総合4
げんてさんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- げんてさん [40代/男性] 2022年06月16日 09:14:13
-
当日予約で喫煙のみでしたが禁煙部屋に変更していただきありがとうございました。学生の団体さんがいたのでエレベーター1基のみは時間がかかりますが学生さんのマナーも良かったので苦にはなりませんでした。朝食は人数がいっぱいで断念しましたがまたの機会に食べようと思います。
フロントの接客も良かったですが夕食で利用したレストランの接客がとても良かったです。大浴場もありゆっくり出来ますし部屋も掃除が行き届いていて綺麗です。また機会があったら利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン新庄駅前 2022年06月16日 13:20:24
-
げんて様
いつもホテルルートイン新庄駅前をご利用くださり御礼申し上げます。
ご予約を頂戴しました後、禁煙室に空きが出ましたのでお部屋のご変更をさせていただいた次第でございます。ご希望に添えましたこと何よりでございました。
また、フロントスタッフ、特に夕食レストランスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉く存じます。
しかしながら、エレベータや朝食会場の混雑につきましてご不便をお掛けし心苦しい限りでございます。
エレベータの混雑につきましては低層階のお部屋のお客様より階段をご利用頂くなど、ご理解とご協力を頂いております。
朝食会場はお部屋にございますテレビより、混雑具合をご覧いただけますので、ぜひ次回のご宿泊の際はご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、今後はより一層お客様のお気持ちに寄り添ったご案内が出来ますよう、工夫して参ります。
げんて様の次回のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 叶内
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル喫煙★バイキング朝食無料★】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 17:41:10
-
当日の予約になりましたが、全てスムーズで案内、対応とも不満な点は何もありません。
大浴場がもう少し広ければ…と思いますが、お湯はとても気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン新庄駅前 2022年06月14日 20:33:26
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けたご様子大変嬉しく存じます。旅人の湯ラジウム人工温泉は、皆さまからも同様に足を伸ばせ疲れが取れ気持ちが良いとのお言葉を頂戴しております。
また、新庄へお越しの際は是非ご利用をお待ち申し上げます。皆様より益々ご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
フロント 大久保
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月14日 23:11:55
-
5月の平日に宿泊しました。駅から近いので予約したのですが、浴場があってよかったです。長旅だったので疲れがとれました。お湯がさらっとしていて良かったです。朝食も美味しかったです。都市部のホテルのように近くにコンビニがないのが不便ですが、静かでのんびり過ごせました。フロントの方の対応も良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン新庄駅前 2022年05月15日 06:56:22
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。大浴場は天然温泉ではございませんが、ラジウム温泉でとても入りやすいお湯だと思います。気持ち良くご利用頂けた事を大変嬉しく思います。コンビニに関しましては、ご指摘の通り不便な所で大変申し訳なく思います。駅の中にあるコンビニは夜22時まで営業しておりますので時間は限られますが、ご利用いただけたらと思います。
これからもお客様に喜ばれるホテルを目指してスタッフ一同努めて参りたいと思います。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★ツイン禁煙★バイキング朝食無料★】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 06:40:34
-
立地、サービス、食事はモン族出来るものがありました。
設備上のことで注意書きはあったのですが、トイレ用のリモコンの効きがあまりにも悪すぎました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン新庄駅前 2022年05月09日 08:48:54
-
この度はホテルルートイン新庄駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事等ご満足のお言葉誠にありがとうございます。しかし、設備面でご不便をお掛けししまい申し訳ありませんでした。各部署と連絡をとり改善できるよう努めて参ります。
また新庄にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
ホテルルートイン新庄駅前
フロント 長澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル喫煙★バイキング朝食無料★】
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nobu Aさんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- nobu Aさん [40代/男性] 2022年04月06日 17:34:51
-
コンビニが近くになく食料調達に不便… 朝食が美味しい。風呂も少し広くて気持ちいいです。洗濯も可能です。近くのパチンコ屋は行かないほうが良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルルートイン新庄駅前 2022年04月06日 21:03:49
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お買い物ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
朝食と大浴場へのお褒めのお言葉ありがとうございます。これからもお客様に心地よく滞在していただける様、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
ホテルルートイン新庄駅前
フロント 長澤
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル喫煙★バイキング朝食無料★】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月03日 10:51:00
-
新庄に出張の際、いつも利用しております。設備、アメニティとも満足しております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルルートイン新庄駅前 2022年04月03日 11:20:00
-
この度も、ホテルルートイン新庄駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変うれしく思います。
