この度はダイワロイネットホテル水戸をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

しかしながら、ご朝食の件に致しましては大変御不憫をお掛けいたしました。
他店舗とは異なり当ホテルの朝食会場は、同商業施設にございます居酒屋をお借りいたしております。
今後、お客様の的確なご指摘を参考にさせていただきまして、より気持ちよくご朝食をお召し上がり頂けますよう、改善に努めて参りたいと存じます。

さらにはフロントでのご無礼、誠に申し訳ございませんでした。
応対・引継ぎにいたしましても、より一層内部での連携強化を図り、お客様のご満足頂けるサービスを提供出来ますよう心がけて参ります。

お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
今後ともお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回また水戸にお越しの際は、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

フロント　海野