この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
スタッフの対応にもお言葉をいただけたことは何よりの励みとなります。

しかしながら、エレベーターの揺れにつきまして、ご不安な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございません。
本件は上司に報告し、保守・点検などの手続きを取らせていただきます。

今後ともお客様のご期待に添えるようサービスの向上に努めてまいりますので、
また水戸へ来る機会がございましたら、当ホテルをご検討いただけると幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル水戸

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ボディウォッシュタオルについては、検討してまいります。
今後もお客様皆さまのご期待にお応えできる様日々精進してまいります。

また、機会がございましたら当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル水戸

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地にご満足いただき、またお疲れを癒すことができたご様子で嬉しく存じます。

お忙しい中ご投稿いただき有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル水戸

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。
より良いサービスをご提供できる様努めて参ります。
接客についてお褒めのお言葉を頂戴でき大変うれしく思います。

お忙しい中ご投稿いただき有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。

ダイワロイネットホテル水戸

いつもダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは水戸駅南口にございまして、飲食や買い物等に大変便利な立地にございます。
ご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。

引き続き皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ダイワロイネットホテル水戸

この度はダイワロイネットホテル水戸をご利用頂き誠に有難うございます。
ごゆっくりお休みいただけた様で大変嬉しく存じます。
また水戸にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル水戸

この度はダイワロイネットホテル水戸をご利用いただきまして有難うございます。設備に関しまして不備があり、大変申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご指摘は、今後の改善として努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。

ダイワロイネットホテル水戸

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただきまして有難うございます。

お部屋の備品についてご満足いただけ嬉しく思います。100点以上の素晴らしいホテルなんて、最高のお褒めの言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。

低反発枕に関しても、ご説明不足で申しわけございませんでしたが、在庫があれば、貸出をしておりますので、何なりとお申し付け下さいませ。

今後ともご満足いただけるように精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただき有難うございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ダイワロイネットホテル水戸

この度はダイワロイネットホテル水戸をご利用頂き有難うございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
清掃スタッフの励みにもなります。
今後も快適にお過ごしいただけるお部屋作りに努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル水戸

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

エレベーターのセキュリティに関してはお客様のご指摘の通りでございます。
ホテルスタッフの巡回などをとおしてセキュリティを向上させて参りたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ダイワロイネットホテル水戸

この度はダイワロイネットホテル水戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食に関して満足いただけず申し訳ありませんでした。
お客様のご指摘の点をもとに朝食担当者と検討したいと思います。

お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ダイワロイネットホテル水戸

いつもダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の空調に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。
当ホテルの空調はフロア一括管理となっております。
何卒、ご理解・ご了承をくださいませ。

今後もお客様にご満足頂けますよう精進して参りますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願い致します。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル水戸

この度は当ホテルを御利用下さいまして、誠に有難う御座います。
設備や眺望に関してのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後は対応接遇やサービス面に関してもお褒め頂けますよう、さらなる努力をして参ります。

お忙しい中のご投稿有難う御座いました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル水戸

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋の広さやアメニティに関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
しかしながら、足音の件に関しましてはご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
このご指摘は施設の責任者に報告をさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル水戸

この度はダイワロイネットホテル水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子に安心致しました。
お客様のお声を励みに、今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル水戸

この度はダイワロイネットホテル水戸をご利用頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、ご朝食に関しましてお客様のご希望に添えず、申し訳ございませんでした。
朝食担当者と話し合いを重ね、改善に努めてまいりたいと思います。

お忙しい中ご投稿有難うございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ダイワロイネットホテル水戸

いつもダイワロイネットホテル水戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらメッセージランプの点灯につきまして、誠に申し訳ございませんでした。日頃より気をつけておりましたが徹底できておりませんでした事、悔やまれてなりません。今一度スタッフ一同、留意して参ります。
ご指摘、誠にありがとうございました。

皆さまに快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、今後も何かお気付きの点等ございましたらお申し付けくださいませ。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル水戸

この度はダイワロイネットホテル水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅からフロントへの連絡通路の３階は屋根がないのですが、ご面倒ですが１階に下りていただきますと屋根がございます。入口につきましてもご案内が至らず申し訳ございませんでした。
お部屋のバスルームにつきましては、お気に召して頂けましたようで嬉しく感じます。
また、ご投稿にございますようにチェックイン、チェックアウトともにダイワロイネットホテルグループは精算機にてご案内しております。会員カードが折れてしまった場合などはフロントにお伝えいただけましたら新たなものを発行するさせて頂きますので遠慮なくお申し付けくださいませ。また、お部屋につきましてもビジネスに観光にとお役立て頂けますように机やバスルームも大きめに設計してございますので是非全国のダイワロイネットホテルをご活用くださいませ。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル水戸

いつもダイワロイネットホテル水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、清掃の不備をご指摘頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお気付き点やご要望等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け頂ければ幸いに存じます。

お客様に気持ちよくご滞在頂けますよう、日々努めて参りますので引き続きのご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル水戸

いつも、ダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

また、「とてもお気に入りのホテル」とのお言葉まで頂戴し大変嬉しく存じます。

しかしながら、お客様の大事なお荷物をお預かりする際に、フロント対応につきましては、気づかいの気持ちが欠けた対応となり、またご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
早速、スタッフ全員に対してはいまいちど基本を見直し、教育を徹底して参ります。
お客様の大事なお荷物の管理に関しまして、今後このような対応が二度と起こらないよう十分に注意して参ります。

お客様からの貴重なご意見をもとに、サービスの向上を目指し、お客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供して参る所存でございます。
今後もスタッフ一丸となって取り組んで参りますので、誠に勝手ではございますが、また水戸にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけます事を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ダイワロイネットホテル水戸