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ダイワロイネットホテル水戸 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル水戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:4533件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.68
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.63
  • 食事3.53

立地5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-16 11:32:06

フロントの方、部屋に入室時にお会いした清掃の方、朝食のはなの舞の方共に丁寧かつ素敵な笑顔の対応でとても好感が持てました。
ここの所宿泊した中では一番です。
駐車場からホテルへは戸惑いましたがよく見渡せば案内表示があります。広さもあり600円と格安です。
ルームキーはカード式で入れてすぐ抜く事で緑色になり入室出来ます。知らずに何度やっても入れず戸惑ってしまいました。
残念だったのがバスルーム。よくある事ですが、髪の毛が2本、浴槽に残っていた事。あれだけの部屋数の清掃は大変と思います。各部屋1人での清掃だとしたら最後ダブルチェックしたらどうかと思いました。ポイントだけならそんなに時間はかからないのでは?
もしかしたら手違いで清掃していないのかもと気になりシャワーのみで入浴は出来ませんでした。
化粧水、クレンジング等ないですが(ホテルの設備説明欄にも記載なかったですね、未確認でした。)一階にコンビニ、駅の方にドラッグストアがあります。他の備品はお茶やポット、カップ、冷蔵庫もあり全く問題ありませんでした。
朝食はバイキングスペース、手袋の使用など感染症対策もとってあり安心して美味しく頂けました。
チェックアウトもルームカードで機械で行うためスムーズでした。
その分、バスルームのことも伝えられなかったのでこちらで…。
また機会があれば宿泊に利用させて頂きたいです。清掃の徹底よろしくお願い致します。
長文失礼致しました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ダイワロイネットホテル水戸 2022-08-16 15:40:19

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、清掃に関しましては行き届かず大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに報告し、またフロントでも点検を強化して再発防止に努めてまいります。

化粧水や、クレンジングに関しましてもご説明不足で申し訳ございませんでした。
現在フロントで有料ではございますが化粧水やクレンジングなどを販売しております。
ご希望の際はお買い求め頂ければと存じます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル水戸

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル◇18.2平米140cm幅ベッド】