この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、大浴場と朝食へのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
手作りメニューも豊富なバイキング朝食は毎朝６：３０～９：００まで営業させていただいております。
お客様の朝の活力になればと、スタッフが心を込めて提供させて頂いております。
また新庄にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用頂けましたらと存じます。

口コミへの書き込みありがとうございました。また、返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様からよりご満足頂き、求められるホテルを今後も造って参ります。
何かお気づきの点・ご要望などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
口コミへの書き込み、ありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご満足頂けました様で、安堵致しました。
チェーンホテルとしての安心をお渡しするのが私共の使命でございます。その信頼を裏切らぬ様、一層のサービス向上に努めて参ります。
お気づきの点がございましたら、今後のホテル運営の参考にさせて頂きたいと存じますので、お気軽にお申し付け頂けましたらと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
口コミへの書き込みを頂き、ありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野雅俊

　この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。また、多くのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
　大曲花火大会の日のご利用でしたので、朝食会場が混み合い、ご迷惑をお掛けしませんでしたでしょうか。口コミを拝見させて頂いた限りでは、ご満足頂けた様でしたので安堵致しました。
　また新庄にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
　口コミへの書き込みを頂き、ありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

　この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。また、スタッフの対応・大浴場・朝食へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
　今回を機に全国のルートインもご愛用頂けましたら幸いでございます。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　口コミへの書き込みを頂き、ありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
全てにおいて満足して頂けたこと、大変に嬉しく安心致しました。
今後もより良いホテルをスタッフ一同、作って参りたいと思います。
またお越し頂けましたら幸いに存じます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

ホテルルートイン新庄駅前　大河原

この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます。部屋にネット回線は大変に便利かと存じます。また、車でのご移動だと駐車スペースがあると何かと助かるかと思います。飲食店は多くはございませんが、ご利用頂け大変に嬉しく思います。
またこちらにお越しの際は、ご利用頂けましたら幸いに存じます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

ホテルルートイン新庄駅前　大河原

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お部屋からＳＬをご覧頂けたとの事で、何よりでございました。
またのご利用を頂戴できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　松田

この度はご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。お部屋からＳＬを満喫して頂けて、何よりでございました。
ご利用の際、今後も駅側がご希望でしたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン新庄駅前　松田

この度は、大雪のところご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
新庄は山形県内でも豪雪地域でございますので、交通には何かとご不便をお掛け致します。ただ幸いにも駅から近いですので、天候が悪い時も気にすることなくお越し頂けるかと存じます。
まだまだ寒い日が続きますが、体調にお気を付けて下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新庄駅前　大河原

この度は、ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変に幸いでございます。
これからもお客様のおもてなしを大切に笑顔でお迎えして参ります。

大浴場に関しましては、寒い思いををさせてしまい大変に申し訳ございませんでした。
今の時期は寒いので、改善を考えさせて頂きます。

お褒めのお言葉とご指摘のお言葉を頂けたこと誠にありがとうございます。
また、ご返信が遅くなりました事、大変に申し訳ございませんでした。

またのご宿泊をお待ち申し上げております。
今年もより良い一年になりますことを願っております。

ホテルルートイン新庄駅前　大河原

先月は当ホテルをお選び頂き、ご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様より、「とても良かったです」との
お言葉を頂戴することができまして
大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に満足してご利用頂けるよう、
接遇面・施設面ともに更に向上して参ります。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　義高

返信が遅くなりまして申し訳ございません。
この度はホテルルートイン新庄駅前に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食レストランをご利用頂きましたが、
提供時間が遅く、お客様にご迷惑を
お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様に満足してお召し上がり頂けるよう、
混雑時もなるべく早めに提供できるように心掛けて
参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとう
ございました。
また新庄へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用
頂ければと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。

フロント　義高

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お子様の備品について、ご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
ご要望等がございましたら、できる限りご対応させて頂いております。ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント担当

返信が遅くなりまして申し訳ございません。
日頃よりルートイングループに御利用を賜りまして
誠にありがとうございます。
先日は電車が遅れてしまったとのことで、
大変お疲れ様でございました。
山形の対応につきましては、
お客様にご不快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
どのルートインに宿泊しても、お客様が快適に
お過ごし頂けるよう、私共も接客の向上に
努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして
ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ち申しあげております。
フロント担当

日頃より当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ゆめりあでお仕事との事で
大雪の中、大変お疲れ様でございました。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは
駅から徒歩１分程の場所にございますので
近くて便利でございます。
大浴場やマッサージをご利用頂き、
快適にお過ごし頂けたご様子に
私共も大変嬉しく存じます。
今後ともお客様が快適にお過ごし頂けるよう、
スタッフ一同努めて参ります。
また、ご朝食につきましても、お客様にお召し上がり頂き、
満足して頂けたようで、朝食スタッフも大変喜んでおります。
今後ともお客様に満足してお召し上がり頂けるよう、
さらなるメニューの工夫を行って参ります。
まだまだ寒い日が続きますが、
お体にはお気を付けてお過ごし下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント担当

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
「質が高い」と朝食へのお褒めのお言葉を頂き、大変恐悦でございます。
朝食のメニューは日々スタッフが考えているものですので、今後もお客様に満足して頂けるよう、よりいっそう精進してまいります。
また新庄へお立ち寄りの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いにございます。
ご感想ありがとうございました。

フロント担当

当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
窓からの眺望をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
またご宿泊の際は電車の見えるお部屋をご用意させて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
ご感想ありがとうございました。

フロント担当

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。私共スタッフがお客様と接する時間はごく僅かではございますが、その中で精一杯快適な時間をお過ごし頂けるよう精進しております。何か気になる点等ございましたら、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。フロント岡崎

この度はご利用誠にありがとうございます。当ホテルは駅の東側出口徒歩１分の立地となっております。お車の場合は入りにくい場所となっておりますので、お気軽にお電話下さいませ。フロントスタッフより道案内をさせて頂きます。またのご利用をお待ちしております。フロント担当