設備・アメニティ4
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投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月17日 15:55:33
-
新聞のサービスが良かった。コロナでなければ、風呂に入りかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルルートイン新庄駅前 2021年06月18日 05:53:29
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。大浴場は朝は5時からも営業しております。朝方の方が割と混みあう事も無く、ご利用出来るかと思います。早くコロナが収束して、思う存分ご利用出来る事を願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
設備・アメニティ4
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涙のregretさんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 涙のregretさん [30代/男性] 2021年04月25日 13:01:03
-
2021/4/9に宿泊、6300円/泊での評価になります。
立地:4点
駅至近、周囲にコンビニ飲食店無し。ホテルの中の自販機が充実してるのでそれほど重要性は高くありませんが、こんなもんでしょう。
部屋:4点
よくも悪くも普通のビジネスホテルの部屋です。ベッド周りにコンセントが無いのが少し残念。部屋からの新庄駅の見下ろしは素敵でした。
食事:5点
このお値段でこの内容は素晴らしいのではないでしょうか。山形のだしやわさび菜などの地物もありつつ、王道メニューもあり大変満足でした。
風呂:5点
部屋のお風呂はいつも通りでしたが、大浴場が素晴らしかったと思います。
サービス:4点
普通の対応だったと思います。
設備・アメニティ:4点
これといって気になった点はありませんでした。
総合評価:4点
思っていたより良かったです。部屋の防音性は低そうでしたが、客室の配置のせいか、あまり気になりませんでした。新庄で泊まるときはまた利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルルートイン新庄駅前 2021年04月25日 21:26:56
-
この度は当ホテルをお選び頂き、また口コミへのご投稿も頂き誠にありがとうございます。
ご朝食や大浴場に関しましては、当社の売りの一つなのでお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。立地に関してはどうしても変える事は出来かねますが、スタッフ一同でそれ以上にご満足いただける様、日々の業務を一つ一つ丁寧に行う所存です。
この度はご利用頂き、ありがとうございました。
フロント 廣田
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4
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投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月18日 16:47:56
-
コンパクトな部屋でしたが、必要なものは全て揃っており、不満はありませんでした。朝食のバイキングは、ビックリするほど多用な種類がありました。
ただ朝食時使い捨てのビニール手袋を使うようお願いされましたが、ビニール手袋をはめていると、おかずやみそ汁をよそいにくいし、食べづらいです。
皆さん静かに食事されているので、そこまでしなくてもよいのでは?と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルルートイン新庄駅前 2021年03月18日 22:50:08
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けました事大変嬉しく存じます。
朝食は一日の活力になるよう、様々な種類をバイキングにて提供させて頂いております。現在の社会情勢から感染拡大防止とお客様皆様が安心して朝食をお召し上がりいただける様、盛り付け時は手袋とマスクの着用をお願いしております。大変ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。今後も、感染対策をしっかりと行い安心してご宿泊頂けるよう努力して参る所存でございます。
また新庄へお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
フロント 大久保
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
設備・アメニティ4
たくぞー王さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- たくぞー王さん [50代/男性] 2021年01月01日 17:03:27
-
仕事で利用しました。駅前にあるので便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルルートイン新庄駅前 2021年01月01日 21:13:13
-
この度はホテルルートイン新庄駅前をご利用下さり、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR新庄駅に隣接しており、また駐車場も敷地内にあるため、お仕事関係でいらっしゃるお客様からも大変多くご利用頂いております。
今回のご滞在ではゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
至らぬ点もあるかと存じますが、お客様により快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同励んで参ります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
フロント 叶内
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル喫煙★バイキング朝食無料★】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月11日 15:32:12
-
駅に近く、早出も楽でした
朝食は美味しかったです
一つ 浴室の内側ドアノブは外れそうでしたので直しておいてください- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルルートイン新庄駅前 2020年12月12日 13:13:20
-
この度は、ホテルルートイン新庄駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
本来であれば、お客様からご指摘頂く前に気付き治しておくべきでした。ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後そのような事がない様に客室作りを行って参ります。
お客様からお褒めの言葉も頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 二戸
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月24日 05:00:36
-
新庄駅に隣接しており、アクセスがとても良いです。
大浴場もあり、設備も綺麗です。
西側からは、月山・鳥海山を展望する事ができ、朝から素晴らしい景色を眺めることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルルートイン新庄駅前 2020年11月25日 11:47:16
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして、従業員一同大変うれしく思います。
当ホテルは、最寄りの駅に隣接しておりなおかつ美しい山々を眺める事ができ、季節によってまた眺めを楽しめます。大浴場も自慢の一つです。
これからもより一層お客様が満足して頂ける様精進してまいします。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 二戸
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月17日 17:04:02
-
ルートインは、クルマで行くなら最高です。それ以外は、アクセス厳しい。フロントの対応は、良いです。良いホテルと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルルートイン新庄駅前 2020年10月17日 21:26:50
-
この度はご宿泊を頂きありがとうございます。
フロントの対応、良いホテルとお褒めの言葉を頂き誠に嬉しく存じます。当ホテルは駅近くにありますが、駅から遠いルートインも多く車以外での移動ですとご不便をお掛けしております。
これからもお褒めの言葉を頂けるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
岸
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
北陸ノブちゃんさんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 北陸ノブちゃんさん [60代/男性] 2020年10月01日 11:03:02
-
出張で初めての宿泊です。コロナ禍でも結構満室に近い混雑でした。
お風呂はお酒のせいで入れず仕舞い。部屋はツインをシングルユースでした。(混雑のせいか?)
