この度はダイワロイネットホテル水戸をご利用頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、アメニティー、タオルにつきましては、清掃確認が至らず、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう、清掃担当者と十分な確認を徹底して参ります。

皆様に安心してご利用いただけますよう、サービスの向上に精進して参りますので、また水戸にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変恐縮致しております。

今後とも、より快適にお過ごし頂け、ご満足頂けるようサービスの向上に努め、設備の改善を図ってまいります。お気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

また、水戸へお越しの際、当ホテルをご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　支配人

いつも、ダイワロイネットホテル水戸をご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃の不備によりお客様にご不快な思いをお掛けした事に深くお詫び致します。今後、この様な事がないよう、再度、チェックの徹底を図って参ります。また、朝食に関しましても、皆様に満足して頂ける様、改善、検討して参ります。

また水戸にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

毎々、ダイワロイネットホテル水戸をご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました、ご朝食の内容、価格につきましては、皆様にご満足頂けます様、検討して参る所存でございます。
今後共、ご支援ご愛顧を賜れますよう宜しくお願い申し上げます。

支配人

毎々、ダイワロイネットホテル水戸をご利用頂き誠に有難うございます。
また、この度はご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ドリップコーヒーにつきましては、現在に至るまで、お客様のご要望に副うことが出来ず誠に申し訳なく思っております。今後の重要検討課題としお預かりさせて頂きたくお願いを申し上げます。また、ご朝食につきましては、皆様にご満足頂けますよう質の向上に向け、担当責任者と協議をさせて頂く所存でございます。
スタッフ一同、お客様の御意見を真摯な気持ちで受け止めさせていただく姿勢を失うことなくサービスの向上に向け一層の努力をさせて頂く所存でございますので、今後ともご支援ご愛顧の程を宜しくお願い申し上げます。

支配人

この度はダイワロイネットホテル水戸をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様が快適に且つ安全にご滞在が出来ますよう防災センターと連携をはかり巡回の強化を努めて参ります。
また、スタッフの応対につきましては、“お客様の立場に立っって、優しさ心遣いを持って対応させて頂く”という基本姿勢を再度教育させて頂く所存でございます。
スタッフ一同、サービスの向上に向けて一層の努力をさせて頂く所存でございますので、今後ともご支援ご愛顧の程を宜しくお願い申し上げます。

支配人

毎々、ダイワロイネットホテル水戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在に際し、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。客室を完全な状態でご提供させていただきます事は、私どもの最大の使命でございますが、その点、至らなく大変ご迷惑をおかけ致しました。今後このような事のなきよう細心の注意を払い業務に取り組む所存でございますので、何卒、ご寛容賜れますよう宜しくお願い申し上げます。

支配人

毎々、ダイワロイネットホテル水戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在に際し、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。客室を完全な状態でご提供させていただきます事は、私どもの最大の使命でございますが、その点、至らなく大変ご迷惑をおかけ致しました。今後このような事のなきよう細心の注意を払い業務に取り組む所存でございますので、何卒、ご寛容賜れますよう宜しくお願い申し上げます。また、ご朝食会場につきましては、担当責任者と協議を致し今後の重要検討課題とさせて頂きたくお願い申し上げます。

支配人

この度はダイワロイネットホテル水戸をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、サービスの向上に向け一層の努力をさせて頂く所存でございますので、今後ともご支援ご愛顧の程を宜しくお願い申し上げます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はダイワロイネットホテル水戸をご利用頂きまして誠に有難うございました。

快適にお過ごし頂けましたでしょうか？今後も皆様にご満足頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。ご要望等ございましたらご遠慮なくスタッフへ声をお掛け下さいませ。

また水戸にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はダイワロイネットホテル水戸をご利用頂きまして誠に有難うございました。