これからもお客様に満足頂けるよう、スタッフ一同益々精進して参りますので、また新庄にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 二戸
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シンプルプラン≫素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月27日 19:48:03
-
施設・アメニティとも満足、ただ、時間帯によっては、朝食に行列ができます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン新庄駅前 2022年03月27日 22:11:46
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、朝食時にお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。もしお時間に余裕がございましたら、お部屋のテレビ画面から朝食会場の混雑状況を確認することもできますので、次回ご宿泊の機会がございましたらご活用いただければ幸いです。
またのご利用お待ちしております。
ホテルルートイン新庄駅前
フロント
長澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割10日前プラン】 ～10日前までのご予約でお得なプランです～
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月27日 19:46:44
-
駅まで2・3分、ホテルから駅の間にはコンビニや飲食店はありませんが、駅の中にコンビニがあり、駅を超えれば飲食店があり、食事にも困りません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルルートイン新庄駅前 2022年03月27日 22:23:10
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
コンビニや飲食店の少ない場所にも関わらず、不便がないとのお言葉大変ありがたく存じます。
平日であればホテル内のレストランも営業しております。ご当地メニューも提供しておりますので、次回ご宿泊の際はご利用いただければと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテルルートイン新庄駅前
フロント
長澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30日前プラン】 ～30日前までのご予約でお得なプランです～【さき楽30】
- ご利用のお部屋
- 【★シングル喫煙★バイキング朝食無料★】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月10日 20:22:37
-
ビジネスには快適です。ただ、部屋数が多いのにエレベーターが一つだけなので、待つことが多い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルルートイン新庄駅前 2022年03月10日 23:10:54
-
この度はホテルルートイン新庄駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
エレベーターの件ではご不便をおかけし、申し訳ございません。内階段もございますので、低層階のお部屋をお部屋をご案内することも可能でございます。もし、ご希望の際はお声がけいただける幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見いただき、ありがとうございました。
ホテルルートイン新庄駅前
フロント 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月10日 07:01:32
-
出張で利用してます。早く予約しないと満室なることが多く、設備・サービスとも満足しております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン新庄駅前 2022年03月10日 22:42:46
-
この度はホテルルートイン新庄駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお喜びの言葉がスタッフの何よりの励みとなります。これからのお客様に気持ちのいい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同これからも邁進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン新庄駅前
フロント 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割10日前プラン】 ～10日前までのご予約でお得なプランです～
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月10日 06:58:15
-
大手のホテルだけあって施設・アメニティとも満足、新庄出張の際はよく利用しております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン新庄駅前 2022年03月10日 22:32:34
-
この度は、ホテルルートイン新庄駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。
「ご満足」とのお言葉、スタッフ一同安心とともに大変嬉しく思います。お言葉を励みにこれからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン新庄駅前
フロント 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割10日前プラン】 ～10日前までのご予約でお得なプランです～
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月25日 06:52:02
-
駐車場の融雪がされているのはこの時期はありがたい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルルートイン新庄駅前 2022年02月25日 11:59:46
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルでは、お客様の安全を確保するためこまめに融雪や除雪を行っておりますので、また是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30日前プラン】 ～30日前までのご予約でお得なプランです～【さき楽30】
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月22日 08:19:12
-
部屋、受付の対応はよい。
朝食なし、素泊まりで少し安く泊まれるプランがあればよりよい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン新庄駅前 2022年01月22日 15:00:20
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。また客室、スタッフの対応にもお褒めのお言葉をありがとうございます。
お客様に気持ちよくご滞在頂ける様に各部署連絡を取り合いながら今後も業務に励んでいきたいと思います。
フロント 長澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割10日前プラン】 ～10日前までのご予約でお得なプランです～
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月22日 06:50:48
