総合5
Aki119726さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- Aki119726さん [30代/女性] 2021年01月22日 21:22:13
-
5歳と2歳のこども連れでの宿泊でした。予約について電話で相談させて頂いた際も丁寧で好感が持てましたし、こどもにもとても優しく接してくださってありがとうございました。
シングルのお部屋でしたが、ベットがクイーンサイズとのことでこどもと一緒でも安心して眠ることができました。
朝食がまだ美味しくて、種類も豊富でびっくりしました。
新庄に旅行を考えている方に、是非おすすめしたいホテルです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルルートイン新庄駅前 2021年01月23日 12:17:32
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思います。
お客様のご要望に出来る限り叶えたいと、思っていますのでご予約の際にはご相談ください。 朝食バイキングも、お客様に喜んで頂けるメニューを常に考えております。
またこちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 二戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
総合5
小野まん1231さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 小野まん1231さん [40代/女性] 2021年01月18日 15:14:22
-
共通テストの宿泊でむすこと利用しました。フロントの方も明るく、部屋も良かったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルルートイン新庄駅前 2021年01月18日 19:36:32
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントの対応、お部屋にお褒めの言葉を頂き誠に嬉しく存じます。
ご子息様の共通テストの手ごたえはいかがでしたか?
大切な受験の為に当ホテルを選んで頂き光栄でございます。受験後も勉強や手続きなど忙しい中だと思われますがご家族一同頑張って下さい。
スタッフ一同応援しております!
フロント 岸
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
総合5
クロスケ77495816さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- クロスケ77495816さん [60代/女性] 2020年12月05日 14:23:30
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今回で2回目の利用でした。夜大浴場の温度がぬるかったのでフロントに話したら迅速な対応でした。
翌朝入浴したら丁度良い温度でしてた。
コロナ禍の中朝のバィキング入り口には、グローブが置いてあり安心出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルルートイン新庄駅前 2020年12月05日 20:31:12
-
いつもホテルルートイン新庄駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の温度につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。本来であればご指摘頂く前に気付き改善すべきことでしたが、お手を煩わせてしまいましたことも重ねてお詫び申し上げます。
このような時期柄ご不安もおありかと存じますが、お客様をお迎えするにあたり今後も感染症対策をしっかりと取って参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 藤原
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】!!一泊二食付(ワンドリンク付き♪)プラン
- ご利用のお部屋
- 【★ツイン喫煙★バイキング朝食無料★】
総合5
三国一の京美人さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 三国一の京美人さん [40代/女性] 2020年11月19日 17:20:55
-
何より駅近で便利です♪
部屋は清潔でビジネス利用なら充分です。空気清浄機がありベッドもセミダブル位の広さで快適でした。
1階に大浴場があるのもホテルとしてはポイント高いと思います。出張の時はまた利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルルートイン新庄駅前 2020年11月19日 21:19:32
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子大変うれしく存じます。シングルルームは140㎝幅でごゆっくりお休み頂けます。大浴場もご宿泊のお客様より大変お喜び頂いておりご自慢のお風呂でございます。
また新庄へお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント大久保
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル喫煙★バイキング朝食無料★】
総合5
ひで5714さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- ひで5714さん [30代/女性] 2020年09月09日 00:13:05
-
部屋のテレビがB-CASカード認識せず困りましたがすぐ対応してくださいましたし、お部屋もキレイでゆっくり休めました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルルートイン新庄駅前 2020年09月09日 04:59:26
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様のお声を励みに、従業員一同より一層精進してまいる所存です。
お客様のお越しを心よりお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅セール】楽天限定!≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル喫煙★バイキング朝食無料★】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月21日 09:41:48
-
1月はじめに仕事で利用しました。雪の為予定が変更になり、チェックインよりだいぶ早く着いてしまったのですが、部屋に通してもらえて助かりました。ホテルは新庄駅の目の前にあり、周囲には少しお店もありました。
フロントや掃除の方はとても親切で、部屋は掃除が行き届いていて、温度設定ができ、大浴場もあって快適です。
ただ夜遅くに飲んで帰って来た両隣の騒がしい男性の声やテレビの大音量で夜中起こされ、寝不足になってしまいました。
角部屋なら少しは良かったかなぁ…。
女性1人にはきついかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルルートイン新庄駅前 2020年01月21日 13:54:05
-
この度は、ご利用いただきありがとうございます。お部屋をお褒めいただきありがとうございます。従業員一同大変喜んでおります。
お客様を不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。フロントは24時間おりますので何かございましたらご連絡頂ければ対応させて頂きます。
ご利用いただく際にはお部屋希望もできるので、予約の際に申しつけていただければ幸いです。
ご投稿、ありがとうございました。二戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上の方は!】清掃不要でeco活動○●シングル連泊エコプラン●○
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月18日 17:14:12
-
6月24日の出張で使用しました。新庄市に他に良いホテルがないため、ほぼ一択ですでが、まず間違いありません。立地、大浴場が特に評価ポイントかと。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルルートイン新庄駅前 2019年08月18日 21:29:07
