11月12日に宿泊しました。こじんまりとした旅館で個人旅行にはもってこいの所です。お風呂もほとんど貸し切り状態でゆっくりできました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

華灯り体験がとっても楽しかったです！いいお土産になりました！
お部屋も広く、外に見えるお庭が綺麗でした！スタッフの方も皆さん明るくて親切で、ぜひまた行きたいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

9月2日に夫婦で宿泊しました、2回目です。
コロナ禍の状況下、感染予防対応等しっかりされているので、安心して宿泊できました。
前回の部屋は水芭蕉で、今回は竜胆でしたそれぞれ趣が違っていいですね。
前回の投稿で、いろいろ書かせていただきましたので、細かいことは書きません。お風呂、お食事は前回同様大変満喫できました。そして、次回来るときは2階の部屋で・・・夕食はフレンチで・・・などと考えてしまうほど、また来たいお宿なのです。とっいうことでまた伺います。
　ありがとうございました。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

車のバレーサービス、ウェルカムドリンクの抹茶、お部屋にも玉手箱に入ったおまんじゅう、お部屋に美顔器、可愛らしい足袋ソックス、選べる色浴衣サービス、湯巡り用籠バッグ、お風呂場の雪肌精のスキンケア用品、充実のアメニティ、野沢菜おむすびの夜食サービス、ロビーのコーヒーサービス、朝食の選べるジュース、以上が嬉しかった事、高ポイントサービスでした。日が暮れてからのロビーのソファーでお庭を見ると、お庭のランプの灯りと、館内のランプの灯りが窓ガラスに映し出されて、外の灯りなのか中の灯りなのか一緒くたになって幻想的でした。
全体的に手作り感のある優しいお客様全てに手の届いたサービスに、他のホテルでは味わえないオンリーワン感を感じました。
よろずやさんも、桃山風呂は期待を裏切らない素晴らしさはもちろんの事、シャワーやアメニティは現代の利便性の良い物でいい意味で期待を裏切られました。沢山の宿泊者がいらっしゃると思うけど、夜の食事会場まで1組ずつ案内していて、サービスも一流だと感心しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

お風呂が良かったです。
清潔感もあり、温度もちょうどよかったです。
中庭も素敵でした。
冬にまたきてみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

１人1泊でしたが、建物、部屋、ゆっくり滞在するには丁度良かったです、食事、彩り懐石とても素敵で美味しかったです、風呂、どのお風呂も綺麗で歴史も感じ癒されました、サービス、過剰でも不足でもなくとても気持ちの良いスタッフさん、全てにおいて心地良い滞在となりました、また行きたいです、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

旅館内、姉妹店と色々な温泉に入れました、全部よかったです。サービスは夜の食事処からGoToキャンペーン申請時に必要な書類まで丁寧説明していただき、大変満足です。部屋もきれいでゆっくりできたし、夜食のおにぎりも朝ご飯も美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月

部屋も庭園、お風呂もそしておもてなしにおいても、すべてに満足できました。宿のコンセプト通り、滞在中はまったく仕事や都会から離れ忘れてゆっくりと過ごせました。女将さんそして、従業員の方一同全員が素敵な方々でした。また宿泊させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

　夫婦で宿泊しました。
小さなお宿で、夕食は老舗旅館のよろず屋さんで頂きました。雨模様の天気でしたので、送っていただいきました。帰りは雨が小降りになったので、情緒のある温泉街を番傘をさしながら歩いて帰りました。
　夕食ですが、老舗旅館ならではの会席料理でとても美味しかったし、接客も良く、楽しく
食事をさせて頂き、朝食はお宿で、上品な　しかも品数の多い美味しい料理を、心地の良いおもてなしで頂き、最高な気分になりました。お風呂は貸切状態で入れてゆっくりできました。是非また伺いたいと思っていますが、新型コロナウイルス感染が、一日も早く終息する事を願ってやみません、どうか耐えていただきたいと思っています。
　またお伺いできますように・・・・　　ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

