この度は、ダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、チェックインのお手続きの際の不手際でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
早速、スタッフ全員に対してはいまいちど基本を見直し、教育を徹底させて参ります。
今後このような対応が二度と起こらないよう十分に注意して参ります。

お客様の貴重なご意見をもとに、サービスの向上を目指し、快適にお過ごしいただける空間をご提供して参る所存でございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル水戸