立地5
陳小強さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 陳小強さん [50代/男性] 2024年03月09日 05:54:34
-
大雪でしたが、駅近で本当に助かりました。ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルルートイン新庄駅前 2024年03月09日 13:52:40
-
当日は大雪で大変な中、当ホテルまでお越しくださりありがとうございます。
お仕事で新庄までいらした事と存じます。
当ホテルでのご滞在で少しでもお疲れを癒していただけたのなら幸いでございます。
スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 叶内
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割10日前プラン】 ~10日前までのご予約でお得なプランです~
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
立地5
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 21:57:02
-
駅から近くサービスもある程度揃ってます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルルートイン新庄駅前 2023年12月24日 13:20:04
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは新庄駅東口すぐとなっており、電車利用の方はもちろん無料の平置き駐車場もございます。
各お部屋にユニットバスの他、大浴場は深夜2時まで営業しており、足をのばしてゆっくりお寛ぎ頂けたらと思います。
無料の朝食サービスは和洋のバイキングです。
毎日工夫を凝らし、連泊のお客様にも飽きが来ぬよう工夫しております。
是非お召し上がり頂きたいです。
立地サービスについて評価頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント
伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスプラン】 ~ QUOカード500円付プラン ~
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
立地5
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 15:06:09
-
予約時に喫煙ルームしか空きがなく、「空きができたら禁煙ルームを希望」と書いていました。チェックイン当日に確認したところ、禁煙ルームにして頂けました。
タバコの臭いはとても苦手で、禁煙ルームにして頂けたのは本当に助かりました。有難うございます。
1階のレストランの夕食メニューにご当地メニューがあり、楽しめました。朝食付きだけのプランでしたが、チェックイン時疲れていて、そこから近場の食事処を探す気力もなく、レストランが併設されていたのは助かりました。
朝食のバイキングも種類豊富でよかったです。部屋のモニターで大浴場や朝食会場、コインランドリーの込み具合がリアルタイムで確認できるのは有難かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン新庄駅前 2023年08月08日 22:00:54
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
禁煙喫煙のご希望は快適にご滞在頂ける重要なポイントだと考えておりますので、出来るだけご希望に添える様スタッフ間で情報の共有に努めております。
朝食、夕食ともにレストランをご利用頂きありがとうございます。館内着のままご利用頂けるレストランはお仕事などでお疲れのお客様に最適ではないかなと思います。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン新庄駅前
長澤
- ご利用の宿泊プラン
- ~東北の四季~お出かけ♪ガソリン割引券付プラン~
- ご利用のお部屋
- 【★シングル喫煙★バイキング朝食無料★】
立地5
28283201さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 28283201さん [60代/男性] 2023年06月10日 20:18:25
-
フロントスタッフの対応が、チェッキン時は良くなかったが、チェックアウト時は良かった。朝食バイキングの品数が少ない、補充が遅い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルルートイン新庄駅前 2023年06月11日 06:03:10
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックイン時の対応と朝食バイキングにつきまして状況に応じた対応が至らず大変申し訳ございません。お客様お一人お一人に対しお客様目線での対応を今一度見直し改善して参ります。
ご貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
フロント大久保
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】!!一泊二食付(ワンドリンク付き♪)プラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル喫煙★バイキング朝食無料★】
立地5
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 20:16:51
-
大浴場を利用しなかったので風呂は部屋の風呂の評価です
朝食バイキングは品数もあり補充もすぐされていてよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルルートイン新庄駅前 2023年06月03日 11:40:02
-
この度は数あるホテルの中当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食について御満足頂けたようで安心致しました。季節や地域のメニューなど日々工夫を凝らしております。
お褒めのお言葉を励みにより精進してまいります。
今回は大浴場はご利用されなかったとのことでしたが、深夜2時まで、朝は5時よりご利用頂けますのでまたお越しの際は是非ご利用頂けましたら幸いです。
心よりお待ち申し上げます。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★ツイン喫煙★バイキング朝食無料★】
立地5
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月25日 17:49:46
-
駅から近くで便利。
朝食バイキングが混んだので、もう少し早くから開けてほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルルートイン新庄駅前 2023年05月26日 01:56:31
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングが混み合いました事、皆さまにご理解ご協力していただいております。ビジネスの方が多いのでおっしゃる通り、少し早いOPENを是非ともご検討させて頂きたく思います。
また、お時間に余裕がございましたら、お部屋からのテレビでも混雑状況を確認できますので、ご利用下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。
又のお越しを心よりお待ちしております。
フロント佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル喫煙★バイキング朝食無料★】
立地5
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月25日 17:48:29
-
立地が良くて便利でした。
禁煙の部屋が空いておらず、仕方なく喫煙室で、タバコの匂いが気になりました。
禁煙の需要が多いので、禁煙室の比率を高くしては如何でしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルルートイン新庄駅前 2023年05月26日 01:30:55
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
空室が無くお部屋のタイプにつきご要望にお答えできず大変ご不便をお掛け致しました。