住宅街みたいなところで？？と思いましたが、宿に入ると、宿の作りもお庭も、とても素敵なお宿でした。歩いてみましたが、湯田中の街がちょっと寂しい感じでした。駅前の足湯も、大湯もいい雰囲気だし、温泉お湯も熱くていいお風呂なのにちょっと温泉街ぽくなくて、雰囲気のいいところや寄るところがない感じで残念です。もう一軒のホテルのお風呂も入れたり、送り迎えもしていただけて便利でした。朝大雪で驚きましたが、とても丁寧な対応でした。朝、お風呂は空いていましたが、露天風呂のお風呂の葉っぱが黒く沈んでいたのが残念でした。宿のお風呂は、貸切の時間がサービスであったのですが、いつも貸切？という感じでした。初めて、浴衣の好きな柄を着てみて、楽しかったです。コロナで消毒してるかがご苦労様でした。朝食を食べてるとこで、どんどん他のテーブルの片づけや消毒をしてるのはちょっと参りました。
全体的には、ゆっくりできていい旅でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

以前、提携旅館のよろづやさんには宿泊したことがあり、日本情緒溢れる素晴らしい桃山風呂や料理に大満足でした！今回は、そのよろづやさんの温泉も利用できるという加命の湯さんのプランに惹かれて利用されて頂きました。
今年は暖冬で2～3日までは雪がなかったようですが、当日はしっかり雪景色になっており、旅館のお庭も温かみのある華ランプが無数に灯していて、とても幻想的な風景でした。
予定より遅れての到着に、女将さん自ら駅まで迎えに来て下さり、さり気ない心遣いがとても嬉しかったです。
夕食場所はよろづやさんでしたが、送迎して頂き移動は苦ではなかったです。
お料理もどれもできたてで温かく、とても美味しかったです。
食後はよろづやさんの庭園のような桃山風呂を堪能しました！こちらのお風呂も入れて、加命の湯さんのお風呂も入れて、とてもお得に美肌になれます！
時間帯もあるかと思いますが、どちらもほぼ貸し切り状態でした。
お部屋も清潔感はもちろん、細部にまで、きめ細やかなアメニティーや気遣いがあり、ゆっくりと過ごすことができました。
6部屋のみの小さな旅館ですが、雪景色に華ランプに非現実的な隠れ家的空間に、心身ともに癒されました。
お値段以上のおもてなしで大満足です！
また是非伺いたいです。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

おもてなしとアートランプの宿

お庭の見えるロビーでまずお抹茶とスイーツで一服。
お庭はきれいに手入れされていておもてなしの心が感じ取れます。
湯めぐりや館内の説明を丁寧に受け、一人旅で不安でしたが気さくに周辺の夕食場所などが聞けて良かったです。
朝ごはんも板前さんのこだわりのお料理や、女将さんがひと釜ひと釜炊きあげたご飯など朝からお腹いっぱい大満足。
ジュースが２種類選べるのもポイント高いです。
また行きたい、お気に入りの宿が見つかりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

１月20日に宿泊しました。明るく優しい女将さんの笑顔、宿のいたるところに置いてある暖かな和紙の灯り、二間続きの眺めの良いお部屋、こたつの上のおまんじゅうとみかん、美味しい朝ごはん、すべてにほっこり癒されました。スノーモンキーについて朝何気に質問したところ、すぐに送迎バスの空きを確認して下さり、バスに乗ることができました。お猿さんたちに会うのを諦めていましたが、雪山の元気な猿達に会うことができ感激しました。ありがとうございました。
また、冬の季節訪れたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

２回目の宿泊です。一昨年伺った時とは宿の体制やスタッフさんが変わっていて、若干戸惑いましたが、よろずやさんとの提携、サービス、気配り、もちろん宿の快適さ、お風呂のすばらしさや信州を味わえる食事などは変わりがなく、今回もゆっくり過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

この度はお世話になりました。
2回目の訪問でしたが、前回に引き続き、大変満足しました。
日本庭園を彩るランプを見ながら、まったり落ち着いて過ごすことができました。宿は純和風で、古い旅館を一部リノベーションされたとの事。とても清潔感がありつつも、どこか懐かしく感じる場所です。
湯田中の体の芯から温まる温泉につかり、ゆっくり過ごすことができました。
お食事も、もちろん大満足です。
気さくな女将さんに会いに、また訪問したいと思います。
宿泊者さん

