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ダイワロイネットホテル水戸のクチコミ・お客さまの声
総合2
11月末頃に一部屋二人で宿泊しました。前もって一人分の支援は無理だろうと思い、県のホームページも楽天トラベルも色々と注意事項も読んで出かけました。全国旅行支援が現地で確認、一人該当しないと割引は一切適用されずとのことで追加料金をその場で請求され支払いました。一人も適用無しです。その対応が酷く横に居る子供にまでわかるようないやいやされてるような対応で、ホテルだよな?と思いながら子供の手前我慢して過ごし宿泊し帰宅しました。その後…ホテルより一人分適応とのことで返金も含め電話を頂きました。クーポンどうしますか?と聞かれましたが、その為に遠方まで出かけるわけにも行かずで仕方なく断りました。実はホテルに泊まった日は娘の推薦受験で前乗り宿泊の為あまり娘に負担をかけたくない思いからそのまま言われるがまま受け入れましたが、そんな大事なときにケチが着いたような気がして残念です。カード払いだったためもありその後の結果の連絡をもらう予定ですが、、因みにホテルからはとりあえず近くに来たときは声掛けをという様な話をもらいましたが、次回行くとすればまた子供の関係なので、嫌な思いを思い出さすのも、クーポンの為だけに声をというのも中々なぁと言う思いです。とにかく早くスッキリしたいです。
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この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。私共の不手際により大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。寛大な心遣い感謝申し上げます。 今後は、細心の注意を払い取り組んで参ります。ダイワロイネットホテル水戸
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ダイワロイネットホテル水戸(茨城県)
2.0
投稿日:2022-12-15 21:27:29
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総合2
2oguoguさんの ダイワロイネットホテル水戸 のクチコミ
11月末頃に一部屋二人で宿泊しました。前もって一人分の支援は無理だろうと思い、県のホームページも楽天トラベルも色々と注意事項も読んで出かけました。全国旅行支援が現地で確認、一人該当しないと割引は一切適用されずとのことで追加料金をその場で請求され支払いました。一人も適用無しです。その対応が酷く横に居る子供にまでわかるようないやいやされてるような対応で、ホテルだよな?と思いながら子供の手前我慢して過ごし宿泊し帰宅しました。
その後…ホテルより一人分適応とのことで返金も含め電話を頂きました。クーポンどうしますか?と聞かれましたが、その為に遠方まで出かけるわけにも行かずで仕方なく断りました。実はホテルに泊まった日は娘の推薦受験で前乗り宿泊の為あまり娘に負担をかけたくない思いからそのまま言われるがまま受け入れましたが、そんな大事なときにケチが着いたような気がして残念です。
カード払いだったためもありその後の結果の連絡をもらう予定ですが、、因みにホテルからはとりあえず近くに来たときは声掛けをという様な話をもらいましたが、次回行くとすればまた子供の関係なので、嫌な思いを思い出さすのも、クーポンの為だけに声をというのも中々なぁと言う思いです。とにかく早くスッキリしたいです。
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この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私共の不手際により大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
寛大な心遣い感謝申し上げます。
今後は、細心の注意を払い取り組んで参ります。
ダイワロイネットホテル水戸