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ホテルルートイン新庄駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン新庄駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:878件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.32
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.88
  • 食事4.03
宿泊年月
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165件中 1~20件表示

風呂5

陳小強さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ

陳小強さん [50代/男性] 2024年03月09日 05:54:34

大雪でしたが、駅近で本当に助かりました。ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン新庄駅前 2024年03月09日 13:52:40

当日は大雪で大変な中、当ホテルまでお越しくださりありがとうございます。
お仕事で新庄までいらした事と存じます。
当ホテルでのご滞在で少しでもお疲れを癒していただけたのなら幸いでございます。
スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 叶内

ご利用の宿泊プラン
【早割10日前プラン】 ~10日前までのご予約でお得なプランです~
ご利用のお部屋
【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 13:23:52

とても充実した旅行が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
ホテルルートイン新庄駅前 2023年05月09日 11:54:36

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

連休中はお陰様で連日満室を頂き、
混雑する場面もございましたがお客様のご理解のもとトラブルなく運ぶことが出来ました。

朝食会場はお席に限りがありご迷惑をお掛けする事もございますが、混雑時はご案内や
お部屋にて混雑状況を確認する事が出来るように工夫をしております。

今回充実した旅行が出来たとの事
安心致しました。

また新庄へお越しの際もご利用頂き満足頂けるようスタッフ一同精進してまいります。

ご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前プラン】 ~30日前までのご予約でお得なプランです~【さき楽30】
ご利用のお部屋
【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 18:02:34

大浴場、朝食会場の混雑状況が部屋から確認できるのがよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルルートイン新庄駅前 2022年12月28日 20:07:50

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また客室テレビでの混雑状況の確認をご活用して頂きありがとうございました。
お客様がご滞在中少しでも快適にご利用頂けるように努めて参りますので、新庄にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

フロント
長澤

ご利用の宿泊プラン
≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★シングル喫煙★バイキング朝食無料★】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 16:08:32

朝食バイキングが、以前よりグレードアップしたように感じました。
お茶漬け、蕎麦、おいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルルートイン新庄駅前 2022年12月12日 22:43:32

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食ではご満足いただけたご様子大変嬉しく存じます。「トッピングも豊富に揃えたお茶漬け」や「山形名物とり蕎麦」は当ホテルのお勧めでございます。毎月新メニューが登場する日もあり皆様にご好評いただいております。次もご満足いただけるようメニュー開発に力を入れ参ります。
また新庄へお越し際は当ホテルのご利用をお願い致します。スタッフ一同お待ちしております。

フロント大久保

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】

風呂5

ひろぽこぽさんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ

ひろぽこぽさん [60代/男性] 2022年09月12日 16:12:27

いろんな地域の食材を生かした朝食に満足した。ルートイン中でも上位に入るなと思った。また行きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルルートイン新庄駅前 2022年09月12日 22:58:52

この度も当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食ご利用時、ご満足頂けたご様子大変嬉しく存じます。
朝食メニューは、常連のお客様でも新しく感じられるメニューを毎月考案し提供しております。また、季節により地元メニューも変わります。是非またのご利用の際もお楽しみにお越しくださいませ。
お褒めのお言葉を励みに、スタッフ一同今後も益々精進して参ります。
フロント 大久保

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月31日 21:02:27

駅に近くてとても便利です。大浴場は、とても気持ち良く心身ともにさっぱりしました。
朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテルルートイン新庄駅前 2022年04月01日 01:04:10

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子大変嬉しく存じます。大浴場は、足を伸ばしご利用頂けますので、皆様より疲れがとれるとお喜び頂いております。また、朝食は地元メニューや手作りメニューを豊富にご用意しており季節によりメニューが変わります。
また新庄へお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。

フロント 大久保

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★ツイン禁煙★バイキング朝食無料★】

風呂5

*グルミット*さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ

*グルミット*さん [30代/女性] 2022年02月13日 16:06:46

先日、腰痛で訪れた際に、杖を貸していただき、また、お部屋まで荷物を運んでいただき、本当にありがとうございました。
優しいお声がけもいただき、腰が激痛で落ち込んでいたところ心が救われました。腰痛で朝食が食べに行けなかったけれど、満足です。ありがとうございます。感謝致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルルートイン新庄駅前 2022年02月14日 11:03:18

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
 お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。私も前に腰を痛めた事がありまして大変困難致しましたので、お客様の気持ちに少しでも寄り添う事ができて良かったです。
 あれから腰の痛みはいかがですか。
まだまだ寒い日が続きますので、お体をお大事になさってください。
 新庄にお越しの際には、また是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
 その時は、自慢の朝食をお召し上がりください。地元の食材を使った料理やアイディア料理を提供しております。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  フロント  二戸
 

