この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご利用いただきました客室につきまして、ご満足いただけなかった点がございましたこと、深く反省致しますとともに、次回ご利用の際はご期待以上のおもてなしをご提供出来るよう従業員一同改善に取り組ませていただきます。

また、お召し上がりいただきましたお食事についてはご満足いただけたとのことで、今後も品質の維持・向上に尽力致します。

この度は貴重なご意見・ご感想を賜り誠にありがとうございます。