朝食時、6:30に行ったら長蛇の列。それでもコロナ対策を施しているので、密による不安は感じません。諸々ルートインホテルの安定感でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルルートイン新庄駅前 2020年10月01日 13:24:23
-
この度は初めてのご宿泊ありがとうございます。
お部屋につきましてはこちら都合ではございますがグレードアップさせて頂くこともございます。
朝食につきましては、コロナ対策として入口にて手袋マスクの着用消毒をお願いしております。
行列になることもございますが、理解頂き感謝致します。
ご安心してご宿泊頂いたことに安堵致しました。
これに満足せず精進する様勤めます。
次回は是非、大浴場もご堪能くださいませ
またのご利用心よりお持ち申し上げます。
伊藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月08日 17:48:55
-
朝食のバイキングは美味しく充実していて、お気に入りです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルルートイン新庄駅前 2020年08月08日 19:28:47
-
いつもホテルルートイン新庄駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングは、日々スタッフが日替わりメニューを考えております。このようにお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります!ありがとうございます。
いつもご宿泊くださる皆様によりご満足いただけるよう、季節ごとのメニューや地元食材を取り入れたメニューなどレパートリーも増やして参ります。
ぜひ次回も朝食を楽しみにいらしてください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 藤原
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月08日 17:47:16
-
新庄に旅行する時は、いつもこちらを利用します。駅に近くて便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルルートイン新庄駅前 2020年08月08日 19:22:05
-
いつもホテルルートイン新庄駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新庄駅東口からは徒歩約1分の立地であり、またお車でお越しの際にも無料駐車場をご利用いただけます。今回の新庄へのご旅行も、お楽しみいただけましたでしょうか。
これからもホテルのご滞在で旅の疲れを癒していただけるよう、ごゆっくりとお過ごしいただける空間を提供して参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 藤原
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4
サービスエース1991さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- サービスエース1991さん [50代/男性] 2020年02月14日 10:32:20
-
特に不満はありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルルートイン新庄駅前 2020年02月14日 14:15:34
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご不満等なくお過ごし頂けたこと安心致しました。
これに満足することなく、よりお客様にご満足いただける様日々精進致します。
又のご利用心よりお待ち申し上げます。
伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月14日 11:47:14
-
駐車場が遠く回って入る形でわかりにくかった。周りに飲食店もなく、更にホテルの食堂も定休日だったのには驚いた。休みを取っても回せるような人員配置が望まれる。部屋はセミダブルで眺めは良く機能的な部屋であるのは安心できた。コーヒーの部屋持ち込み、無料新聞も良かった。早朝から用意されていてのも良かったです。朝食は6:30からで美味しく頂けました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルルートイン新庄駅前 2019年11月14日 22:19:26
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。駐車場の件、食堂の件ではご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。祝日、日曜日は定休日(日曜の翌日が祝日の際は営業日)とさせていただいておりましたが、ご予約をいただきました際にご案内不足でございました。周辺はお客様のおっしゃる通り、飲食店が少なく大変ご不便をおかけしております。当ホテルの花々亭が定休日の際は居酒屋マップをフロントにてお渡しいたしますのでぜひお気軽にお申しつけくださいませ。
お部屋、ウェルカムコーヒーや朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変うれしく存じます。これからもお客様の期待にお応えできますよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月20日 08:50:25
-
ベットが寝返りを打つたびに、きしみ音がして気になりました、
、ベルトを忘れたのに、連絡いただき有難うございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルルートイン新庄駅前 2019年06月20日 14:15:06
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ベットにつきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳けございませんでした。
現在対応中でございます。確認し改善致します。
お忘れ物につきましてはご不便と思われるものにはご連絡をさしあげております。
今後もお客様にご満足頂けるよう努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月04日 17:29:43
-
駐車場が広く停めやすいです。
大浴場の湯温が少し高めなのでゆっくり入れません…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルルートイン新庄駅前 2019年06月04日 22:48:16
-
駐車場に関しましてご満足頂けた様子で大変うれしく存じます。大浴場の湯温ですが、夏季にも関わらず少し高い温度設定となっておりましたことをお詫び申し上げます。すぐに湯温を下げる対応をさせて頂きます。せっかくのご利用でしたが、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 鈴木
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月01日 11:22:03
-
スタッフの笑顔がとても気持ちよかったです。
wifi電話が微弱だったので、貸し出し用のルーターを貸してもらいました。
スタッフの方が、貸し出しルーターとの通信に関して、理解していないように
感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルルートイン新庄駅前 2019年06月02日 22:16:23
-
この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
