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りょうへい0203さんの ダイワロイネットホテル水戸 のクチコミ
- りょうへい0203さん [60代/男性] 2024年02月09日 21:53:26
-
チェックイン開始時刻にチェックインしたが長蛇の列。フロントの係員は１人だけ。間違いなく奥には社員が居るはずだから、こんなときは出てきて手続きの応援をしてもらいたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ダイワロイネットホテル水戸 2024年02月13日 17:36:16
-
この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際に大変長らくお待たせしてしまい申し訳ございません。
今後このような事が無いようにフロントスタッフの教育並びにマニュアルを改善してまいります。
また水戸にお越しの際は差し支えなければ当ホテルのご利用を検討していただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙■スタンダードダブル】
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 11:28:39
-
駅にも近く非常に便利。部屋も綺麗で良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ダイワロイネットホテル水戸 2023年12月23日 14:46:48
-
この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルの立地並びに清掃に関してご期待にお応え出来たようで大変嬉しく存じます。
なにかお気づきの点等ございましたら些細なことでも結構ですので気軽にご意見をお寄せください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙■スタンダードダブル】
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つーさん8789さんの ダイワロイネットホテル水戸 のクチコミ
- つーさん8789さん [60代/女性] 2023年12月18日 11:17:10
-
急な予約に対応有難う御座いました。
何度か東京で利用させて頂き対応や部屋が良かったのでメンバーズカードに登録しました。
東京と地方の対応が余りにも違ったので驚きました。
今回、利用の際「あちらでのチェックインをお願いします」とフロントの中に居たままでお客様の顔を確認する事も無く一方的な対応、メンバーズカードを利用していてもホテルによっては色々違う所も有ると思うが説明なし。
チェックアウトの時も下を向いたままでの挨拶で昨日と同じ対応。
メンバーズカードに登録してガッカリです。
趣味や仕事がら色々な地方やホテルを利用していますが水戸でのホテルは違うホテルを利用する事でしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ダイワロイネットホテル水戸 2023年12月20日 08:30:00
-
この度はダイワロイネットホテル水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン、チェックアウトの際にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今一度、おもてなしの心を考え直しお客様のご期待に添えるようにサービスを提供してまいります。
お忙しい中ご投稿いただき有難うございます。
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おかぴ～さんさんの ダイワロイネットホテル水戸 のクチコミ
- おかぴ～さんさん [50代/男性] 2023年11月28日 18:21:29
-
立地は良いです。
古さを感じました。
部屋は少し広めの小綺麗で水戸市内の中では良い方です。
ただし朝食は最低
あの値段であのサービス
はなの舞 外部委託してるが
ホテル朝食の質をメチャ下げてる要因。
連泊すると3日目からは飽きてしまう。
費用対効果で言えば不満足。
自費では利用する事は無いでしょう- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ダイワロイネットホテル水戸 2023年12月01日 06:32:46
-
この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地やお部屋の清掃などに関してお褒めの言葉を賜り恐悦至極に存じます。
朝食に関しまして、ご期待にお応えできず誠に申し訳ございません。
現在、朝食会場責任者と情報を共有しできる限りご期待にお応え出来るよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき有難うございます。
また、機会がございましたら当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 18:20:45
-
駅直結で立地が最高！
近隣に飲食店も多数あり、非常に便利。
落ち着いた部屋と静粛性は分譲マンションのようで落ち着きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ダイワロイネットホテル水戸 2023年11月16日 07:01:57
-
この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地並びにお部屋に関してお褒めの言葉を頂き恐悦至極に存じます。
今後もお客様のご期待にお応え出来るよう日々精進して参ります。
差し支えなければ、些細な事でも結構ですのでお気づきになられた事などございましたら、気軽にご意見をお寄せください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 20:47:51
-
金額の割にあまり良く感じなかった。
METZとかのほうが安くていいと思った- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ダイワロイネットホテル水戸 2023年10月29日 04:33:23
-
この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご期待にお応えできず誠に申し訳ございません。
何かお気づきのこと等ございましたら些細な事でも結構ですのでご意見をお寄せ下さい。
また、機会がございましたら当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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鷹案山子さんの ダイワロイネットホテル水戸 のクチコミ
- 鷹案山子さん [50代/女性] 2023年10月24日 23:32:45
-
コインランドリーが少なく、夜間も早朝もなかなか空きません。
テレビで状況を見ていても朝６時の時点で『終了後３０分以上経過』のまま取り出されていない所があり、さらにそこから１時間以上放置されていました。
この使用者、夜に入れてそのまま寝ていたのではないでしょうか。
こういう非常識な人もいますので、他の宿泊者から申し出があるのを待つだけでなく、ホテル側も管理・見回りを強化していただきたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ダイワロイネットホテル水戸 2023年10月28日 04:29:24
-
この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
コインランドリーに関しまして大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。