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に良いご評価をいただけ、大変うれしく存じます。遠いところからの出張、お疲れ様でございました。まだ暑い日が続きますので、ご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスプラン】 ~ QUOカード1000円付プラン ~
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
総合5
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投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月12日 14:31:13
-
駅が近くて凄く助かりました
部屋の中に小さな折り紙の鶴もあり素敵でした
1階の自動販売機には昔懐かしい牛乳瓶の自動販売機があり嬉しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルルートイン新庄駅前 2019年08月12日 23:43:51
-
この度はホテルルートイン新庄駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にご満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
折り鶴は清掃スタッフが心を込めて作っておりますので、今回頂戴したお言葉を伝えたところ大変喜んでおります。ありがとうございます。
また新庄へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント黒崎
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル喫煙★バイキング朝食無料★】
総合5
よっちゃん5177さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- よっちゃん5177さん [70代/男性] 2019年08月11日 22:02:16
-
8月5日に宿泊しました。新庄駅から近くすごく便利です。まくらを2つ借りゆっくり寝ることができました。また機会がありましたら利用させていただきます。大変お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルルートイン新庄駅前 2019年08月12日 21:56:20
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたようでなによりでございます。
またご利用の際も満足いただけますよう様努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 岸
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月07日 15:29:32
-
駅に近くて、よかったです。始発の新幹線で帰らなければならなかったので、朝食なしプランがあれば、なおよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルルートイン新庄駅前 2019年07月08日 22:40:54
-
この度は当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。
朝食につきましては無料にて提供させて頂いておりますが、朝食をご利用にならないお客様からのお声を頂戴しているのも事実でございます。
お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂戴しまして感謝申し上げます。
お客様のご意見を反映し、さらにご満足頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
今後も新庄にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 叶内
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル喫煙★バイキング朝食無料★】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月23日 15:49:33
-
対応が丁寧で気持ちよく宿泊できました。
忘れ物をしてしまい、部屋のクリーニングが終わった頃に電話で知らせてくださったので大変助かりました。
忘れ物をしたことに気付いていなかったので、本当に感謝です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルルートイン新庄駅前 2019年06月24日 20:58:46
-
この度はご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
対応にお褒めの言葉を頂き、
ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルではご不便と思われる物は
お忘れ物のご連絡を差し上げております。
次回もご満足頂けますよう
努めて参りますのでよろしくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 岸
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★ツイン喫煙★バイキング朝食無料★】
総合5
meijinjapanさんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- meijinjapanさん [60代/男性] 2019年06月07日 18:41:06
-
他のルートインを利用したとき大浴場があったのを思い出し、山寺を参拝の後で疲れていたのでお風呂で疲れをいやそうとチェックイン直前に予約を入れました。
夕食も館内でとることができ無料の朝食もおいしかったです。部屋もとてもきれいでした。
翌日もクセにして鶴岡駅前を利用させていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルルートイン新庄駅前 2019年06月07日 22:55:43
-
この度はご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
朝食、大浴場等ご満足いただけたようで
何よりでございます。
またお部屋の清掃、朝食などお褒めいただき
他のルートインもご利用されたと伺い
大変嬉しく存じます。
またご宿泊された際もご満足いただけますよう一層努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 岸
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★セミダブル喫煙★バイキング朝食無料★】
総合5
なおきちっち0707さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- なおきちっち0707さん [50代/女性] 2019年05月27日 14:28:00
-
駅から近くて便利でした。料金以上に快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルルートイン新庄駅前 2019年05月28日 14:25:30
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子を拝見し、スタッフ一同大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足頂けますよう、さらに精進して参る所存です。
また新庄へお越しの際は、ぜひ当ホテルのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【★ツイン喫煙★バイキング朝食無料★】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月03日 22:09:10
-
この度は、お世話になりました。男子の大浴場は満足でしたが、女子の大浴場が更衣室、洗面所、洗い場が少ししかなく不便でした。セキュリティがしっかりしており、そこは安心して入浴することが出来ました。
朝食バイキングは、種類も豊富なのと、大変混雑していましたが、スタッフさんが迅速に案内して下さったので快適に食べることができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルルートイン新庄駅前 2019年05月04日 14:39:09
-
