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ダイワロイネットホテル水戸のクチコミ･お客さまの声
総合3
ＨＰを拝見する限り、普段シングルで出してるお部屋をダブルでだしてるんでしょうか。まぁ、込み合っていたので、しょうがないかもしれませんが。お手ごろ価格でもなんでもなかったけど。とりあえず、スタッフのサービスでいったら普通のビジネスホテル以下かな。フロントスタッフさんて、普通、しっかりしてるもんだとおもってました。楽天から予約後、確認でこちらからお電話した際の電話の対応も微妙だったし、値段を当日電話で言ったのとちがう額請求された（言って直してもらいましたが）ことにびっくり。やたらとスタッフはいて、回りに偉そうなな年配の男性が立ってて、若い女の子にやらせてるって感じで、研修とかなのかもしれないけど、非常に嫌な感じでした。ほか電話でナンバー言ってあったのに、再度聞かれて手間取られるし。疲れて帰ってきてるのに、結構チェックインにとまどりました。部屋に化粧水などないのもざんねんですね。自分は持ってましたけど、いまどき、男性だってつかうとおもうんですが。フロントとかに言えばいいのかもですが、顔洗ってからしかきがつかないですよね。駅に近いってことぐらいしか利点は見つかりませんでした。
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この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、折角ご宿泊いただいたにも関わらず幣ホテルの不手際によりご不快の念、誠に申し訳なく弁解の余地もございません。チェックイン時の料金案内につきましては会員様とお伺いしていたにも関わらず通常料金でのご案内をしてしまいました。また当ホテルはスタンダードルーム全てにダブルベットをご用意しており、ご利用人数に応じ料金設定を行っております。そしてお車ナンバーに関しましては、事前にお伺いし、チェックイン時に再確認することとしております。しかしながら、お客様へのご案内に至らぬ点がありましたこと、また細やかな配慮にかけておりましたこと、深くお詫び申し上げます。お部屋の化粧水等につきましては貴重なご意見として参考にし、今後のより良いホテル作り実現にむけて日々努力を怠ることなく精進して参りたいと思います。誠に勝手ではございますが次回水戸へお越しの際にもご予約いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人
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総合3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル水戸 のクチコミ
ＨＰを拝見する限り、普段シングルで出してるお部屋をダブルでだしてるんでしょうか。
まぁ、込み合っていたので、しょうがないかもしれませんが。お手ごろ価格でもなんでもなかったけど。
とりあえず、スタッフのサービスでいったら普通のビジネスホテル以下かな。
フロントスタッフさんて、普通、しっかりしてるもんだとおもってました。
楽天から予約後、確認でこちらからお電話した際の電話の対応も微妙だったし、
値段を当日電話で言ったのとちがう額請求された（言って直してもらいましたが）ことにびっくり。
やたらとスタッフはいて、回りに偉そうなな年配の男性が立ってて、若い女の子にやらせてるって感じで、研修とかなのかもしれないけど、非常に嫌な感じでした。
ほか電話でナンバー言ってあったのに、再度聞かれて手間取られるし。疲れて帰ってきてるのに、結構チェックインにとまどりました。
部屋に化粧水などないのもざんねんですね。
自分は持ってましたけど、いまどき、男性だってつかうとおもうんですが。
フロントとかに言えばいいのかもですが、
顔洗ってからしかきがつかないですよね。
駅に近いってことぐらいしか利点は見つかりませんでした。
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この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、折角ご宿泊いただいたにも関わらず幣ホテルの不手際によりご不快の念、誠に申し訳なく弁解の余地もございません。
チェックイン時の料金案内につきましては会員様とお伺いしていたにも関わらず通常料金でのご案内をしてしまいました。
また当ホテルはスタンダードルーム全てにダブルベットをご用意しており、ご利用人数に応じ料金設定を行っております。そしてお車ナンバーに関しましては、事前にお伺いし、チェックイン時に再確認することとしております。しかしながら、お客様へのご案内に至らぬ点がありましたこと、また細やかな配慮にかけておりましたこと、深くお詫び申し上げます。
お部屋の化粧水等につきましては貴重なご意見として参考にし、今後のより良いホテル作り実現にむけて日々努力を怠ることなく精進して参りたいと思います。
誠に勝手ではございますが次回水戸へお越しの際にもご予約いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人