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鹿児島ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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鹿児島ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.35
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.33
  • 食事3.79

総合2

投稿者さんの 鹿児島ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016-03-19 08:47:49

3月初めのころに利用させていただきました。
立地などは天文館など観光地に近くよかったのです

シングルの部屋だったのですが、アメニティはドライヤーとシャンプーなどのみ
あとは環境のためということでフロントでもらわなくてはいけません
それは別に構わないのですが
お風呂場がものすごく汚かったです
こするだけで落ちそうな黒カビが山ほど生えており
換気扇や洗面台の下、本当に清掃をしているのか不安になるくらいに
黒カビだらけでした。

そういうのが気にならなければ全然いいホテルだと思います

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
鹿児島ワシントンホテルプラザ 2016-03-23 10:25:42

この度は、鹿児島ワシントンホテルプラザを
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ユニットバスルームの件、大変申し訳ございませんでした。
黒カビ、換気扇埃 確認をさせていただき、すぐ改善させていただきました。

お客様が滞在中、快適に安全にごゆっくりお過ごしいただけます事を第一に考え取り組んで参りましたが今一度、清掃とチェック体制の見直しをスタッフ一同考えて参ります。

次回はお客様のご期待を裏切る事の無い様
努力して参ります。

ご意見ありがとうございました。

鹿児島ワシントンホテルプラザ
フロント
中村

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダードシングル【13平米】】