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4.0
投稿日：2017-11-16 19:13:53
2.0
投稿日：2017-11-16 19:12:29
5.0
投稿日：2017-04-27 17:29:41
5.0
投稿日：2016-10-30 21:50:25
総合2
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☆ニックネームさんの ダイワロイネットホテル水戸 のクチコミ
こんなことは初めてです。枕から、強烈な雑巾臭がしていました。あまりの不快さから頭を離すと、この臭いがまとわりつき、仕方が無いのでもう一度シャワーを浴びて落としました。クローゼットにはもう一つ、枕があったのでこれに変えようとしたら、こちらはカビ臭い・・いや、加齢臭付き？だったのでフロントに言って変えてもらいました。この苦情、クチコミを見返すと、私だけではなく過去にも女性客から同様の指摘受けています。ここの支配人はこうした苦情を無視、あるいは怠っているように感じます。また便座はズレて斜めっていて外れそうだし、朝食のカフェ（タリーズ）はなんと朝８時から営業。ここはビジネスホテルですよね？？８時開店はないでしょう・・・・
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お体をお休めになる際にご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の仰る通り、リネン類の臭いについては同様のご指摘を頂く事があり、提携会社への注意喚起と共に再発防止へ向けて取り組みを行っておりますが、まだまだ至らぬ事ばかりであると痛感しております。誠に申し訳ございません。
また朝食会場の開場時間につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
タリーズコーヒーですと土日祝日のみ8時開場でございますが、はなの舞での和洋ビュッフェでしたら6時30分からの営業をしておりますので都合のよいお時間に合わせてお選び頂ければと存じます。
お忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、私どもに挽回の機会を与えて頂ければ幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ダイワロイネットホテル水戸