 

ご利用の宿泊プラン
【早割7日前プラン】 ~7日前までのご予約でお得なプランです~
ご利用のお部屋
【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】

風呂5

meme1234567さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ

meme1234567さん [30代/女性] 2021年12月06日 15:58:46

一人での宿泊だったので全国展開の有名なビジネスホテルという点で選びました。
選んで正解!安心して泊まることが出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルルートイン新庄駅前 2021年12月07日 05:32:25

この度は、数あるホテルのうち当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今後も引き続きお客様に安心・安全をご提供して参りますので、また新庄にお越しの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。フロント樋渡

ご利用の宿泊プラン
≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★シングル喫煙★バイキング朝食無料★】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月13日 23:25:09

大浴場も良かった。
朝食もおいしく品数豊富で良かった。
他の方もコメントしていたが、駅から近く、新幹線の時間ギリギリまでゆっくりできて良かった。
部屋は小さいが十分満足。
コンセントの数は少ないので他の方もコメントしているが、延長コードをフロントで借りられて良かった。
使い捨てのスリッパがあり、とても嬉しかった。
また、衣類などに使える消臭除菌スプレーがあり、助かった。
掃除も行き届いていて、快適だった。
空気清浄機も部屋にあって良かった。
シャンプーやボディーソープなども品質が良く、嬉しかった。
従業員さんも感じが良く爽やかな印象だった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルルートイン新庄駅前 2021年11月14日 06:25:16

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。 
快適に過ごすことが出来た事を大変うれしく思います。これからも益々、お客様に満足して頂けますよう従業員一同、気を引き締めて参りたいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。フロント 佐藤 

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★ツイン禁煙★バイキング朝食無料★】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月17日 17:25:05

駅近で便利でした。部屋も快適でした。朝食も満足で開始時間早いのも助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルルートイン新庄駅前 2021年09月18日 06:31:42

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適に過ごされたご様子、とても嬉しく存じます。また新庄にお越しの際は是非とも、ルートインをご利用下さいませ。 
 
フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前プラン】 ~30日前までのご予約でお得なプランです~【さき楽30】
ご利用のお部屋
【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月10日 15:34:11

4月3日に宿泊しました。清潔で気持ち良く泊まれました。大浴場も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテルルートイン新庄駅前 2021年04月11日 02:22:36

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様のお声を励みに、全従業員更なる精進して参ります所存でございます。今後とも新庄に立ち寄った際は、是非、当ホテルをご利用下さいませ。 フロント 樋渡

ご利用の宿泊プラン
≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

サクラ3934さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ

サクラ3934さん [60代/女性] 2021年03月30日 10:23:43

仕事の関係で度々利用させて頂いております。特に問題もなくコロナ禍で配慮も十分です。また利用させて頂くので宜しくお願いします」。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルルートイン新庄駅前 2021年03月30日 11:58:49

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様からお褒めの言葉を頂き誠に嬉しく存じます。コロナ禍お客様に安心して、お過ごしいただけますよう日々、スタッフ一同精進して参ります。
 またのご利用を心からお待ちしております。
 フロント  二戸

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★シングル喫煙★バイキング朝食無料★】

風呂5

Aki119726さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ

Aki119726さん [30代/女性] 2021年01月22日 21:32:27

5歳と2歳のこどもと宿泊しました。連泊でしたが、最後まで気持ちよく宿泊することができました。
朝食が日替わりで、また味も美味しいので食べ飽きることもありませんでした。
季節柄、地元料理の納豆汁が出る日もあり美味しくておかわりしてしまいました。地元を離れて久しかったのですが、久しぶりに郷土の味に触れることができて嬉しかったです。

こどもが小さく騒いでご迷惑をおかけしましたが、フロントの方やお掃除される方、業者の方など皆さん温かい声をかけてくださり心が温かくなりました。
また宿泊したいと思います。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ホテルルートイン新庄駅前 2021年01月23日 14:10:33

この度は連泊でのご利用ありがとうございます。
私共もかわいらしいお子様に癒されました。
朝食につきましては
納豆汁のほか芋煮など郷土の味もご賞味頂けます。
連泊や長期滞在のお客様にも楽しみにして頂ける様日々工夫しております。
久しぶりに郷土の味に触れることができたということで従業員一同大変嬉しく思いました。
またスタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。これを励みにさらに精進致します。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント 伊藤

ご利用のお部屋
【★ツイン禁煙★バイキング朝食無料★】

風呂5

Aki119726さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ

Aki119726さん [30代/女性] 2021年01月22日 21:22:13

5歳と2歳のこども連れでの宿泊でした。予約について電話で相談させて頂いた際も丁寧で好感が持てましたし、こどもにもとても優しく接してくださってありがとうございました。

