この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

入り口のご案内に関してましては、要所に看板やプレートの設置をさせて頂いておりますが、まだまだ至らずと反省しております。
この度頂いたご意見を参考に、今後の検討課題とさせて頂きます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル水戸

この度はダイワロイネットホテル水戸をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルのレディースルームをお気に召して頂けましたご様子で、大変光栄に思います。
しかしながら、お連れ様には不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
清掃チェックをより徹底し、今後はいつお越し頂きましても快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
また、ご投稿にございました枕の件ですが、フロントにて数種類の枕の貸し出しも行っておりますので、是非お試しくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル水戸

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今後も、立地に負けぬおもてなしと居心地の良い空間をご提供できますようスタッフ一丸となって努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル水戸

いつも、ダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、枕の異臭に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
早速、清掃責任者に報告し、清掃の際のチェックの徹底を指示致しました。
今後は、いつお越し頂ましても快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、次回、水戸へお越しの際にも当ホテルにご宿泊頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度はダイワロイネットホテル水戸をご利用頂きましてありがとうございます。

数あるホテルより当ホテルをお選び頂きましたにも関わらずパソコンの不具合にてご迷惑をおけ致しました事誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご不便をお掛けしました事大変悔やまれてなりません。

当ホテルはインターネットの接続環境等をインターネットサポートセンターと共に日々調整しておりますのでお客様の貴重なご意見を基に今後は快適にインターネットをご利用いただけますよう直ちに改善に努めてまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。

誠に勝手ながら、スタッフ一同お客様に心地良くお過し頂けますように精一杯努めて参りますので、今後もご愛顧いただけましたら幸いでございます。
誠に申し訳ございませんでした。

ダイワロイネットホテル水戸

いつもダイワロイネットホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、この度は当ホテルにご宿泊頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様に快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参りますので、より一層のご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ダイワロイネットホテル水戸

いつもダイワロイネットホテル水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿にございますように当ホテルは水戸駅より徒歩1分ほどにございますので駅をご利用のお客様にも大変便利かと存じます。

また、ご料金につきましてもお客様のニーズにお応えできますよう努めて参りたいと存じます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル水戸

いつもダイワロイネットホテル水戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたにも拘らず、数々の不手際誠に申し訳ございません。

お客様のおっしゃる通り、研修生の教育は然ることながら指導者の監督不十分でございました。
この度は多大なるご迷惑をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げると共に、教育の重要性を再度見直して参る所存でございます。

ご多忙の中、ご指摘をいただきましたことを心より厚く御礼申し上げます。

支配人

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し大変嬉しく存じます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お客様の仰せのとおり、ホテルの下層階には映画館がございます。
フロントにて割引料金で映画チケットを販売しており、ご宿泊者様にご好評頂いてございます。

今後もお客様にお喜び頂けるサービスをご提供できますよう励んで参ります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　川﨑

この度は、ダイワロイネットホテル水戸をご利用いただき、ありがとうございます。

しかしながら、空調機器の振動音に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、またお客様の貴重な睡眠のお時間を妨げてしまいました事を、深くお詫び申し上げます。

現在地上デジタル入れ替えは、7/12に完了予定でございます。お客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

次回お泊りの際も、お気づきの点がございましたら、フロントまでお申し付け下さい。

支配人

この度はご利用いただき、ありがとうございます。
しかしながら、朝食に関しまして不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

食材の補充に関しましては今回の件を伝え、どの時間のお客さまも同じサービスを提供頂く様、指示致しました。
サービス業では自分では思っていなくてもお客さまの感じた印象が全てでございます。
本当に申し訳なく思っており、何とか改善いたしたく思います。

先日は、朝食を運営しておりますチェーン本部のスタッフも朝食視察をしてもらい、料理配置のアレンジ変更等を行いました。

今回の件、改めてお詫び申し上げます。

支配人

この度は、ダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉まで頂戴し大変嬉しく存じます。

しかしながら、アメニティに関しましては、チェックイン時に女性のお客様限定で、お選び頂きお渡しておりましたが、この度はご案内が不足によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今後も皆様にご満足頂けるサービス、空間をご提供できますようスタッフ一同取り組んで参ります。

また、水戸にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　人見

【新規開業ホテルのご案内】

◆ダイワロイネットホテル京都八条口
　2010年11月1日開業
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/107844/107844.html

◆ダイワロイネットホテル横浜関内
　2010年11月1日開業
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/80472/80472.html

【ダイワロイネットホテル堺東　2011年春開業予定】
【ダイワロイネットホテル赤羽　2011年春開業予定】

いつもダイワロイネットホテル水戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回ご宿泊いただいたプランの他にも梅祭プランや偕楽園プランなどございますので、次回是非ご利用くださいませ。
ご投稿有難うございました。
フロント　平山

この度は、ダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらご朝食に関しましては、今回せっかくご利用いただきましたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、早速朝食担当者に報告し、改善に努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、今後ともご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　田中

