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鹿児島ワシントンホテルプラザのクチコミ･お客さまの声
総合2
天文館で会食が有りこちらに宿泊させて頂きました。立地は良いと思います。が、全体的に古さは否めません。個人的にはベットの寝心地の良い固さで、設置されているテレビは大きくて見やすく、良かったです。空調は共同空調？の為風量しか調節できませんでした。とても残念な点は浴室とトイレです。バスタブは古さを感じました。トイレは元々の便器に後付けでウォシュレット付き便座を付けていると思うのですが、サイズが合っていなくて、グラグラ動く他、サイズが合っていないが故に座って用を足す時にかなり気を使わなければいけない状況です。安易に便座だけ交換するのではなく、根本的な交換が必要だと思います。また湯舟に浸かった視点から見えるトイレの配管部分等はカビが生えている他、小さな虫も2匹ほど見かけました。、浴室全体的に清潔感に欠けている感じを受けました。大変かとは思いますが、利用するお客さんの視点での清掃と設備の設置をして頂けると良いホテルに変わっていくのではと思います。残念ながらお部屋に対して今回の宿泊費は割に合わないというのが、今回の正直な感想です。歴史あるホテルだと思いますので、今後の改善を期待しております。
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この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。しかしながら、私共の設備、清掃状態におきましてお掛け致しましたご迷惑とご不快に、心よりお詫び申し上げます。 早速トイレとバスルームの状態を確認いたしました。シャワートイレとバスルームの配管部分のカビに関しましては、おっしゃるとおりの状態で、使用に適さない状態でございました。管理が行き届いておらず、誠に申し訳ございません。ご意見頂いておりますように、お客様のお気持ち、目線に沿った設備の維持が出来ておりませんでした。 設備全般の大掛かりなリニューアルは早急にはかないませんが、少しでもお客様に快適にご利用頂けるよう、維持管理を行って参ります。 至らぬ点も多々あるかと存じますが、またご利用頂けます様、心よりお願い申し上げます。又、お忙しい中、貴重なご意見を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。誠にありがとうございました。鹿児島ワシントンホテルプラザ総支配人 津田 雅弘
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投稿者さんの 鹿児島ワシントンホテルプラザ のクチコミ
天文館で会食が有りこちらに宿泊させて頂きました。立地は良いと思います。が、全体的に古さは否めません。個人的にはベットの寝心地の良い固さで、設置されているテレビは大きくて見やすく、良かったです。空調は共同空調？の為風量しか調節できませんでした。とても残念な点は浴室とトイレです。バスタブは古さを感じました。トイレは元々の便器に後付けでウォシュレット付き便座を付けていると思うのですが、サイズが合っていなくて、グラグラ動く他、サイズが合っていないが故に座って用を足す時にかなり気を使わなければいけない状況です。安易に便座だけ交換するのではなく、根本的な交換が必要だと思います。また湯舟に浸かった視点から見えるトイレの配管部分等はカビが生えている他、小さな虫も2匹ほど見かけました。、浴室全体的に清潔感に欠けている感じを受けました。大変かとは思いますが、利用するお客さんの視点での清掃と設備の設置をして頂けると良いホテルに変わっていくのではと思います。残念ながらお部屋に対して今回の宿泊費は割に合わないというのが、今回の正直な感想です。歴史あるホテルだと思いますので、今後の改善を期待しております。
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この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。しかしながら、私共の設備、清掃状態におきましてお掛け致しましたご迷惑とご不快に、心よりお詫び申し上げます。
早速トイレとバスルームの状態を確認いたしました。シャワートイレとバスルームの配管部分のカビに関しましては、おっしゃるとおりの状態で、使用に適さない状態でございました。管理が行き届いておらず、誠に申し訳ございません。ご意見頂いておりますように、お客様のお気持ち、目線に沿った設備の維持が出来ておりませんでした。
設備全般の大掛かりなリニューアルは早急にはかないませんが、少しでもお客様に快適にご利用頂けるよう、維持管理を行って参ります。
至らぬ点も多々あるかと存じますが、またご利用頂けます様、心よりお願い申し上げます。又、お忙しい中、貴重なご意見を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。誠にありがとうございました。
鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人 津田 雅弘