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THE GOTEMBAKAN クチコミ・感想・情報

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THE GOTEMBAKANのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:753件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.54
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂2.71
  • 食事3.95

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2014-04-27 16:01:00

以前からの予約の為外壁工事の件はあとから連絡あり。その時訳ありプランになり朝食もサービスになりますのでと言う話しであったがチェックイン時全く話しがなかった。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
THE GOTEMBAKAN 2014-10-08 21:36:38

外壁工事では皆様に大変ご迷惑をかけました。申し訳ございません。
もっと早くお客様にお伝えしなければなりませんでしたが、初動が遅れその後の対応も後手後手になってしまいました。
お泊りいただくお客様の気持ちになって接するよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
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