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
これから、自然豊かな新庄の新緑が、楽しみになる季節でございます。是非またお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、大浴場と朝食等、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
大浴場は、旅の疲れを取るには最適で、朝食は栄養満点ボリュームも満点で多くのお客様よりご好評頂いております。
レンタカーやお店は、駅の反対側ですが、フロントにてホテルにより近い場所をご案内させていただきます。ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、駅付近にあることについてお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。電車移動でお疲れのお客様からは、駅付近にあることで大変喜んで頂いております。恐れ入ります、当ホテルのご宿泊中はいかがお過ごしでしたでしょうか。是非、ご感想をお待ち申し上げております。これからもお客様の喜びの声を頂戴できる様、日々スタッフ一同精進してまいります。またのご利用、お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
夕食レストランは、定食やうどんのほか、地元の料理もご用意しております。次回ご利用の際には、是非お召し上がり下さいませ。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご返答遅くなりましたことお詫びいたします。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
お部屋ご指定の際は、お部屋の空き状況にもよりますが、お電話やチェックインの際にもお受けしできる限りご希望のお部屋をご準備させていただきます。ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
また、新庄へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご返答遅くなりましたことお詫びいたします。
当ホテル、大浴場は、足をのばしていただきゆっくり旅の疲れ、お仕事の疲れを取っていただけます。多くのお客様よりお喜びいただいております。またのご利用の際もゆっくりお寛ぎ下さいませ。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、日頃からルートイングループをご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
この度、ご返答遅くなりましたことお詫びいたします。
当ホテルご利用の際、エレベータと道順につきまして、ご足労おかけいたしました。
予めご要望いただけますと、低層階のお部屋もご用意させていただきますので、ご希望の際は、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
当ホテルは、新庄駅より徒歩1分、国道13号線にも近く好立地でございます。観光、ビジネスの際は
是非、またご利用くださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、朝食スタッフの本場郷土料理「いも煮」、スタッフの対応等、お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。ご意見頂きましたユニットバスについては、早速清掃スタッフと相談の上、改善に努めさせて頂きます。また、新庄へお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。心よりお越しをお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。せっかく快適にお過ごしいただけたところ、ウォシュレット作動不良でご迷惑おかけし、大変申し訳ございませんでした。今後、改善してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、沢山のお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく存じます。
100点を維持し、今後ともお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

この度は、数多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂きご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、うれしく存じます。
今後ともお客様よりご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

この度は、数多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂きご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
朝食バイキングは、お客様のご健康も考えた、様々なメニューをご用意しております。次のご宿泊の際は、是非お召し上がりくださいませ。
益々、お客様よりご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
益々、お客様よりご満足いただけますよう、笑顔を絶やさず精進してまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
シャワートイレの件につきましては、何度もご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
以後、ご不便なくご利用いただけますよう、修繕、改善に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
シャワートイレの件につきましては、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
以後、修繕、改善に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。