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THE GOTEMBAKAN クチコミ・感想・情報

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THE GOTEMBAKANのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:748件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.52
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂2.71
  • 食事4.00

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

けっこ2878さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

けっこ2878さん [50代/女性] 2018-05-16 22:59:34

浴室の臭いが臭く、照明も暗いため気持ち良く入浴できませんでした。
また、部屋が寒くゆったりと過ごすことが出来なかった。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
THE GOTEMBAKAN 2018-05-18 11:33:08

この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。

ご滞在時にご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
お寒い時のヒーターお貸出しのご案内が不足していた点や浴室の不備に関しましてお客様に対するおもてなしが出来ていなかった事を反省しております。

今後お客様に快適にお過ごしいただけます様にサービス向上に努めさせていただきます。

再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。

フロントマネージャー・植田

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】
けっこ2878さん
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