シングルのお部屋でしたが、ベットがクイーンサイズとのことでこどもと一緒でも安心して眠ることができました。

朝食がまだ美味しくて、種類も豊富でびっくりしました。
新庄に旅行を考えている方に、是非おすすめしたいホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ホテルルートイン新庄駅前 2021年01月23日 12:17:32

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思います。
 お客様のご要望に出来る限り叶えたいと、思っていますのでご予約の際にはご相談ください。  朝食バイキングも、お客様に喜んで頂けるメニューを常に考えております。
 またこちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。

 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。      
 フロント  二戸

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】

風呂5

クロスケ77495816さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ

クロスケ77495816さん [60代/女性] 2020年12月05日 14:23:30

今回で2回目の利用でした。夜大浴場の温度がぬるかったのでフロントに話したら迅速な対応でした。
翌朝入浴したら丁度良い温度でしてた。
コロナ禍の中朝のバィキング入り口には、グローブが置いてあり安心出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルルートイン新庄駅前 2020年12月05日 20:31:12

いつもホテルルートイン新庄駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の温度につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。本来であればご指摘頂く前に気付き改善すべきことでしたが、お手を煩わせてしまいましたことも重ねてお詫び申し上げます。

このような時期柄ご不安もおありかと存じますが、お客様をお迎えするにあたり今後も感染症対策をしっかりと取って参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 藤原

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】!!一泊二食付(ワンドリンク付き♪)プラン
ご利用のお部屋
【★ツイン喫煙★バイキング朝食無料★】

風呂5

ひで5714さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ

ひで5714さん [30代/女性] 2020年09月09日 00:13:05

部屋のテレビがB-CASカード認識せず困りましたがすぐ対応してくださいましたし、お部屋もキレイでゆっくり休めました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルルートイン新庄駅前 2020年09月09日 04:59:26

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様のお声を励みに、従業員一同より一層精進してまいる所存です。
お客様のお越しを心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅セール】楽天限定!≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★シングル喫煙★バイキング朝食無料★】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 17:14:12

6月24日の出張で使用しました。新庄市に他に良いホテルがないため、ほぼ一択ですでが、まず間違いありません。立地、大浴場が特に評価ポイントかと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン新庄駅前 2019年08月18日 21:29:07

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に良いご評価をいただけ、大変うれしく存じます。遠いところからの出張、お疲れ様でございました。まだ暑い日が続きますので、ご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】 ~ QUOカード1000円付プラン ~
ご利用のお部屋
【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 14:31:13

駅が近くて凄く助かりました
部屋の中に小さな折り紙の鶴もあり素敵でした

1階の自動販売機には昔懐かしい牛乳瓶の自動販売機があり嬉しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン新庄駅前 2019年08月12日 23:43:51

この度はホテルルートイン新庄駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中にご満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
折り鶴は清掃スタッフが心を込めて作っておりますので、今回頂戴したお言葉を伝えたところ大変喜んでおります。ありがとうございます。

また新庄へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント黒崎
 

ご利用の宿泊プラン
≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★シングル喫煙★バイキング朝食無料★】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 15:49:33

対応が丁寧で気持ちよく宿泊できました。
忘れ物をしてしまい、部屋のクリーニングが終わった頃に電話で知らせてくださったので大変助かりました。
忘れ物をしたことに気付いていなかったので、本当に感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン新庄駅前 2019年06月24日 20:58:46

この度はご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

対応にお褒めの言葉を頂き、
ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルではご不便と思われる物は
お忘れ物のご連絡を差し上げております。

次回もご満足頂けますよう
努めて参りますのでよろしくお願い致します。

またのご利用をお待ちしております。

フロント 岸

ご利用の宿泊プラン
≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★ツイン喫煙★バイキング朝食無料★】

風呂5

meijinjapanさんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ

meijinjapanさん [60代/男性] 2019年06月07日 18:41:06

他のルートインを利用したとき大浴場があったのを思い出し、山寺を参拝の後で疲れていたのでお風呂で疲れをいやそうとチェックイン直前に予約を入れました。
夕食も館内でとることができ無料の朝食もおいしかったです。部屋もとてもきれいでした。
翌日もクセにして鶴岡駅前を利用させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン新庄駅前 2019年06月07日 22:55:43

この度はご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

朝食、大浴場等ご満足いただけたようで
何よりでございます。
またお部屋の清掃、朝食などお褒めいただき
他のルートインもご利用されたと伺い
大変嬉しく存じます。 

またご宿泊された際もご満足いただけますよう一層努力して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

フロント 岸

ご利用の宿泊プラン
≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★セミダブル喫煙★バイキング朝食無料★】

165件中 1~20件表示

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