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Kazumyonpoさんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- Kazumyonpoさん [30代/男性] 2021年08月18日 09:09:35
-
深夜着～翌朝早くに出発という慌ただしいスケジュールでしたが、大浴場、朝食と一通り堪能することができました
駅のほぼ隣なので、ギリギリまで時間を使えました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルルートイン新庄駅前 2021年08月18日 13:24:47
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントは24時間対応しており、大浴場は深夜2時まで朝は5時より使用できます。朝食も召し上がって頂き、お時間を有効にお使い頂くことができて良かったです。
またのご利用心よりお持ち申し上げます。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
総合4
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宥君ママさんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 宥君ママさん [50代/女性] 2021年08月16日 17:22:23
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ルートインは食事も美味しいし大浴場もあるのでよく利用します。その点では今回も大変満足なのですが山形県は比較的感染者が少ないせいかコロナ対策がずさんで少し不安になりました。消毒液は探さないとないしフロントのペンも使い回しです。朝食会場は時間前からたくさんの人が並んでいて早い時間は混み合っています。自分で食器を片付けるシステムなので食事が終わったテーブルを誰かが清掃するということもありません。ロビーに用があっても誰もいない時間がよくあります。全体的に従業員さんが不足の感じでサービスは今ひとつという気がします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルルートイン新庄駅前 2021年08月17日 13:01:54
-
この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同喜んでおります。
コロナ対策といたしましては、お客様に数々のご心配をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。マニュアルにそって感染対策を行っておりましたが、徹底出来ていない箇所もあり反省しております。
お客様のご意見を皆で共有し、今一度感染対策につきまして改善徹底して参ります。
今後とも何卒ご利用の程宜しくお願い致します。
フロント 二戸
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
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tp-szさんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- tp-szさん [40代/男性] 2021年07月16日 23:26:32
-
エアコンの臭いが気になりましたが、それ以外は快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルルートイン新庄駅前 2021年07月17日 05:01:30
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご指摘の件で、お客様に不快を与えてしまい、申し訳ありませんでした。今後も、お客様に不快な思いをさせぬように、細かい点まで精進して参ります。またのご利用、心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
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投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月17日 15:55:33
-
新聞のサービスが良かった。コロナでなければ、風呂に入りかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルルートイン新庄駅前 2021年06月18日 05:53:29
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。大浴場は朝は5時からも営業しております。朝方の方が割と混みあう事も無く、ご利用出来るかと思います。早くコロナが収束して、思う存分ご利用出来る事を願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
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涙のregretさんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 涙のregretさん [30代/男性] 2021年04月25日 13:01:03
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2021/4/9に宿泊、6300円/泊での評価になります。
立地:4点
駅至近、周囲にコンビニ飲食店無し。ホテルの中の自販機が充実してるのでそれほど重要性は高くありませんが、こんなもんでしょう。
部屋:4点
よくも悪くも普通のビジネスホテルの部屋です。ベッド周りにコンセントが無いのが少し残念。部屋からの新庄駅の見下ろしは素敵でした。
食事:5点
このお値段でこの内容は素晴らしいのではないでしょうか。山形のだしやわさび菜などの地物もありつつ、王道メニューもあり大変満足でした。
風呂:5点
部屋のお風呂はいつも通りでしたが、大浴場が素晴らしかったと思います。
サービス:4点
普通の対応だったと思います。
設備・アメニティ:4点
これといって気になった点はありませんでした。
総合評価:4点
思っていたより良かったです。部屋の防音性は低そうでしたが、客室の配置のせいか、あまり気になりませんでした。新庄で泊まるときはまた利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルルートイン新庄駅前 2021年04月25日 21:26:56
-
この度は当ホテルをお選び頂き、また口コミへのご投稿も頂き誠にありがとうございます。
ご朝食や大浴場に関しましては、当社の売りの一つなのでお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。立地に関してはどうしても変える事は出来かねますが、スタッフ一同でそれ以上にご満足いただける様、日々の業務を一つ一つ丁寧に行う所存です。
この度はご利用頂き、ありがとうございました。
フロント 廣田
- ご利用の宿泊プラン
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- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
総合4
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投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月18日 16:47:56
-
コンパクトな部屋でしたが、必要なものは全て揃っており、不満はありませんでした。朝食のバイキングは、ビックリするほど多用な種類がありました。
ただ朝食時使い捨てのビニール手袋を使うようお願いされましたが、ビニール手袋をはめていると、おかずやみそ汁をよそいにくいし、食べづらいです。
皆さん静かに食事されているので、そこまでしなくてもよいのでは？と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルルートイン新庄駅前 2021年03月18日 22:50:08
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けました事大変嬉しく存じます。
朝食は一日の活力になるよう、様々な種類をバイキングにて提供させて頂いております。現在の社会情勢から感染拡大防止とお客様皆様が安心して朝食をお召し上がりいただける様、盛り付け時は手袋とマスクの着用をお願いしております。大変ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。今後も、感染対策をしっかりと行い安心してご宿泊頂けるよう努力して参る所存でございます。