コインランドリーの管理並びに見回りに関しましてはすぐのご対応が難しい現状の為今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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鷹案山子さんの ダイワロイネットホテル水戸 のクチコミ
- 鷹案山子さん [50代/女性] 2023年10月24日 23:20:34
-
以前宿泊した際に部屋の照明がとても明るいのが気に入り再訪しましたが、電球色の暖色系照明に変わっていてとてもガッカリしました。
視力が弱いこともあり疲れました。
水戸へは資格試験で訪れることが多く、明るくて使いやすい点が良かったのに残念です。
２泊共に素泊まりで予約していたので朝食を追加しようかと思いましたが、1,100円→1,650円に値上げしていたのでスーパーやコンビニのパンで済ませました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ダイワロイネットホテル水戸 2023年10月28日 04:23:41
-
この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室内の明るさ並びにご朝食に関してご期待に沿えず申し訳ございません。
貴重なご意見ご投稿頂き誠にありがとうございます。
今後客室内の電球は暖色系照明から順次変えていく予定でございます。
また機会がございましたら当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 18:01:31
-
食事を後からつけて朝食をいただいた。ご飯をよそう茶碗がプラスチックの器で何の匂いかわからないが異様な匂いがし食事をする気が失せた。ご飯は陶器の茶碗に変更したらよろしいかと思う。
また内容も値段に見合っていない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ダイワロイネットホテル水戸 2023年08月01日 19:29:10
-
この度ダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
朝食会場責任者と情報共有をし出来る限り改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、水戸にお越しの際は当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 23:29:05
-
駅近でとっても便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ダイワロイネットホテル水戸 2023年07月18日 07:22:40
-
この度ダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルの立地にご満足いただき大変嬉しく存じます。
また、水戸お越しの際は当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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チタニアさんの ダイワロイネットホテル水戸 のクチコミ
- チタニアさん [40代/女性] 2023年06月18日 11:45:48
-
今回２度目の訪問です。
フロントのスタッフの方の対応はそっけなく残念。
２回目なので仕組みは分かりますが最低限度の説明は欲しかったです。
駅近なので電車を利用する人には便利です。
お部屋はちょっと古い感じはしますがお掃除は行き届いています。
朝食は居酒屋チェーン店で内容的には種類が少ないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ダイワロイネットホテル水戸 2023年06月18日 16:20:58
-
この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂きありがとうございます。
私共の不手際でご滞在中ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
スタッフ全員に情報共有を行いご案内を徹底しサービス向上に努めてまいります。
ご多忙のところ貴重なご意見ありがとうございます。
また、機会がございましたら当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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potechoさんの ダイワロイネットホテル水戸 のクチコミ
- potechoさん [50代/女性] 2023年03月03日 16:03:54
-
駐車場まで歩くので、手荷物を運ぶのが大変でした。部屋はリニューアルされてキレイでしたが、隣のシャワーやイビキの音が気になりました。壁に防音の工事をしてくれると嬉しいです。
駅まで直結なので、電車利用の人は便利そうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ダイワロイネットホテル水戸 2023年03月07日 06:04:48
-
この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
周辺の騒音に関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
防音設備に関してましてはすぐのご対応が難しい現状でございますので今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル水戸
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙■スタンダードツイン(2名利用) お子様添寝ＯＫ】
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東京グーミンさんの ダイワロイネットホテル水戸 のクチコミ
- 東京グーミンさん [60代/男性] 2023年02月12日 16:06:08
-
近隣のホテルと比べて朝食が残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ダイワロイネットホテル水戸 2023年02月15日 14:24:07
-
この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
朝食会場スタッフと情報共有しサービス改善に努めてまいります。
またご滞在中ご不便ご不快に感じられました事等ございましたら、気軽にお申し付けください。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。
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shinchan0467さんの ダイワロイネットホテル水戸 のクチコミ
- shinchan0467さん [50代/男性] 2023年02月09日 18:35:01
-
立地は駅直結で便利ですが朝ごはんが。。。残念でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ダイワロイネットホテル水戸 2023年02月12日 05:51:48
-
この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に関しましてお褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。
ご朝食に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
朝食会場スタッフと情報共有しサービス改善に努めてまいります。
