いつもダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂き、有難うございます。
当ホテルの立地やお部屋をお気に召して頂けたご様子で、私共も喜ばしく思います。
今回お申し込み頂いたプランの他にもお得なプランを多数ご用意しておりますので、次回ご利用の際にも是非ご検討下さい。

お忙しい中、口コミのご投稿誠に有難うございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心待ちにしております。

ダイワロイネットホテル水戸

いつもダイワロイネットホテル水戸をご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら、パソコンに関しましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
有線ＬＡＮ環境もご用意しておりますのでお試しいただけましたら幸いでございます。
また、何かございましたらインターネットサポートセンターのご用意もございますので遠慮なくお問い合わせくださいませ。
お忙しい中のご投稿有難うございました。
ダイワロイネットホテル水戸

この度は当ホテルをご利用いただきまして有難うございます。今回お寄せいただきました貴重なご意見は、今後の検討課題として取り組んでまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。

ダイワロイネットホテル水戸

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、トイレの汚れとお部屋の臭いに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

二度とこのような事のないよう清掃担当者との話し合いの場を設け、快適にお過ごし頂けるように業務の改善を図って参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、是非またのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ダイワロイネットホテル水戸

この度はダイワロイネットホテル水戸をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルのレディースルームをお気に召して頂けましたご様子で、大変光栄に思います。
しかしながら、お連れ様には不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
清掃チェックをより徹底し、今後はいつお越し頂きましても快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
また、ご投稿にございました枕の件ですが、フロントにて数種類の枕の貸し出しも行っておりますので、是非お試しくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル水戸

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今後も、立地に負けぬおもてなしと居心地の良い空間をご提供できますようスタッフ一丸となって努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル水戸

この度は、ダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、客室備品に関しこのような御指摘頂き心苦しい限りでございます。
お客様より頂きました御意見を早急に清掃責任者に報告し改善させて頂きます。
お客様に気持ちよくご滞在頂けますよう関係者一同一丸となって日々精進して参りますので、是非また機会がございましたら当ホテルへお立ち寄り頂ければ嬉しい限りでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル水戸

いつも、ダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、枕の異臭に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
早速、清掃責任者に報告し、清掃の際のチェックの徹底を指示致しました。
今後は、いつお越し頂ましても快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、次回、水戸へお越しの際にも当ホテルにご宿泊頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度はダイワロイネットホテル水戸をご利用頂きましてありがとうございます。

数あるホテルより当ホテルをお選び頂きましたにも関わらずパソコンの不具合にてご迷惑をおけ致しました事誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご不便をお掛けしました事大変悔やまれてなりません。

当ホテルはインターネットの接続環境等をインターネットサポートセンターと共に日々調整しておりますのでお客様の貴重なご意見を基に今後は快適にインターネットをご利用いただけますよう直ちに改善に努めてまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。

誠に勝手ながら、スタッフ一同お客様に心地良くお過し頂けますように精一杯努めて参りますので、今後もご愛顧いただけましたら幸いでございます。
誠に申し訳ございませんでした。

ダイワロイネットホテル水戸

いつもダイワロイネットホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、この度は当ホテルにご宿泊頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様に快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参りますので、より一層のご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ダイワロイネットホテル水戸

いつもご利用頂き、ありがとうございます。
しかしながら、今回私共の手落ちにより、不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

前日のお電話の件、更にご到着時の対応につきまして、私の教育・管理が出来ていませんでしたこと、反省しております。

全てにおいて、サービス業を営むからには、お客さまの立場で考え、接客をしなければなりません。
その点に於いて、ホスピタリティの欠如を認識いたしました。

インターネットからのご予約でしたので、日によって料金が変わります。
その事は、全てのスタッフが分かるシステムではございますが、お客さまへの提案が欠けておりました。