清掃時、換気等行いますが、タバコの臭いは完全に取り切れない状況です。備え付けの消臭スプレーや空気清浄機をご利用頂いております。消臭噴霧器も設置可能でございますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
禁煙室の比率につきましては、直ぐには対応が出来かねますが、今後の改善点として協議して参ります。
この度は、お忙しい中ご意見を頂き誠にありがとうございます。
フロント 大久保
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル喫煙★バイキング朝食無料★】
立地5
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月14日 18:35:58
-
年1の割合で利用させていただいてます。全体的には満足ですが、大浴場の壁掛け扇風機が、首振り機能が前回利用時から動かないのが気になります。あと夕食時のアルコールから梅酒がなくなったのが残念です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルルートイン新庄駅前 2023年05月15日 08:25:51
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けた事、とてもうれしく思います。
大浴場の扇風機の首振り機能が停止していた事、大変ご迷惑おかけいたしました。大浴場では、暑くて快適ではなかったと思います。早急に改善致します。申し訳ございませんでした。
夕食の梅酒でございますが、メニューは期間を通して常に更新しております。お客様のご希望に添えない事を申し訳なく思います。ぜひ、この機会に他のお飲み物もお試しくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様が、いつも快適にお過ごしされますようスタッフ一同精進して参ります。
又のご利用心よりお待ちしております。
フロント佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割10日前プラン】 ~10日前までのご予約でお得なプランです~
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
立地5
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 13:23:52
-
とても充実した旅行が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルルートイン新庄駅前 2023年05月09日 11:54:36
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
連休中はお陰様で連日満室を頂き、
混雑する場面もございましたがお客様のご理解のもとトラブルなく運ぶことが出来ました。
朝食会場はお席に限りがありご迷惑をお掛けする事もございますが、混雑時はご案内や
お部屋にて混雑状況を確認する事が出来るように工夫をしております。
今回充実した旅行が出来たとの事
安心致しました。
また新庄へお越しの際もご利用頂き満足頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
ご利用心よりお待ち申し上げます。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30日前プラン】 ~30日前までのご予約でお得なプランです~【さき楽30】
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
立地5
6069会長さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 6069会長さん [60代/男性] 2023年04月04日 11:15:34
-
コンセプトやUSBがもっとあれば尚けっこう
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルルートイン新庄駅前 2023年04月05日 12:06:36
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはオープンより18年経過し経年劣化や最新の設備ではございませんが
より居心地の良いホテルを目指し、
日々清掃およびメンテナンスに努めております。
延長コードやUSB充電器等はフロントにて貸出しを行っております。
お手数ではございますがご不便の際はぜひご相談くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル喫煙★バイキング朝食無料★】
立地5
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月08日 15:35:37
-
何度も利用させて頂いてます!
館内はとても清潔感があり、対応も丁寧で、大浴場がありビジネスホテルだっけ?と勘違いしてしまうくらい気持ちの良いお風呂があります。
サービスコーヒーも、美味しいです!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルルートイン新庄駅前 2023年03月08日 21:05:49
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけてたようで、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるように日々、清掃スタッフにて館内、客室の清掃に努めております。お客様のお褒めのお言葉が何よりのスタッフの励みとなります。
これからもご満足いただけるように精進してまいります。スタッフ一同お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント
阿部
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★ツイン禁煙★バイキング朝食無料★】
立地5
Ri-Ri867さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- Ri-Ri867さん [40代/女性] 2023年02月08日 00:36:01
-
駅が近くてとても助かりました!2回目の利用です!!
8階だと眺めも雪景色が綺麗でした。
部屋の感じなど
フロントの方も親切で
泊まって良かったです!!
また、利用させて頂きます!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルルートイン新庄駅前 2023年02月08日 09:27:58
-
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子大変うれしく存じます。
上階西側からは、小さいですが街並みと遠くには出羽三山の一つ月山、出羽富士の鳥海山、東側は、杢蔵山、神室山が、仰せの通り雪景色のきれいな山々が望め自然に囲まれております。
お部屋やスタッフへお褒めのお言葉も頂き、大変感謝申し上げます。
今後も皆様がご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント 大久保
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7日前プラン】 ~7日前までのご予約でお得なプランです~
- ご利用のお部屋
- 【★シングル喫煙★バイキング朝食無料★】
立地5
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 18:02:34
-
大浴場、朝食会場の混雑状況が部屋から確認できるのがよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルルートイン新庄駅前 2022年12月28日 20:07:50
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また客室テレビでの混雑状況の確認をご活用して頂きありがとうございました。
お客様がご滞在中少しでも快適にご利用頂けるように努めて参りますので、新庄にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
フロント
長澤
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル喫煙★バイキング朝食無料★】
立地5
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 16:08:32
-
朝食バイキングが、以前よりグレードアップしたように感じました。
