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鹿児島ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声
サービス2
鹿児島に毎月のように用事で泊まる際に利用してます。今回、仕事が終わってバタバタと福岡を夜9時に高速バスで移動し、ホテルにチェックインしたのは夜中の1時過ぎ。それから天文館へ食事に出ました。次の日、朝10時半に目が覚めてしまい11時5分にチェックアウト。11時過ぎると延長料金が発生すると、フロントの新人の女性。正直、こちらの不手際で遅れたが、5分に対して、かなり利用実績があるのに払わされたのにはビックリしました。市内には他にもたくさんのホテルがありますので多分、2度と利用しないと思います!
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いつも鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は大変ご迷惑お掛け致し申し訳ございませんでした。通常10時チェックアウトとなり延長料金1時間につき462円にてご案内致しております。この度はこちらの気遣い不足でありもっと早めにお部屋へ確認のお電話をするべきでした。毎回鹿児島ワシントンホテルプラザをご贔屓にご利用頂き今回お客様のご期待に添えられず申し訳ございませんでした。フロント中村
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投稿者さんの 鹿児島ワシントンホテルプラザ のクチコミ
鹿児島に毎月のように用事で泊まる際に利用してます。
今回、仕事が終わってバタバタと福岡を夜9時に高速バスで移動し、ホテルにチェックインしたのは夜中の1時過ぎ。
それから天文館へ食事に出ました。
次の日、朝10時半に目が覚めてしまい11時5分にチェックアウト。
11時過ぎると延長料金が発生すると、フロントの新人の女性。
正直、こちらの不手際で遅れたが、5分に対して、かなり利用実績があるのに払わされたのにはビックリしました。
市内には他にもたくさんのホテルがありますので多分、2度と利用しないと思います!
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いつも鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は大変ご迷惑お掛け致し申し訳ございませんでした。通常10時チェックアウトとなり延長料金1時間につき462円にてご案内致しております。この度はこちらの気遣い不足でありもっと早めにお部屋へ確認のお電話をするべきでした。
毎回鹿児島ワシントンホテルプラザをご贔屓にご利用頂き今回お客様のご期待に添えられず申し訳ございませんでした。
フロント
中村