先日は当ホテルをお選び頂き、御宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
14日はバレンタインデーということで、
ささやかではございますが、ご宿泊の皆様に
差し上げておりました。
お客様より「嬉しかったです」とのお言葉を
頂戴でき、私共も大変嬉しく存じます。
また、大浴場・ご夕食レストランともにご利用頂き、
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴することができまして
大変光栄に存じます。
今後ともお客様が快適にお過ごし頂けるよう、
スタッフ一丸となって精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント担当

この度はホテルルートイン新庄駅前にご宿泊
頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊の際に、ご夕食をお召し上がり頂き、
「とてもおいしくいただきました」とのお言葉を
頂戴することができ、夕食スタッフも大変喜んでおります。
ただ、ご夕食会場でございますが、禁煙席と喫煙席に
分かれておりますが、こちらのご案内不足で
お客様に不快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
大浴場、客室につきましてはお褒めのお言葉を
頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、
気を配って参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント担当

この度はホテルルートイン新庄駅前にご宿泊
頂きまして誠に有難うございます。
「大浴場が良かった」とお客様よりお褒めのお言葉を
頂戴することができ、大変光栄に存じます。
ご予約のプランでございますが、貴重なご意見を
頂きまして誠に有難うございます。
今後ともビジネスマン向けの良いプランを考案し、作成して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして有難うございました。
フロント担当

ご利用ありがとうございます。pontaのポイント付きプランはいかがでしょうか？是非またご利用をお待ちしております。フロント担当

この度はご利用誠にありがとうございます。またよかったと思っていただけるホテルにして参ります。次回もお待ちしております。フロント担当

この度はお褒めの言葉、恐悦に存じます。その中でもスタッフの対応についてのお言葉は大変嬉しく感じております。今後とも”良いホテル””また来たい”と思って頂けるよう精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。フロント担当

この度は数あるホテルから当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。大浴場の清掃は深夜２時に行っております。ごく稀にですが深夜、早朝に多くご利用がある場合もございます。再度確認をさせて頂きます。次回も何かお気付きの点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。フロント担当

この度はお褒めの言葉、恐悦に存じます。これからも最高のスタッフ、最高のホテルと仰って頂けますよう、日々精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント担当

この度はご利用誠にありがとうございます。当ホテルの１階には夕食レストラン「花々亭」がございます。営業時間は１８時オープンの２１時半ラストオーダー日曜日祝日が定休日でございます。是非ご利用くださいませ。フロント担当

ご利用誠にありがとうございます。当ホテルでレンタルパソコンの貸し出しを行っております。１泊1000円、身分証明書のご提示をお願いしております。尚、数に限りがございますのでもし次回ご利用の際も御予約時にご連絡頂くかチェックインの際にお申し付け下さいませ。これからも快適なホテル作りに精進して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。フロント担当

この度はご利用誠にありがとうございます。お子様の備品は不足ございませんでしたか？御予約時に備考欄にご記入頂けますとお子様用のお部屋着やタオル等をご用意させて頂いております。バイキングに付きましては会場が一つしかございません。またバイキング形式でございますので、やはり１列に並んでご利用をお願いしております。お時間は６時４５分から９時まで営業しており、ご宿泊のお客様は無料でございますのでお時間に余裕をもってご利用頂けますと幸いです。次回も心よりお待ち申し上げております。フロント担当

この度はご利用誠にありがとうございます。お客様に喜んでいただけるサービスをと精進しておりますスタッフの気持ちが伝わり、大変恐悦に存じます。これからは新庄祭りもあり、賑やかな季節となります。是非またお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント担当

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。朝食レストランはご宿泊のお客様は無料、ご宿泊以外のお客様も千円でバイキング食べ放題でございます。当ホテルの朝食はボリュームや見た目、手作りメニューの工夫など様々な点でお客様にご満足頂けるよう努力しております。是非、次回お越しの際もご賞味くださいませ。レストラン担当

この度は、ご利用誠にありがとうございます。ご指摘の通り、当ホテルの客室インターネット回線は有線LANとなっております。お手持ちのパソコンの設定等ご確認頂けますと、よりスムーズにご利用頂けます。尚、１階ロビーにはインターネットコーナーもございます。更に、有料貸出のノートパソコンもご用意しておりますので、お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。フロント担当

この度は連日のご宿泊を頂戴し、誠にありがとうございます。
私共もお客様をスムーズにご案内できるようにと奮闘しておりましたので、「ありがとう」というお言葉、大変嬉しく、また有り難く感じております。
もしこの度のご宿泊の際に感じたご要望がございましたら、是非お教え頂きたく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント担当

この度はご利用を頂き誠にありがとうこざいます。当ホテルにはご宿泊のお客様が無料でご利用頂けますインターネット接続のパソコンを2台設置させて頂いております。又、客室は全室LAN回線が接続できる状態になっており、パソコンをお持ちのお客様は客室よりインターネットをご利用頂けます。パソコンをお持ちではないが客室でインターネットをご利用されたいお客様用として、1泊1,000円にはなりますがノートパソコンのレンタルも行っております。次回ご宿泊の機会のございました際には是非ご利用下さい。またのご宿泊をお待ち申し上げております。　フロント担当

この度は、大変ご迷惑をお掛け致しました。恐れいりますが、フロントへご連絡頂けますと、こちらよりお客様へご連絡させて頂きます。尚、もしご都合が宜しければ、お休みの間だけでも別なお部屋をご用意させて頂きます。深夜でも結構でございますので、フロントまでご連絡くださいませ。折角、ゆっくり過ごされておりましたのに申し訳ございません。重ね重ねお詫びを申し上げます。次回ご利用の際は、角のお部屋ご希望とご連絡頂けますとご用意もさせて頂きます。次回のお越しも心よりお待ちしております。フロント担当

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、メッセージを頂戴し、大変嬉しく感じております。
お客様の「よかった」という一言が働くスタッフにとって大変励みとなります。
今後もよりいっそう精進してまいりますので、またご利用して頂けましたら幸いです。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント担当

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様が価格以上の価値を感じて頂けるよう、常に新しいサービスをと試行錯誤しております。少しでもその一端を感じて頂き、大変恐悦でございます。今回ご指摘頂いた通り、新庄駅は深夜１２時で閉鎖となっております。駅の東側は裏手になりますので、静かにゆっくりとお休み頂けます。駅までは徒歩２分ほどでございますので、外出の際はご配慮頂けますと幸いです。今後ともご利用をお待ち申し上げております。フロント担当