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

お風呂はとても良いです。
よろづやの重要文化財のお風呂や、何かの温泉雑誌で東の横綱の評価をとった町の温泉など、色々な種類に入れるのは楽しかったです。
よろづやの夕食、加命の湯でいただいた朝食もおいしかったです。
部屋は、個人的には不満でした。戸の立て付けが悪く、かび臭い臭いがします。
電気をつけても暗いし、値段の割に少し安っぽい部屋のように感じました。
ただ、他の部屋と隣接していないため、静かなところはよかったです。
寝る前に床の間の電気がどこにあるかわからず、宿の方に連絡したところ、その方もどこで消せるかわからず、15分ぐらい格闘して最終的に蛍光灯を外すことになりました。探しているタイミングでテレビの裏に埃が積もっていることにも気付き、残念でした。
ソラテラスまで送っていただいたことは感謝しております。ただ、当初の期待値が高すぎたのか、がっかりした部分もありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

9/14に家族で一泊お世話になりました。
×①「山吹」のお部屋でしたが、とにかくいたるところに段差があり、足元が大変危うかったです。それほど老齢でなくても不都合な段差で、なんども足元を取られました。是非改善できないものでしょうか。
×②露店風呂の温度がぬるく、あたたまれませんでした。特に朝湯は、おそらく35度以下ぐらいの水風呂に近い感覚。温泉流入量が足りないのでは。室内浴槽はかなり熱めなので、流量の配分を工夫されてはどうでしょうか。また、カランからのお湯の温度がぬるいとの指摘は以前の利用者の投稿の通りで、まだ改善されていませんでした。
〇①小さな宿であり、静かに過ごすにはうってつけ。スタッフのサービスも素朴ながら温かくまた小回りの利くサービスでよかったです。
〇②夕食（姉妹館）、朝食ともに丁寧に出汁をとった、大変おいしい、ほっとする食事でした。味噌汁も大変美味。地元の食材もふんだんに使った素晴らしい献立でした。
〇③ロビーにコーヒーマシンが置いてあり、いつでもおいしいコーヒーが飲め、大変有難かったです。

×①、②の点が温泉宿としてはちょっと厳しいなぁ、と感じましたが、これさえ改善されれば〇①～③のポイントが高いのでより高評価になるのではと思います。またお世話になってみたいです。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

周りに何もなく、観光としては物足りません。おこもり旅として、選ぶにもお部屋や旅館に何か特別感があるわけでもなく、物足りない方思います。景観がよければいいのですが、田舎の大通に面した旅館なので特別感もありません。お風呂はとても綺麗なのですが、露天風呂の温度がぬるく、また虫が浮いており網などもないので、少し不快でした。特に料理は、よろづやさんで晩御飯をたべたのですが、味が美味しくなく、出てくるのも遅く部屋に関しては非常に狭く何も満足感はありませんでした。朝ごはんも特に特別なものはなく、ジュースだけ二種類選べるのが良かったくらいです。これで1人2万越え、2人で5万近くかかるのため、もう一度利用したいとは思えませんでした。口コミが高かったため期待しすぎたのかもしれません。ほかの4点以上の口コミの旅館とはかなりの差があるように思えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

ひとり旅でリラックスできたらと思って宿泊させていただきました。
素敵な宿で静かな時間を過ごすことができ、大満足です！

特に、お部屋の中のアメニティや設備の心遣いに感激しました。
お部屋のどの場所に、どんなアメニティが、どんなふうに置いてあると喜ばれるのか、細かいところまで考えてくださっているのだと感じました。

全部で6室の宿なので、静かに過ごせたのも◎でした。
お風呂はほぼ貸し切り状態でした。

決して、新しくて大きくて何もかもピカピカのチェーンの宿ではありませんが、細部への心遣いと、スタッフの方々のアットホームな対応に大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

たまたま不調だったのか？⇒テレビのBSチャンネルが観られなかったのが残念
（本件は宿の方に話はしなかったが…）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月