楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

鹿児島ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

鹿児島ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.35
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.33
  • 食事3.79
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

22件中 21~22件表示

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鹿児島ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2009年09月12日 22:27:42

チェックイン時にいつもかなり待たされます。2人で対応されるのではなく、混雑時は3つ以上の窓口で対応してもらいたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】ビジネス応援シングルプラン (楽天スーパーポイント10倍)!!
インターネット期間限定 シングルプラン

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
鹿児島ワシントンホテルプラザ 2009年09月20日 11:57:40

この度は、鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時の混雑の件に関しまして、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
設備的な都合により、カウンター窓口の増設が難しい現状もあり、すぐには改善が出来ない部分もございますが、少しでもご迷惑をお掛けする事がなきように従業員一同取り組んでまいりますので何卒、ご了承の程お願い申し上げます。

フロント 森田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ビジネス応援シングルプラン (楽天スーパーポイント10倍)!!
ご利用のお部屋
【インターネット期間限定 シングルプラン】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鹿児島ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2009年04月29日 19:45:52

禁煙で検索し予約をしたが喫煙室だった。
問い合わせると「当日、禁煙ルームの空があれば今回ご利用頂きましたプランでも禁煙ルームをご用意させていただいております」と返事。
後日、「お客様の声」をみると以前にも同じ内容の「クチコミ」あり。
反映されていないのはどうして?そんなに難しい事ではないと思うが・・・。
他の施設ではきちんと「禁煙・喫煙」の分別は出来ています。
タバコを吸わない人は少しでも臭いがすると嫌な物なのですがその辺は理解していただいているのでしょうか?

【ご利用の宿泊プラン】

当日限定♪ 特別料金シングルプラン

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年04月
鹿児島ワシントンホテルプラザ 2009年05月16日 21:49:36

鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございます。 この度は、ホテルの都合によりご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 現状、禁煙ルームの数が少なくご希望のお客様には、当日禁煙ルームに空があればご案内させて頂いております。 今後の課題として禁煙ルームの増室を検討いたします。

フロント 馬場

ご利用のお部屋
【当日限定♪ 特別料金シングルプラン】

22件中 21~22件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