-
朝食バイキングは品数が多く、美味しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン新庄駅前 2022年01月22日 14:46:56
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。また朝食バイキングにもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく感じております。お客様の一日の活力になれる様に今後も朝食バイキングの質の向上をはかっていきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 長澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30日前プラン】 ～30日前までのご予約でお得なプランです～【さき楽30】
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月20日 20:12:21
-
朝食バイキングは山形らしいものは少ないが、品数も多くおいしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン新庄駅前 2022年01月22日 14:43:49
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。また朝食バイキングにもお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく感じております。現在山形の郷土料理として芋煮や納豆汁を数日おきに提供させて頂いております。今後はより多くのお客様にお召し上がりいただける様に朝食スタッフとも話し合いながら提供回数の増加など検討していきたいと思います。
また、新庄にお越しの際ぜひホテルルートイン新庄駅前をご利用頂ければ幸いです。お待ちしております。
フロント 長澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割10日前プラン】 ～10日前までのご予約でお得なプランです～
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月18日 09:10:23
-
新庄駅周辺ではお勧め。
ただ、大きなホテルだがエレベーターが1機、待つことが多い。朝食は7：00前に利用しましたが、こちらも待ちます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルルートイン新庄駅前 2021年12月18日 11:48:30
-
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。新庄駅に隣接しておりますので駅をご利用のお客様にはご好評頂いております。
当ホテルは、エレベーターが1機しかなく、お客様には大変ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
只今、コロナ感染予防といたしましてレストランの席を間引いてご利用頂いていますので、ご朝食では時間帯で混み合いお客様にはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
また新庄にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 二戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7日前プラン】 ～7日前までのご予約でお得なプランです～
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月26日 17:09:39
-
11月18日宿泊いたしました。
仕事関係の男性が多いためか、エレベーターがたばこ臭かったです。
お風呂にはとてもよかったのですが
不思議なことにスリッパが無くなっておりました。
風呂場からフロントに声掛けしたのですが、届かず
裸足でフロント迄行ってスリッパをもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルルートイン新庄駅前 2021年11月26日 21:44:53
-
この度は、数ある中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
エレベーターの中とお風呂場のスリッパにつきましては、ご不快な思いとご不便をお掛けし大変申し訳ございません。今後、この様な事が無くなるよう対策をして参ります。
また、新庄へお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 大久保
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★ツイン禁煙★バイキング朝食無料★】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月23日 22:12:38
-
フロントの方も朝食バイキングの食堂の方の対応がとても感じがよく、気持ちよく滞在できました。
新庄に来るときには、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルルートイン新庄駅前 2021年11月24日 11:04:53
-
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。又、朝食フロントの対応にもお褒めのお言葉を頂戴しご満足頂けたこと、大変嬉しく励みになります。
今後もご利用頂けるよう、従業員一同より精進してまいります。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
総合4
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投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月17日 17:29:23
-
10月15日に宿泊しました。料金の割には内容が良かったです。「旅人の湯」も広く、ゆったりと入れました。ただ、前回利用した「花々亭」の印象があまり良くなく、＊ハイボールの炭酸が弱い、つまみの値段設定が高い等＊今回は外食にしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルルートイン新庄駅前 2021年10月18日 05:44:13
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご指摘頂いた点につきましては、善処いたす所存でありますので、またのご利用心よりお待ちいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割10日前プラン】 ～10日前までのご予約でお得なプランです～
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
出張の際、利用しております。
以前より予約が多いので、早めの予約をするようにしております。
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いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
只今、繁忙期に入っており平日は特にお客様から多くのご予約を頂いております。別のご宿泊日でご利用頂いております早割30日前プランでご予約頂きますと、ご希望のお部屋をお取り出来るかと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 荒木