また新庄へお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
フロント 大久保
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
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たくぞー王さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- たくぞー王さん [50代/男性] 2021年01月01日 17:03:27
-
仕事で利用しました。駅前にあるので便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルルートイン新庄駅前 2021年01月01日 21:13:13
-
この度はホテルルートイン新庄駅前をご利用下さり、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR新庄駅に隣接しており、また駐車場も敷地内にあるため、お仕事関係でいらっしゃるお客様からも大変多くご利用頂いております。
今回のご滞在ではゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
至らぬ点もあるかと存じますが、お客様により快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同励んで参ります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
フロント 叶内
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル喫煙★バイキング朝食無料★】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月11日 15:32:12
-
駅に近く、早出も楽でした
朝食は美味しかったです
一つ 浴室の内側ドアノブは外れそうでしたので直しておいてください- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルルートイン新庄駅前 2020年12月12日 13:13:20
-
この度は、ホテルルートイン新庄駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
本来であれば、お客様からご指摘頂く前に気付き治しておくべきでした。ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後そのような事がない様に客室作りを行って参ります。
お客様からお褒めの言葉も頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 二戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割10日前プラン】 ～10日前までのご予約でお得なプランです～
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月24日 05:00:36
-
新庄駅に隣接しており、アクセスがとても良いです。
大浴場もあり、設備も綺麗です。
西側からは、月山・鳥海山を展望する事ができ、朝から素晴らしい景色を眺めることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルルートイン新庄駅前 2020年11月25日 11:47:16
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして、従業員一同大変うれしく思います。
当ホテルは、最寄りの駅に隣接しておりなおかつ美しい山々を眺める事ができ、季節によってまた眺めを楽しめます。大浴場も自慢の一つです。
これからもより一層お客様が満足して頂ける様精進してまいします。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 二戸
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル喫煙★バイキング朝食無料★】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 15:20:17
-
駅から近いのが便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルルートイン新庄駅前 2020年11月23日 20:39:23
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地について、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩1分と、電車、新幹線でのアクセスが便利です。また新庄に来られる機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 岸
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投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月17日 17:04:02
-
ルートインは、クルマで行くなら最高です。それ以外は、アクセス厳しい。フロントの対応は、良いです。良いホテルと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルルートイン新庄駅前 2020年10月17日 21:26:50
-
この度はご宿泊を頂きありがとうございます。
フロントの対応、良いホテルとお褒めの言葉を頂き誠に嬉しく存じます。当ホテルは駅近くにありますが、駅から遠いルートインも多く車以外での移動ですとご不便をお掛けしております。
これからもお褒めの言葉を頂けるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
岸
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- ご利用のお部屋
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北陸ノブちゃんさんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 北陸ノブちゃんさん [60代/男性] 2020年10月01日 11:03:02
-
出張で初めての宿泊です。コロナ禍でも結構満室に近い混雑でした。
お風呂はお酒のせいで入れず仕舞い。部屋はツインをシングルユースでした。（混雑のせいか？）
朝食時、６:３０に行ったら長蛇の列。それでもコロナ対策を施しているので、密による不安は感じません。諸々ルートインホテルの安定感でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルルートイン新庄駅前 2020年10月01日 13:24:23
-
この度は初めてのご宿泊ありがとうございます。
お部屋につきましてはこちら都合ではございますがグレードアップさせて頂くこともございます。
朝食につきましては、コロナ対策として入口にて手袋マスクの着用消毒をお願いしております。
行列になることもございますが、理解頂き感謝致します。
ご安心してご宿泊頂いたことに安堵致しました。
これに満足せず精進する様勤めます。
次回は是非、大浴場もご堪能くださいませ
またのご利用心よりお持ち申し上げます。
伊藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
総合4
dominioncherbimさんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- dominioncherbimさん [40代/男性] 2020年09月21日 15:59:18
-
部屋の電気ポットの中に髪の毛が入ってた。長さからして、明らかに私のものではなかった。
こういうものはゼロにはできないのだろうけど、一応、クレームを言ってみたところ、明らかに面倒くさそうな感じで、「いちいち細かいことを言うな」と言わんばかりの対応でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルルートイン新庄駅前 2020年09月22日 10:28:48
-
この度は、数ある中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のお部屋の不備に重ねフロントでの対応につきましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