当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、女性の大浴場は男性大浴場よりも、狭いつくりとなっております。こちらでの説明不足もあり、ご利用の際にはご不便をおかけしていまい、申し訳ございませんでした。今後はチェックインの際に大浴場のご案内、ご説明をしていくよう、心がけて参ります。男性大浴場、朝食バイキングの件に関しましては、快適にご利用頂けたご様子に嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、努力して参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル喫煙★バイキング朝食無料★】
総合5
コーセー0410さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- コーセー0410さん [50代/男性] 2019年04月12日 18:42:27
-
4/11に宿泊しました。
東北、新潟で各地のルートインさんにお世話になっています。何と言っても大浴場が有るのがいいですね。狭いユニットバスでは疲れが取れません。
ホスピタリティーの高さに満足です。チェックイン、チェックアウト時の対応、ブランケットを持って来てくれた時の笑顔、そして忘れ物の対応、気持ちのいいものでした。
ありがとうございました。
無料のコーヒーも嬉しいサービスです。
食事に関しては、もう少し品数が多いとありがたいですね。
新庄への出張ではまたお世話になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルルートイン新庄駅前 2019年04月14日 20:51:23
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子大変うれしく存じます。
スタッフ一同「お客様の為に」をテーマに掲げ日々努力しております。
今後も出来る限りお客様が笑顔でお過ごしいただきご出発できますよう精進して参ります。
お食事の品数は、今後の課題とさせていただき、皆様がご満足頂けるよう改善して参ります。
新庄へ起こしの際は、当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 大久保
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割10日前プラン】 ~10日前までのご予約でお得なプランです~
- ご利用のお部屋
- 【★シングル喫煙★バイキング朝食無料★】
総合5
やんきこさんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- やんきこさん [30代/女性] 2019年04月11日 09:44:01
-
フロントでの対応が確実であり、また迅速でした。
当日の予約で無理を申し上げましたが、丁寧に対応してくださいました。
また、こちらの不備で忘れ物をしてしまいましたが、これもまたご丁寧な対応をして頂きました。
たいへん満足しております。
また機会がありましたら利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルルートイン新庄駅前 2019年04月14日 20:38:34
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子大変うれしく存じます。
お客様よりご満足頂きお仕事の疲れも取って頂けますよう今後も精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 大久保
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】期間・室数限定 お得プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
総合5
イシガミさんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- イシガミさん [50代/男性] 2019年03月31日 20:48:36
-
駐車場の入り口が分かりにくいが、他は満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルルートイン新庄駅前 2019年04月01日 08:40:07
-
この度はホテルルートイン新庄駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場の入り口が分かりにくく、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。駅からは近いのですが、お客様おっしゃる通り、お車でお越しですと当ホテルまでの道が分かりづらく、同じお声が多いのが現状でございます。お問い合わせ頂いた際にはできる限り詳しくご案内をさせていただきます。
ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し嬉しい気持ちでいっぱいでございます。これからもスタッフ一同身を引き締め、更にご満足頂けます様努めて参りたく存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル喫煙★バイキング朝食無料★】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月05日 07:53:00
-
大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルルートイン新庄駅前 2019年03月08日 13:13:38
-
この度は当ホテルに宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子を拝見し、私どもスタッフも大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスがご提供できますよう精進して参ります。
またのご来館を待ちしております。
フロント 叶内
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
総合5
2525ペこさんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 2525ペこさん [50代/男性] 2019年03月05日 07:52:25
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初めての利用でしたが、満足の宿泊でした。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルルートイン新庄駅前 2019年03月08日 13:11:27
-
この度はホテルルートイン新庄駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子に私どもスタッフも大変嬉しく存じます。今後もお客様にご納得頂けるサービスがご提供できますよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 叶内
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
総合5
Aki119726さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
5歳と2歳のこどもと宿泊しました。連泊でしたが、最後まで気持ちよく宿泊することができました。
朝食が日替わりで、また味も美味しいので食べ飽きることもありませんでした。
季節柄、地元料理の納豆汁が出る日もあり美味しくておかわりしてしまいました。地元を離れて久しかったのですが、久しぶりに郷土の味に触れることができて嬉しかったです。
こどもが小さく騒いでご迷惑をおかけしましたが、フロントの方やお掃除される方、業者の方など皆さん温かい声をかけてくださり心が温かくなりました。
また宿泊したいと思います。
本当にありがとうございました。
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この度は連泊でのご利用ありがとうございます。
私共もかわいらしいお子様に癒されました。
朝食につきましては
納豆汁のほか芋煮など郷土の味もご賞味頂けます。
連泊や長期滞在のお客様にも楽しみにして頂ける様日々工夫しております。
久しぶりに郷土の味に触れることができたということで従業員一同大変嬉しく思いました。
またスタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。これを励みにさらに精進致します。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
フロント 伊藤