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鹿児島ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声
総合2
3月初めのころに利用させていただきました。立地などは天文館など観光地に近くよかったのですシングルの部屋だったのですが、アメニティはドライヤーとシャンプーなどのみあとは環境のためということでフロントでもらわなくてはいけませんそれは別に構わないのですがお風呂場がものすごく汚かったですこするだけで落ちそうな黒カビが山ほど生えており換気扇や洗面台の下、本当に清掃をしているのか不安になるくらいに黒カビだらけでした。そういうのが気にならなければ全然いいホテルだと思います
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この度は、鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ユニットバスルームの件、大変申し訳ございませんでした。黒カビ、換気扇埃 確認をさせていただき、すぐ改善させていただきました。お客様が滞在中、快適に安全にごゆっくりお過ごしいただけます事を第一に考え取り組んで参りましたが今一度、清掃とチェック体制の見直しをスタッフ一同考えて参ります。次回はお客様のご期待を裏切る事の無い様努力して参ります。ご意見ありがとうございました。鹿児島ワシントンホテルプラザフロント中村
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投稿者さんの 鹿児島ワシントンホテルプラザ のクチコミ
3月初めのころに利用させていただきました。
立地などは天文館など観光地に近くよかったのです
シングルの部屋だったのですが、アメニティはドライヤーとシャンプーなどのみ
あとは環境のためということでフロントでもらわなくてはいけません
それは別に構わないのですが
お風呂場がものすごく汚かったです
こするだけで落ちそうな黒カビが山ほど生えており
換気扇や洗面台の下、本当に清掃をしているのか不安になるくらいに
黒カビだらけでした。
そういうのが気にならなければ全然いいホテルだと思います
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この度は、鹿児島ワシントンホテルプラザを
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ユニットバスルームの件、大変申し訳ございませんでした。
黒カビ、換気扇埃 確認をさせていただき、すぐ改善させていただきました。
お客様が滞在中、快適に安全にごゆっくりお過ごしいただけます事を第一に考え取り組んで参りましたが今一度、清掃とチェック体制の見直しをスタッフ一同考えて参ります。
次回はお客様のご期待を裏切る事の無い様
努力して参ります。
ご意見ありがとうございました。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
フロント
中村