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岩屋温泉 淡海荘 <淡路島>のクチコミ・お客さまの声
総合4
当日予定変更で、夕方にニジゲンノモリに行ったため、チェックイン最終何時か問い合わせたところ、食事の最終が19時なので、それまでに来てくださいとのことで、電話応対はすごく感じが良かったです。時間ぎりぎりで駐車場の看板があったため、そこに停めるとマンションの駐車場だったみたいで、住民の方に説明されました。ロビーに行くと、駐車場の案内が書いてあったので、間違える方が多いのだと思います。事前に駐車場の案内をしていただくか、わかりやすい看板にしていただきたいなと思いました。チェックイン時間ぎりぎりだったので、すぐ食事の案内をされましたが、部屋食と思っていたのですが、大広間での食事でした。確認不足でしたが、これも説明してほしかったです。部屋はオーシャンビューで、明石海峡大橋が見えるので、そこで食事を楽しみたかったので、残念でした。あとメニューの説明もなく、陶板焼きがあったのですが、自分たちで火をつけていいのかどうか…。デザートあると書いてたのに案内もないので、そのまま帰ったのですが、ロビーに氷を貰いに行った際、デザート持っていって下さいと言われたと主人が言ってました。入浴後で荷物をもっていたので、持ってきてくださいと言ったといってました。料理は美味しかったのですが、対応と、説明不足に少し残念に思います。お風呂は、綺麗に清掃されており、眺望も明石海峡大橋が見え、波の音も聞こえ、すごく癒やされました。部屋も広くて良かったです。遅い時間だったので、卓球ができなかったのも残念でした。機会があれば、また利用したいと思います。ありがとうございました。
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当日予定変更で、夕方にニジゲンノモリに行ったため、チェックイン最終何時か問い合わせたところ、食事の最終が19時なので、それまでに来てくださいとのことで、電話応対はすごく感じが良かったです。
時間ぎりぎりで駐車場の看板があったため、そこに停めるとマンションの駐車場だったみたいで、住民の方に説明されました。ロビーに行くと、駐車場の案内が書いてあったので、間違える方が多いのだと思います。事前に駐車場の案内をしていただくか、わかりやすい看板にしていただきたいなと思いました。
チェックイン時間ぎりぎりだったので、すぐ食事の案内をされましたが、部屋食と思っていたのですが、大広間での食事でした。確認不足でしたが、これも説明してほしかったです。部屋はオーシャンビューで、明石海峡大橋が見えるので、そこで食事を楽しみたかったので、残念でした。あとメニューの説明もなく、陶板焼きがあったのですが、自分たちで火をつけていいのかどうか…。デザートあると書いてたのに案内もないので、そのまま帰ったのですが、ロビーに氷を貰いに行った際、デザート持っていって下さいと言われたと主人が言ってました。入浴後で荷物をもっていたので、持ってきてくださいと言ったといってました。
料理は美味しかったのですが、対応と、説明不足に少し残念に思います。
お風呂は、綺麗に清掃されており、眺望も明石海峡大橋が見え、波の音も聞こえ、すごく癒やされました。
部屋も広くて良かったです。
遅い時間だったので、卓球ができなかったのも残念でした。
機会があれば、また利用したいと思います。ありがとうございました。
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