Wi-Fiの件に付きまして、ご不便とスタッフのご説明不足によりご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は通信機器の取り扱いに関しまして、お客様へのご説明を分かりやすく行えるように努めて参る所存でございます。
また、ご不便をおかけしましたにも関わらず、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
スタッフ一同、お客様のご指摘を胸により一層精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 叶内
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月24日 11:49:45
-
部屋もきれいで立地は駅前で抜群。大浴場もあってゆっくりすることができます。朝食も種類が多く朝からしっかりたべることができるのがいいです。コストパフォーマンスが高い宿だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルルートイン新庄駅前 2018年11月25日 08:40:57
-
この度はホテルルートイン新庄駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また今回こうして、頂戴したようなありがたく、そしてとても嬉しいお褒めのお言葉まで頂きまして、スタッフ一同恐縮しております。
この度頂きました言葉を糧に、皆で今後も、より一層お客様にお喜び頂ける場を目指し精進させて頂きます。
この度は御投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 黒崎
- ご利用の宿泊プラン
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Pon&Seeさんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- Pon&Seeさん [60代/男性] 2018年07月27日 18:00:32
-
立地もよくチェックインもスムーズで部屋の掃除も行き届いております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルルートイン新庄駅前 2018年10月10日 00:16:35
-
この度は、ホテルルートイン新庄駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そして返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
清掃の件でお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。清掃スタッフに共有したところ皆喜んでおりました。
そしてフロントについてはお疲れのお客様を出来るだけ早くお部屋へご案内できるよう務めます。
次回また新庄へお越しの際は、是非ホテルルートイン新庄駅前をご利用くださいませ。スタッフ心よりお待ち申し上げております。
フロント黒崎
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月19日 21:00:16
-
日曜日だからか、大浴場が空いてて良かったです
駅から近くて良いですが、周りに店は無いです 駅で買ってきた方がいいでしょう- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルルートイン新庄駅前 2018年07月19日 17:55:04
-
この度はホテルルートイン新庄駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
日曜日はビジネスのお客様利用も少なく、ゆっくりとご入浴も出来た事と存じます。
お客様の仰る通り、駅前店舗ではありますが、何かお買い物となりますとお車を走らせての場所しかないロケーションとはなってしまいます。駅構内にはコンビニも営業していますがあいにく24H営業はしておりませんでした。
スタッフ一同、市内情報については常にアンテナを張り、有益な情報をお伝えできるよう努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン新庄駅前
大槻
- ご利用の宿泊プラン
- 『日曜日限定』特割プラン
- ご利用のお部屋
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火車2002さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 火車2002さん [60代/男性] 2018年04月23日 14:54:31
-
宿泊日:4/21(土)
プラン:シングル禁煙バイキング朝食(905号室)
第一印象:以前利用した事を思い出しました。この辺だとやっぱりここになるのかと。
全体感:落ち着けました。欠点はないかな。エレベーターは1基ですが、速度が速いのでストレスは少ない。
good:部屋が静かです。
NG:土曜日のせいか居酒屋がどこも混んでて入れなかった。宿泊に利用しずらい街です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルルートイン新庄駅前 2018年05月13日 17:13:20
-
この度は前回に引き続き当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、新庄駅より徒歩1分、国道13号線からも直ぐの立地でございます。ご利用の皆様からも良い立地であるとお喜びいただいております。
館内ではご満足いただけたご様子大変うれしく存じます。市内の居酒屋は、土曜日は混雑する場合がございます。次回には、予めスタッフより混雑状況を確認させて頂きますので、ご利用の際にはお申し付けくださいませ。
今後も、ご満足いただけますよう精進して参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げます。
フロント 大久保
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30日前プラン】 ~30日前までのご予約でお得なプランです~
- ご利用のお部屋
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
宥君ママさんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
ルートインは食事も美味しいし大浴場もあるのでよく利用します。その点では今回も大変満足なのですが山形県は比較的感染者が少ないせいかコロナ対策がずさんで少し不安になりました。消毒液は探さないとないしフロントのペンも使い回しです。朝食会場は時間前からたくさんの人が並んでいて早い時間は混み合っています。自分で食器を片付けるシステムなので食事が終わったテーブルを誰かが清掃するということもありません。ロビーに用があっても誰もいない時間がよくあります。全体的に従業員さんが不足の感じでサービスは今ひとつという気がします。
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この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同喜んでおります。
コロナ対策といたしましては、お客様に数々のご心配をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。マニュアルにそって感染対策を行っておりましたが、徹底出来ていない箇所もあり反省しております。
お客様のご意見を皆で共有し、今一度感染対策につきまして改善徹底して参ります。
今後とも何卒ご利用の程宜しくお願い致します。
フロント 二戸