その事以上に、電話での折り返しとご到着時の一言ということが、一番欠けていたと反省しております。

今回のご指摘は、本当に勉強させていただき、もう一度お客さまの立場で考える接客を行わなければという使命感も生まれました。

今後はこのようなご指摘をいただきませんよう、再発防止を心掛け、お客さまの立場に立った対応を徹底致します。

誠に申し訳ございませんでした。

支配人

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの提携駐車場は、館内にございます映画館、飲食店、インターネットカフェなどの商業施設と共同となっております。ご宿泊のお客様は特別料金にてご案内させて頂いております。何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

この度対応させて頂いたフロントスタッフが研修生であった為お客様にご不便をお掛けする事になり誠に申し訳ございませんでした。
今一度研修スタッフ・指導スタッフとの連携を再確認し、お客様へご迷惑をお掛けすることの無い様指導致します。

また、水戸へお越しの際は当ホテルにご宿泊頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル水戸

いつもダイワロイネットホテル水戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたにも拘らず、数々の不手際誠に申し訳ございません。

お客様のおっしゃる通り、研修生の教育は然ることながら指導者の監督不十分でございました。
この度は多大なるご迷惑をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げると共に、教育の重要性を再度見直して参る所存でございます。

ご多忙の中、ご指摘をいただきましたことを心より厚く御礼申し上げます。

支配人

いつも、ダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、駐車場に関しまして、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの提携駐車場は、館内にございます映画館、飲食店、インターネットカフェなどの商業施設と共同となっております。お日にちによっては混雑している場合もございます。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、また当地へお越しの際は、是非ダイワロイネットホテル水戸をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル水戸

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し大変嬉しく存じます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お客様の仰せのとおり、ホテルの下層階には映画館がございます。
フロントにて割引料金で映画チケットを販売しており、ご宿泊者様にご好評頂いてございます。

今後もお客様にお喜び頂けるサービスをご提供できますよう励んで参ります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　川﨑

この度はダイワロイネットホテル水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のご要望に少しでもお応えできますよう検討して参ります。

また水戸にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　川﨑

この度はご利用いただき、ありがとうございます。
しかしながら、朝食に関しまして不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

食材の補充に関しましては今回の件を伝え、どの時間のお客さまも同じサービスを提供頂く様、指示致しました。
サービス業では自分では思っていなくてもお客さまの感じた印象が全てでございます。
本当に申し訳なく思っており、何とか改善いたしたく思います。

先日は、朝食を運営しておりますチェーン本部のスタッフも朝食視察をしてもらい、料理配置のアレンジ変更等を行いました。

今回の件、改めてお詫び申し上げます。

支配人

いつもダイワロイネットホテル水戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回ご宿泊いただいたプランの他にも梅祭プランや偕楽園プランなどございますので、次回是非ご利用くださいませ。
ご投稿有難うございました。
フロント　平山

いつもダイワロイネットホテル水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご家族の皆様をご紹介頂きまして誠に有難うございます。
重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の温度調節に関しましてご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
大変申し訳ございませんが当ホテルの空調システムは、フロントにて集中管理させていただいており、
現在のところお部屋での温度調節が出来かねます。不快な思いをお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。

貴重なご意見として今後の課題とさせていただきます。
お泊りのお客様に快適な空間を提供できますよう日々精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
誠に勝手ではございますが、またご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は、ダイワロイネットホテル水戸をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、ダイワロイネットホテルズをご利用頂き重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用頂きましたお部屋には、ダブルベットをご用意させて頂いております。
シングルには2種類ございまして、デラックスシングルですと21.5平米の広さがございます。
こちらのお部屋は、ビジネスでご利用されますお客様に好評を頂いております。
また、広めのお部屋で寛ぎたいお客様のためにツインの1名様ご利用プランなどご提案させて頂いております。
また水戸へお越しの機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。

フロント　磯山

【ダイワロイネットホテル大阪上本町　7月6日開業】
　★開業記念プラン　5,800円～★
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/106197/106197.html

【ダイワロイネットホテル仙台　8月1日開業】
★開業記念プラン　6,100円～★
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/107697/107697.html

【ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口　2010年秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル京都八条口　2010年秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル堺東　2011年春開業予定】
【ダイワロイネットホテル赤羽　2011年春開業予定】