またご滞在中ご不便ご不快に感じられました事等ございましたら、気軽にお申し付けください。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。
ダイワロイネットホテル水戸
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月22日 08:08:38
-
本日は地域クーポンも頂きお得なプランで利用させていただきました
最近利用した松山や熊本のダイワロイネットホテルと比べると騒音対策や入浴設備は劣るものの小綺麗に管理されていると感じました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ダイワロイネットホテル水戸 2022年11月22日 15:54:04
-
この度はダイワロイネットホテル水戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルの設備に関しては開業して15年ほどになりますので新規店舗と比較すると見劣りする点もあるかとも思います。
そのよう中で清潔感を感じていただけ嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿いただき有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。
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お尻3039さんの ダイワロイネットホテル水戸 のクチコミ
- お尻3039さん [40代/男性] 2022年11月12日 11:16:52
-
ダイワロイネットホテルの中では古い方に入るのかも知れません。
設備的なものは古く、エアコンも送風だけな為、少し残念でした。
朝食もダイワロイネットホテルの中で今までで1番良くない気がしました。
宿泊料金と、部屋、朝食が合わない感じなので、
全体的には普通な感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ダイワロイネットホテル水戸 2022年11月13日 05:33:30
-
この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
空調、並びにご朝食に関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。
より良いサービスをご提供できる様努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。
ダイワロイネットホテル水戸
- ご利用の宿泊プラン
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- 【禁煙■スタンダードダブル(1名利用)】
総合3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 13:29:49
-
朝食の種類をもう少し増やして欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ダイワロイネットホテル水戸 2022年10月26日 22:44:22
-
この度はダイワロイネットホテル水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてはご満足いただけず、大変心苦しく存じます。
ご意見を参考にいたしまして、朝食会場のスタッフと情報を共有し、ご満足いただけますよう今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月13日 15:34:29
-
駅から近くで便利だが、値段がビジネスとしては高めです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ダイワロイネットホテル水戸 2022年10月15日 15:56:23
-
いつもダイワロイネットホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
価格に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
当館は日付によって料金設定が異なるシステムとさせていただいておりますので、土日祝日や連休の期間は少々お高めに設定させていただいております。
皆様にご満足いただけるよう良心的な価格設定を心掛けてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
機会がございましたら、またご利用いただければ幸いでございます。
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- ご利用のお部屋
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GodMisoSoupさんの ダイワロイネットホテル水戸 のクチコミ
- GodMisoSoupさん [40代/男性] 2022年10月09日 16:14:45
-
コストパフォーマンスがいい時が時々あるので、ありがたく泊まります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ダイワロイネットホテル水戸 2022年10月10日 14:15:39
-
いつもダイワロイネットホテル水戸をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を励みに、引き続きより良いホテルになるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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5634099さんの ダイワロイネットホテル水戸 のクチコミ
設備的に古いという投稿もありましたが、全くそんなことはなく、部屋もきれいでベッドも快適でした。フロントの対応もさすがダイワロさんという感じで丁寧なご対応でした。
丁度雨天で駅改札まで濡れないということはなかったですが（もしかしたら屋根があるルートがあったのかもしれませんが）、距離も近く非常に便利でした。
二点、課題がありましたので列記します。
・室内のエアコンが送風以外の設定がありませんでした。帰りにエレベーターに乗ったら、「空調は現在送風のみ、それ以外の設定が必要な場合はフロント迄」とのこと。寒かったので暖房を入れたかったのですが、そのことを知らずに寒がりながら夜を過ごしました。せめてチェックイン時にお知らせしてほしかったです。
・部屋着のサイズですが、少々太目な私は常設のフリーサイズは合いませんでした。フロントに他のサイズを問うたところ、現在準備がない とのこと。パンツとＴシャツで寝る羽目になりましたが、上述通り寒々と過ごさなければなりませんでした。
二点目ともそんなに難しい対応ではないと思いますので、この投稿でホテル側のご対応が改善されて、より良い宿泊体験を提供いただけるようになれば良いと思い投稿をした次第です。
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この度はダイワロイネットホテル水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただけたこと重ねて感謝申し上げます。
空調設備のご案内が足りなかったこと、またご希望の部屋着サイズの在庫が無かったことでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ホテルのオペレーションを一度見直し、よりお客様へ満足していただけるようサービスの向上に努めてまいります。
もしまた水戸に来る機会がございましたら、当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル水戸