スタッフへのお褒めのお言葉に、喜びと遣り甲斐を改めて感じさせて頂きました。
このお言葉に恥じぬ様より一層サービス向上に努めて参る所存でございます。

次回もダイワロイネットホテル水戸をご利用くださいます事を従業員一同心よりお待ち致しております。

支配人

この度はダイワロイネットホテル水戸をご利用頂きまして誠に有難うございました。

お客様のご宿泊されましたレディースルームは、女性スタッフを中心に考えたお部屋でございます。またお部屋数が少なく、インターネットでは現在、最小限での販売となっております。しかしながら、口コミでお部屋の良さが伝わり、お日にちによりましては、お電話でもお断りする日も増えてきております。
　さらにご満足いただける様に今後も女性スタッフを中心に取り組んで参ります。

朝食につきましては、皆様より多くのご意見を頂戴しております。スタッフの試食も終了し、そのレポートとお客様から頂戴したご意見をもとに店側の責任者とミーティングを実施し、改善案を検討いたします。

また、本日も当ホテルをご予約いただき誠に有難うございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

「とても素敵なホテル」とのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
立地面や施設に負けないよう、全スタッフのサービスの向上を目指し、取り組んで参ります。また、全てのお客様に快適な空間を提供できるよう常にお客様目線を心がけて参ります。

また水戸にお越しの機会がございましたらダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただけます事を心よりお待ち申し上げております。

支配人

　この度は数あるホテルの中で当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず重ね重ねのご無礼を致しましたことを心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

　今後は、このようなことが二度とないようスタッフ教育の徹底を図ってまいります。
誠に申し訳ございませんでした。

支配人

毎々、ダイワロイネットホテル水戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂戴いたしました心温まるお言葉を励みに今後もサービスの向上に向け一層の努力をしてまいる所存でございますので、今後ともご支援ご愛顧の程を宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご滞在中、ご不快なご体験をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。今後この様な事のなきよう、細心の注意を払いお部屋のご案内をさせて頂く所存でございます。
今後とも、ご支援ご愛顧の程を宜しくお願い申し上げます。

支配人

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

沢山のご意見をいただきまして、感謝しております。

ご指摘いただきました設置の件やご案内に関しても、お客様の視点に立ち、よりよいご提案・ご案内ができますようスタッフ一同もう一度見直し、再考してまいる所存でございます。

ホテルの場所につきましては、ご案内不足で申し訳ございません。“よりわかり易く”を意識付けたいと思います。楽天トラベル様の私どものホームページにも地図がございますので、そちらも合わせてご覧いただけると幸いです。

朝食に関しましては、早急に朝食会場と協議を重ね、温かいものを温かく。を改善してまいります。ご満足いただけなかったことを大変残念に思います。大変申し訳ございませんでした。

温かいお言葉と、ご意見をいただき誠にありがとうございました。ご意見を活かせるようスッタフ一同精進してまいります。

お客様の声が私どものホテルを創ってゆきます。
どうぞご遠慮なく今後も率直なご意見をいただけると幸いです。


最後に、会員のご登録ありがとうございました。私どものホテルグループは、9月に東京大崎が、またその後岡山、名古屋、新横浜と続々と開業を控えております。お客様にとって最良の快適さをご提供できるホテルになれますようグループ全体で取り組んでまいります。
またどちらかのダイワロイネットホテルグループでお会いできることを心より楽しみにお待ちしております。

ありがとうございました。
支配人

この度はダイワロイネットホテル水戸をご利用頂き誠にありがとうございました。皆様に快適なご滞在をご提供させて頂きますよう、サービスの向上に向け一層の努力をさせて頂く所存でございますので、今後ともご支援、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

支配人

いつもダイワロイネットホテル水戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただいているご様子に、大変嬉しく存じます。
お客様の言葉を励みにサービスの向上に精進して参ります。
各種フロント貸出品などもございますし、またご必要な物がございましたらご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。

また近いうちにお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

皆様に安心してお過ごしいただけますよう、設備の充実とサービスの向上にスタッフ一丸となって取り組んで参る所存でございます。

またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人