この度は、ダイワロイネットホテル水戸をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、ダイワロイネットホテルズをご利用頂き重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用頂きましたお部屋には、ダブルベットをご用意させて頂いております。
シングルには2種類ございまして、デラックスシングルですと21.5平米の広さがございます。
こちらのお部屋は、ビジネスでご利用されますお客様に好評を頂いております。
また、広めのお部屋で寛ぎたいお客様のためにツインの1名様ご利用プランなどご提案させて頂いております。
また水戸へお越しの機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。

フロント　磯山

【ダイワロイネットホテル大阪上本町　7月6日開業】
　★開業記念プラン　5,800円～★
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/106197/106197.html

【ダイワロイネットホテル仙台　8月1日開業】
★開業記念プラン　6,100円～★
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/107697/107697.html

【ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口　2010年秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル京都八条口　2010年秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル堺東　2011年春開業予定】
【ダイワロイネットホテル赤羽　2011年春開業予定】

この度はダイワロイネットホテル水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたようで何よりでございます。これからもお客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう、清潔感あるお部屋をご提供して参ります。今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント　久野

【ダイワロイネットホテル大阪上本町　7月6日開業】
　★開業記念プラン　5,800円～★
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/106197/106197.html

【ダイワロイネットホテル仙台　8月1日開業】
★開業記念プラン　6,100円～★
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/107697/107697.html

【ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口　2010年秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル京都八条口　2010年秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル堺東　2011年春開業予定】
【ダイワロイネットホテル赤羽　2011年春開業予定】

この度はダイワロイネットホテル水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルではお部屋やベッドをゆとりある広さでご用意しております。また、ビジネスでご利用のお客様にも、ワイドデスクやディレクターズチェアといった快適なデスクワーク環境を整え、ご出張をサポートさせていただいております。お客様のニーズに合わせ設備や備品にも気を配り、精一杯おもてなしに努めて参ります。

お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　久野

【ダイワロイネットホテル大阪上本町　7月6日開業】
　★開業記念プラン　5,800円～★
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/106197/106197.html

【ダイワロイネットホテル仙台　8月1日開業】
★開業記念プラン　6,100円～★
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/107697/107697.html

【ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口　2010年秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル京都八条口　2010年秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル堺東　2011年春開業予定】
【ダイワロイネットホテル赤羽　2011年春開業予定】

この度は、ダイワロイネットホテル水戸にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

しかしながらご朝食に関しましては、今回せっかくご利用いただきましたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。

早急に朝食担当者と話し合いの場を設け、当ホテルおすすめの朝食になるよう、さらに改善に努めてゆく所存でございます。

この度賜りました貴重なご意見に感謝し、スタッフ一同精進して参ります。
誠に勝手ではございますが、今後ともご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　田中
【ダイワロイネットホテル盛岡 10月1日開業】
　オープン記念プラン！　シングル4,800円～

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル6,000円～

【ダイワロイネットホテル横浜公園 12月10日開業】
　オープン記念プラン！　シングル6,300円～

この度は、ダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

ご宿泊いただきましたお日にちは、満室を頂戴し、禁煙ルームのご希望に添えずに誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。また、お部屋替えに関しましてもお時間を頂きましてありがとうございました。今後、快適な空間にお客様をお迎えできますように、清掃責任者とも話し合い、清掃管理の強化に努めて参ります。

しかしながら、フロントへの対応、そして、「また再び利用したい」とのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく存じます。

４月の桜の季節には、当ホテル南側の桜並木が綺麗に咲き始めます。とても綺麗な光景ですので、是非ご利用下さい。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　田中

【ダイワロイネットホテル盛岡 10月1日開業】
　オープン記念プラン！　シングル4,800円～

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル6,000円～

【ダイワロイネットホテル横浜公園 12月10日開業】
　オープン記念プラン！　シングル6,300円～

この度は、ダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
フロントへのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、女性へのアメニティに関しましては、再度検討し、皆様にお喜びいただける内容に検討させていただきます。また、ツインルームの家具の設置につきましても、今一度、お客様の視線に立ち、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。

また、枕に関しましては、フロントにて4種類の様々なタイプの枕の貸出を行っております。せっかくお泊りいただいたにも関わらず、良い眠りができず、申し訳ございません。その他にも大型加湿器やアイロン等の無料貸出品を取り揃えておりますのでご遠慮なくお申し出くださいませ。この度は、ご案内が行き届かず、大変失礼致しました。

また、テレビに関しましても早急にチェックし、快適にご覧いただけます様に改善させていただきます。
数々の不快な思いを与えてしまいまして誠に申し訳ございませんが、またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますので、また水戸へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　田中

【ダイワロイネットホテル盛岡 10月1日開業】
　オープン記念プラン！　シングル4,800円～

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル6,000円～

【ダイワロイネットホテル横浜公園 12月10日開業】
　オープン記念プラン！　シングル6,300円～