客室での2重チェックを更に慎重に徹底し改善して参ります。
フロントでのお客様への対応につきましても、スタッフ全員でお客様へ寄り添う気持ちをもう一度見直し、皆が同じ気持ちで対応できるよう話し合い改善して参ります。
この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございました。次回は、この様なお気持ちにさせる事の無いよう、日々改善して参りますので、機会がございましたら、またのご利用をお願い申し上げ、私共へ再度チャンスを頂きたく存じます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
フロント 大久保
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
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あっきい117さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- あっきい117さん [50代/男性] 2020年09月15日 21:30:16
-
久しぶりの宿泊出張でコロナが心配だったが、対策万全で杞憂でした。今後スーパーディール企画期待してます！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルルートイン新庄駅前 2020年09月15日 23:47:15
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
再度当ホテルをご利用頂き大変うれしく存じます。
お客様の安全をお守りするため、日々コロナ対策を徹底しております。お客様へは、大変ご不便をお掛けすることもあり心苦しいこともございますが、安心してご利用頂くため今後も対策を行って参ります。
また、プランのご提案を頂きお礼申し上げます。今後様々な企画をし、益々ご利用頂けますよう精進して参ります。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 大久保
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月09日 17:56:47
-
ベッドが寝心地が良くなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルルートイン新庄駅前 2020年09月10日 07:55:00
-
この度はホテルルートイン新庄駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご宿泊に関してご不便をおかけしまして、申し訳ありません。
ベッドの寝心地が良くなかったとの事ですが、再度客室のベッドを確認し、改善に努めて参ります。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 熊澤
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★セミダブル喫煙★バイキング朝食無料★】
総合4
なすのゆうじさんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- なすのゆうじさん [50代/男性] 2020年08月12日 07:55:24
-
朝食バイキングが美味しく満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルルートイン新庄駅前 2020年08月12日 11:17:15
-
この度は、ホテルルートイン新庄駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキングは、日々スタッフが日替わりメニューを考えております。このようにお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
いつもご宿泊くださる皆様によりご満足いただけるように、これからも精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 二戸
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★セミダブル禁煙★バイキング朝食無料★】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月08日 17:48:55
-
朝食のバイキングは美味しく充実していて、お気に入りです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルルートイン新庄駅前 2020年08月08日 19:28:47
-
いつもホテルルートイン新庄駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングは、日々スタッフが日替わりメニューを考えております。このようにお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります！ありがとうございます。
いつもご宿泊くださる皆様によりご満足いただけるよう、季節ごとのメニューや地元食材を取り入れたメニューなどレパートリーも増やして参ります。
ぜひ次回も朝食を楽しみにいらしてください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 藤原
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月08日 17:47:16
-
新庄に旅行する時は、いつもこちらを利用します。駅に近くて便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルルートイン新庄駅前 2020年08月08日 19:22:05
-
いつもホテルルートイン新庄駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新庄駅東口からは徒歩約1分の立地であり、またお車でお越しの際にも無料駐車場をご利用いただけます。今回の新庄へのご旅行も、お楽しみいただけましたでしょうか。
これからもホテルのご滞在で旅の疲れを癒していただけるよう、ごゆっくりとお過ごしいただける空間を提供して参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 藤原
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★ツイン喫煙★バイキング朝食無料★】
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サービスエース1991さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- サービスエース1991さん [50代/男性] 2020年02月14日 10:32:20
-
特に不満はありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルルートイン新庄駅前 2020年02月14日 14:15:34
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご不満等なくお過ごし頂けたこと安心致しました。
これに満足することなく、よりお客様にご満足いただける様日々精進致します。
又のご利用心よりお待ち申し上げます。
伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
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総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
dominioncherbimさんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
周囲に夕食を摂れる場所が少ないです。
日曜日だったせいか、駅の反対側の繁華街(？)も、ほとんど開店してませんでした。ラーメン店と居酒屋チェーン店くらいでした。
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この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルのレストランが日曜日定休日のため、お客様に大変ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
この周辺は、飲食店が少ないですがチェーン店の飲食店や、コンビニやドラックストアも近くにございますので是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 二戸