平素は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
　客室内バスルームの清掃が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けいたし、誠に申し訳ございませんでした。現在の清掃のオペレーションを見直し、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。ご指摘を頂き、心より御礼申し上げます。
　至らぬ点もあるかと存じますが、引き続きご愛顧賜ります様、心よりお願い申し上げます。

鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘

この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
台風10号接近に伴う、避難場所として、当ホテルもご予約が殺到致しました。
通常14時チェックイン開始時刻ですが、避難利用という事もございましたので、
早い時間に入れる様に、混雑しない様にと思い、先に手続きのみさせて頂きました。
鍵の受け渡しですが、清掃終了確認まで取れず、ご案内が出来ませんでした。
ピーク時には、お客様対応に追われ、ロビーの方へのフォローもままならず、
大変不愉快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
また機会ございましたら、鹿児島ワシントンホテルプラザをご愛顧頂けます様、
お客様のご来館を、従業員一同、お待ち申し上げております。

鹿児島ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ　池田祥史

いつも鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日のお手続きに関しまして事前のお打ち合わせが行き届かなくて、大変お待たせすることになり、ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。
今後ともご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

鹿児島ワシントンホテルプラザ　
工藤

この度のご宿泊誠に有難うございました。
お褒め頂きまして、有難うございます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう
スタッフ一同取り組んで参ります。


お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございました。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

鹿児島ワシントンホテルプラザ
フロント　中原

いつもワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館も繁華街に位置しておりビジネスや観光などにとても便利な場所にございます。
今後とも全国のワシントンホテルプラザグループを宜しくお願い致します。

フロント
的野

いつも鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠に有難うございます。

今後ともお客様よりご満足いただけますようスタッフ一同努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

中村

　この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザを御利用頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
　清掃スタッフの応対に関して、大変ありがたいお言葉を頂き恐縮でございます。フロントスタッフのみならず、ホテル全体でお客様をおもてなしさせて頂いております。この度のお言葉に慢心することなく、お客様に気持ち良くご利用頂けます様、日々精進して参ります。
　引き続きご愛顧賜ります様、心よりお願い申し上げます。

鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘

この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザを御利用頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
　ご意見に頂いております通り、市内随一の繁華街「天文館」に隣接し、お食事や観光などに大変便利な立地となっております。鹿児島にお越しの際には、活動の拠点としてご活用頂けましたら、幸いでございます。
　又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘
　

この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザを御利用頂き、誠にありがとうございました。
ご家族旅行のお手伝いをさせて頂きました事、感謝申し上げます。
　お部屋の広さに関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。又、他のお客様の喧騒では、ご迷惑をお掛けいたしました。あまりに騒がしいようでしたら、フロントまでご連絡頂けましたら、対応させて頂きます。
　又、鹿児島市内にお越しの機会がございましたら、是非、私共のホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘

この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　しかしながら、朝食メニューの「鶏飯」用のスープにつきましては、充分な熱が入っていなかった様で、誠に申し訳ございませんでした。保温ポットの不具合か、ただ今の所原因が特定できておりませんが、朝食スタッフと共有し、適宜温度のチェックを行い、最良な状態のお料理を提供できるよう、努めて参ります。
　又、駐車場に関しましてもご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。当ホテルには専用駐車場がございませんで、近隣の提携駐車場をご案内させて頂いております。尚、ホテル駐車場、提携駐車場、いづれの場合もご利用の方に料金を頂戴いたしております。何卒、ご理解賜ります様、お願い申し上げます。
　至らぬ点もあるかと存じますが、引き続きご愛顧賜ります様、心よりお願い申し上げます。

鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘

この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
　ご家族のご旅行のお手伝いをさせて頂き、光栄でございます。お困りごとはございませんでしたでしょうか。
　又、鹿児島市内にお越しの機会がございましたら、是非活動の拠点としてご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総支配人
津田　雅弘

この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
　私共の立地や、レディースプランの特典にご満足頂けたようで、何よりでございます。市内の繁華街に隣接し、ショッピングやお食事、各方面のアクセスに便利な所が、私共の自慢でございます。
　又、鹿児島市内にお越しの際には、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘

この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご家族旅行のお手伝いをさせて頂き、光栄でございます。
　又、鹿児島市内にご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘
　

この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　客室の清掃や設備、ホテルの立地などに大変嬉しいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
　私共の朝食では、鹿児島の郷土料理である鶏飯を始め、さつま揚げや煮物のきいこん等をご提供させて頂いております。次回ご利用の際にお召し上がり頂けましたら幸いでございます。
　又のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘

この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。又、ご子息様の応援お疲れ様でございました。微力ながらご旅行のお手伝いをさせて頂けました事、大変うれしく感じております。
　お部屋の清掃状態や枕につきまして、ご満足頂けたようで、何よりでございます。又、朝食につきましてはご意見に頂いておりますように、朝食会場から桜島をご覧いただくことができますので、又鹿児島市内にお越しの機会がございましたら、ご利用頂けましたら幸いでございます。
　次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘

　

この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。　
　私共の施設や料金にご満足頂けたようで、何よりでございます。
　又、鹿児島市内にご宿泊に機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘
　

過日は、私共鹿児島ワシントンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　ホテル施設や立地に関しまして、大変うれしいお言葉を頂き、誠にありがとうございました。市内随一の繁華街「天文館」にほど近く、お食事や観光に便利なところが、私共の自慢でございます。
　又、鹿児島市内にお越しの機会がございましたら、是非、私共のホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心より、お待ち申し上げております。

鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘

この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　ごゆっくりお休み頂けたご様子に、大変うれしく感じております。
　私共のホテルは、市内の繁華街「天文館」に隣接しておりますが、客室は5階からとなっており、それほど周囲の喧騒は感じられない造りとなっております。
　どうぞ末永くご愛顧頂けます様、心よりお願い申し上げます。

鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘

この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　しかしながら、タクシーの手配に関しまして、お客様の立場に立った応対が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。スタッフ全員で自身の接客を見直し、お客様のお気持ちに寄り添った応対が出来る様、日々精進して参ります。
　何かと至らぬ点もあるかと存じますが、引き続きご愛顧賜ります様、心よりお願い申し上げるとともに、貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘

この度は、私共鹿児島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　市内の繁華街である天文館に隣接し、ホテル前のバス停や近隣のお食事処など、観光やご出張に便利な点が、私共の自慢でございます。
　鹿児島市内にお越しの際には、活動の拠点として頂きましたら、幸いでございます。
　又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

鹿児島ワシントンホテルプラザ
総支配人　津田　雅弘