食事、立地値段の割りにとても良く、今後も利用させて頂きたいと思います。

禁煙室で予約したにも関わらず、「満室の為、喫煙席となります。」と平然と案内された。自分は喫煙者だったので構わないが、私が予約者で宿泊者がタバコを吸わない上司だった為、後からそういった話を聞き、少し恥をかいた。ここの宿泊施設はオープン時より何度も利用していたが、残念な気持ちにさせられた。

駅から近く立地条件は最高です。朝食のご飯がいまいちですが、あとは文句なし。

ロビー及び各部屋でのインターネット接続があるのでここを選びましたが、実際行ってみるとインターネットは出来ませんでした。

あまりこのことについて、受付の人は感心が無いように思います。「使えようが使えまいがどうでもいい」というような感じです。

それと、朝（４時頃でしょうか）電車か何かの音が煩くて目が覚めまた。ゆっくり寝られませんでした。駅のホームの前ですから仕方がないかもしれませんが、今後ここを選ぶ理由が無くなりました。

立地条件、サービス、コストパフォーマンスとも文句なし。出張の際は利用します。

当日、雨雪が降っていたので、傘を借りたのですが、前に使ってらっしゃる方がいた為に、濡れないようにお気をつけ下さい、との一言がありとても気を使ってくださった言葉が印象的で良かったです。

あと、ベッドが硬くてとても寝心地がよく、自分も欲しいと思いました。
また泊まりたいです。

大浴場があったので、疲れが癒されました。駅からすぐなので立地も良いので
次回も利用します。

★部屋のウオッシュレットの温水が長く使用していると冷水になってしまう。

★室内ベットはセミダブルで良い！　室内空間を広く取った方が　部屋全体が
ゆったりし、くつろげる。

部屋もきれいで、大浴場もあって、よかったです。
立地は駅前なので便利です。
ただ、食事は特徴がないです。

１階以外にも自動販売機があると便利。

価格もお手頃でしたので、また利用させて頂きます。

一ヵ月のほとんどをホテル泊まりで仕事をしておりますが、受付の方々が明るく元気に迎えて頂くと正直ホッとします。　　　　　　ルートインさんは、系列ホテルが多いですが、これほどまで感動したことは無いです。　　　　　　　　　これからも変わらないで下さい。

立地もよく、値段もお手ごろ♪
ネット接続対応で、ダブルベッドで満足♪
悪い点はなし♪

11月3日に宿泊しました。立地は駅前だけあってとても便利です。従業員の方の対応も素晴らしいです。大浴場もありとても落ち着いた空間で疲れも癒されました。部屋も綺麗でBSが観れて良かったです。新庄に宿泊する方ルートインはおすすめです。

綺麗なホテルでベッドも広く満足してます。各室24時間換気設備がついているので空気もきれいに思います。朝食バイキングも美味しかったです。立地は駅前で良いのですが、車で行くと駅前からの入口が非常にわかりにくいです。駅前道路からの入り口に看板でもあると良いかと思います。全室ネット接続できるのは良いのですが、速度が非常に遅くて仕事に使うのはちょっとつらいかもしれません。

非常に綺麗なホテルで満足しております。
駅裏の立地条件の為、飲み屋まで歩くのは、冬場は厳しい
ので、管内での飲食がお勧めです。

ホテルの部屋はきれいにされていました。　スタッフの対応も非常に良く感じました。　お風呂やリラクゼーションルームもくつろげました。
楽天で予約するよりも、直接ホテルに予約した方が、料金も安く、朝食も付くとの事でした。　何のためのネット予約なのかわからないですね。

　大きなお風呂は良いですね、大変満足しました。

非常に気持ちよく利用できるホテルです。
翌日も低気圧のため急遽延泊をお願いしたのですが大変気持ちよくお迎え頂きありがとうございました。
その際も通常チェックインよりも早い時間にご案内頂き約５時間も駅前で天候に左右され疲れておりましたので大変助かりました。
翌日、出発前に大浴場にて朝湯を楽しんでおりました際にロッカーの鍵が開かなくなるトラブルも御座いましたが「大変申し訳御座いませんでした。再度風邪など引かぬよう温まりの上ごゆっくりお仕度下さい。」と気持ちよくフロントの方にもご対応いただいたこともよい思い出となっております。
立地設備にあぐらをかくホテルの多い中フロント御担当の方々以外もわざわざ立ち止まりご挨拶頂くなどちょっとビジネスではないだろうなと皆様のお気持ちに気持ちよく過ごすことが出来ました。
設備は必要十分、決して華美ではありませんがスタッフの努力で気持ちよく泊まれると思います。
年に１～２泊ですが今後とも気持ちよくご利用させて頂ければと思います。
大変お世話になりありがとうございました。

駅前の好立地でたいへんわかりやく便利です。大浴場があるのも疲れた体を伸ばすにはありがたいです。
なによりもスタッフの方の対応が丁寧でよかったです。新庄に行くときにはまた利用したいと思います。