お茶漬け、蕎麦、おいしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルルートイン新庄駅前 2022年12月12日 22:43:32
-
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食ではご満足いただけたご様子大変嬉しく存じます。「トッピングも豊富に揃えたお茶漬け」や「山形名物とり蕎麦」は当ホテルのお勧めでございます。毎月新メニューが登場する日もあり皆様にご好評いただいております。次もご満足いただけるようメニュー開発に力を入れ参ります。
また新庄へお越し際は当ホテルのご利用をお願い致します。スタッフ一同お待ちしております。
フロント大久保
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
立地5
ぶん8983さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- ぶん8983さん [50代/男性] 2022年12月02日 17:15:36
-
近隣にコンビニが無いので苦労しましたが、ホテルの内容としては大変満足しています。
特に朝食は地元の食材を提供しており感激致しました。山形の「だし」は最高ですね!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン新庄駅前 2022年12月03日 11:33:34
-
この度はホテルルートイン新庄駅前をご利用くださりありがとうございます。
山形県民のソウルフードである「だし」をお気に召して頂けたご様子を拝見し大変嬉しく存じます。
「だし」は夏に召し上がって頂くとまた風合いが違いますので、おすすめでございます。
コンビニに関しましては皆さまへご不便をお掛けし、心苦しい限りでございます。
館内にお飲み物やスナックの自動販売機がございますので、ご利用頂ければと思います。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
フロント 叶内
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30日前プラン】 ~30日前までのご予約でお得なプランです~【さき楽30】
- ご利用のお部屋
- 【★シングル喫煙★バイキング朝食無料★】
立地5
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 17:35:27
-
充電設備が利用出来るので、とてもありがたいですね。
大浴場があるので、のびのび湯船に浸かることが出来てサイコーです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン新庄駅前 2022年11月29日 11:50:09
-
いつもホテルルートイン新庄駅前をご利用くださりありがとうございます。
当ホテルの駐車場には電気自動車の充電設備をご用意しており、お客様よりご好評を頂いております。
お車でお越しの際はお気軽にご利用くださいませ。
大浴場へもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
天然温泉ではございませんが、スタッフが毎日丁寧な清掃を心掛けております。
ぜひ次回も大浴場でお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心を込めてご宿泊のご用意をさせて頂きますので、またのお越しをお待ちしております。
フロント 叶内
- ご利用の宿泊プラン
- ~東北の四季~お出かけ♪ガソリン割引券付プラン~
- ご利用のお部屋
- 【★ツイン禁煙★バイキング朝食無料★】
立地5
あきちゃん5780さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- あきちゃん5780さん [50代/男性] 2022年11月12日 09:57:26
-
新幹線を降りてすぐなのでアクセスは良かったです。
朝食も鶏そばがあって満足でした。
ただし近辺でコンビニが全くないので酒とつまみの自動販売機を増やしてほしいです。
深夜に酒の自動販売機に行くとほとんど売り切れでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン新庄駅前 2022年11月12日 11:43:36
-
この度は当ホテルをご利用下さりありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、コンビニが少し離れた場所にございますので皆様にはご不便をお掛けしております。
おつまみや、ソフトドリンク、アルコールの自動販売機がございますが、アルコールは売り切れになっていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後は巡回時の確認を徹底し、商品の補充を行うよう努めて参ります。
ご不便をお掛けしたにも関わらず、立地や朝食へのお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
今後もご満足頂けるサービスが提供出来ますよう、スタッフ一同励んで参りますので、また新庄へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
フロント 叶内
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★ツイン禁煙★バイキング朝食無料★】
立地5
ひろぽこぽさんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- ひろぽこぽさん [60代/男性] 2022年09月12日 16:12:27
-
いろんな地域の食材を生かした朝食に満足した。ルートイン中でも上位に入るなと思った。また行きたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン新庄駅前 2022年09月12日 22:58:52
-
この度も当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食ご利用時、ご満足頂けたご様子大変嬉しく存じます。
朝食メニューは、常連のお客様でも新しく感じられるメニューを毎月考案し提供しております。また、季節により地元メニューも変わります。是非またのご利用の際もお楽しみにお越しくださいませ。
お褒めのお言葉を励みに、スタッフ一同今後も益々精進して参ります。
フロント 大久保
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
立地5
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 17:41:10
-
当日の予約になりましたが、全てスムーズで案内、対応とも不満な点は何もありません。
大浴場がもう少し広ければ…と思いますが、お湯はとても気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン新庄駅前 2022年06月14日 20:33:26
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けたご様子大変嬉しく存じます。旅人の湯ラジウム人工温泉は、皆さまからも同様に足を伸ばせ疲れが取れ気持ちが良いとのお言葉を頂戴しております。
また、新庄へお越しの際は是非ご利用をお待ち申し上げます。皆様より益々ご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
フロント 大久保
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
立地5
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
ホテルの部屋は、きれいにされてました。食事も美味しくいただきました。一つ残念なのは、焼き魚で、鮭と鯖、と書いてましたが、鯖しかなかった。鮭を増やしてほしいです。
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いつもホテルルートイン新庄駅前をご利用くださりありがとうございます。
この度はご朝食にて残念な思いをされましたことをお詫び申し上げます。
スタッフがお客様の動向を見てお料理を補充しておりますが、ご利用のタイミングに添えなかったものと存じます。
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
頂きましたご意見は担当の者と共有し、次回お越し頂く際にはさらにご満足頂けるよう改善に努めて参りたいと思います。
ぜひまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン新庄駅前
フロント 叶内