この度は当ホテルへのご利用誠にありがとうございます。女性大浴場の鍵に関しましてはお客様にお手数をおかけしてしまいますが、ご感想にありましたように安心してご入浴頂けるよう施錠をお願いしております。またのご利用お待ち申し上げます。ありがとうございました。　フロント担当

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂きまして大変恐縮にございます。皆様に快適に過ごして頂けますようスタッフ一同いっそう精進してまいります。今後もご宿泊の機会ございましたら、是非お待ちしております。ありがとうございました。　フロント担当

この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様のご要望にお応え出来るよう今後とも精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。フロント担当

この度は大変ご迷惑をお掛けしております。列車の音が気になる場合は上階にお部屋をご用意することも可能でございます。ご予約時に備考欄へご記入頂けますとご要望に沿ったお部屋にさせて頂きます。是非ご連絡くださいませ。フロント担当

この度はご利用誠にありがとうございます。当ホテルのシングルルームは全てセミダブルベッド仕様となっております。エアコンの温度は各部屋にて設定が可能でございます。朝食バイキングは毎日内容が変わりますので、是非またお楽しみ下さい。またのご利用お待ち申し上げております。フロント担当

ご利用誠にありがとうございます。当ホテルのコインランドリーは大浴場内、男性・女性にそれぞれ１ずつ設置させて頂いております。ご了承くださいませ。フロント担当

この度はご利用誠にありがとうございます。
当ホテルも５年目を迎えております。ゆったりおくつろぎ頂けるよう今後とも精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。フロント担当

ご利用誠にありがとうございます。朝食スタッフも毎日違う手作りメニューをご提供する為、食材から調理方法まで試行錯誤の毎日でございます。先日は山菜のおいしい季節ということで、みずの煮ものをご提供させて頂きました。是非楽しみにして頂けたらと存じます。徒歩圏内のコンビニエンスストアは駅の１階が夜１０時までの営業でございます。その他、深夜２時まで営業しているラーメン店もございますので、フロントまでお尋ねくださいませ。今後のご利用もお待ち申し上げております。フロント担当

この度は当ホテルへのご宿泊を頂戴し、誠にありがとうございます。
朝食バイキング・大浴場に対してのお褒めの言葉、大変嬉しく感じております。バイキングのメニューはレストランスタッフが日々懸命に考えておりますので、非常に励みになります。
しかしながら、混雑していたとのことで、お客様にご不便おかけいたしまして申し訳ございません。
また、ルームシアターに関しても、お客様のお時間を過ごす手段としてお役に立てませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
是非、またのご利用をお待ちしておりますので、当ホテルをお選び頂けましたら幸いに存じます。

フロント担当

この度は、大変ご迷惑をお掛け致しました。恐れいりますが、フロントへご連絡頂けますと、こちらよりお客様へご連絡させて頂きます。尚、もしご都合が宜しければ、お休みの間だけでも別なお部屋をご用意させて頂きます。深夜でも結構でございますので、フロントまでご連絡くださいませ。折角、ゆっくり過ごされておりましたのに申し訳ございません。重ね重ねお詫びを申し上げます。次回ご利用の際は、角のお部屋ご希望とご連絡頂けますとご用意もさせて頂きます。次回のお越しも心よりお待ちしております。フロント担当

この度はご宿泊を頂きありがとうこざいます。意外と知られていないようですが書き込みを頂きました通り、当ホテル直ぐ横には新庄駅があり、客室によってはホームに入る前の列車が良く見え、車両を見下ろすことが出来ますお部屋がございます。SL等が発車するイベント時には、駅側が見えるお部屋をご指定されるお客様もいらっしゃいます。常時対応ができる状態ではございませんが、ご希望されるお客様は事前にご連絡を頂きますと対応をすることが出来ます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。　フロント担当

いつも御利用ありがとうございます。実はシングルルームとダブルルーム用のベッドの方がサイズは大きくなっております。勿論、ツインルームの方がお部屋自体が大きい造りとなっておりますので、ゆったりと御利用頂けます。尚、当ホテルの大浴場で使用している物はプールなどで使用されている塩素のようなものとなっております。デリケートなお客様には大変申し訳ございませんが、浴場内の衛生状態を保つ為、使用させて頂いております。何卒、ご理解をお願い致します。また、楽しいお時間を過ごして頂けます様スタッフ一同精進して参ります。フロント担当

いつも御利用頂き誠にありがとうございます。この度は給湯面でご不便をお掛け申し上げましたことを深くお詫び申し上げます。現在、該当のお部屋は給湯圧力の調整を行い、正常に湯が出る状態になっております。ご宿泊の機会を頂けました際にお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくフロントまでお申し付け下さい。またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。　フロント担当

度々のご利用を頂き誠にありがとうございます。ご朝食の際にはご利用時間をご配慮頂いたのにも関わらず、ご不自由をお掛け致しましたこと深くお詫びを申し上げます。次回のご利用の際にはご満足頂けますようにスタッフ一同、十分に注意を行って参ります。お近くにてご宿泊の際にはまたのご宿泊をお待ち致しております。　朝食レストラン担当

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子大変嬉しく存じます。
冬の新庄は、寒く厳しいですが、当ホテルにて暖まっていただけますよう、温度調整を日々行っております。朝食和洋バイキングにつきましては、毎日変わる、手作りメニューもご用意しております。また、出来立てもご用意できますので、ご希望の際はお申し出いただけますとご用意させて頂きます。
またのお越しの際は、当ホテルをご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　フロント担当

この度は【気まぐれ】プランよりご予約頂き、誠にありがとうこざいます。書き込み頂きました、コンビニについては24時間営業のコンビニが徒歩で移動できる範囲にはご指摘の通り無い状態でございますが、JR新庄駅内西口側(徒歩3分程)に22時まで営業を行っているコンビニがこざいます。次回ご宿泊の機会がございました際、必要なご購入品がある場合にはこちらのお店をご利用下さい。尚、インターネットよりご予約を頂くと専用・限定プランを設定致しております。次回のご利用時にもご予約入力にお手間をおかけ致しますが、是非インターネットよりご予約下さい。またのご宿泊をお待ち申し上げております。　現地ホテルインターネットサイト管理担当

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
廊下の声につきまして、ご迷惑おかけし誠に申し訳ございません。お客様よりいつでも快適にお過ごし頂けますよう、今後も努力致して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　フロント担当

この度は当ホテルをご利用を頂き誠にありがとうこざいます。また、スタッフへのお褒めのお言葉を賜り、同日出勤の担当者が大変喜んでおります。行き届かない面もございますが、今後もお客様がごゆっくりとお寛ぎ頂けますよう、対応に努力致してまいります。お近くでのご宿泊の際にはまた是非、当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。　ホテル責任者

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフへのお褒めの言葉、恐悦に存じます。ところで、舟下りはご堪能されましたでしょうか？次回は是非、秋の紅葉か冬の水墨画のような美しさを体感されてみてはいかがでしょうか。どちらも四季折々の美しい風景でございます。またお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。フロントスタッフがお役に立て、嬉しく感じております。もし、何かお困りの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。また、当ホテルの駐車場は無料の平面駐車場となっております。隣接しておりますので、お好きな場所をご利用くださいませ。新庄市内も梅雨明けはまだのようです。蒸し暑い日が続きますが、お体を大切に過ごして頂けますと幸いです。春・夏・秋・冬の季節感を感じられる新庄市へ、そして当ホテルへのお越しを心よりお待ち申し上げております。