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ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮのクチコミ･お客さまの声
２人用ということで予約しましたが、まず富士山が見える側の部屋という意味では間違いありませんが目の前はクーリングタワーと小屋があって視界を遮る状況。隣りが偶然知り合いで部屋を見させてもらったら全く同じ間取りでソファーが簡易ベッドに変身して２人用とされているのを知り極めて残念な思いです。駅前という立地条件にあぐらをかいているようにしか思えました。次回からは使いません。顧客満足度悪し。こんな不愉快な所は初めてでした。高橋和宏【ご利用の宿泊プラン】富士山側シングル・セミダブルベッド
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お客様のご意見も頂き、かさねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊では、ご不満な点ばかりが残ってしまい、誠に申し訳ありませんでした。もっと、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、お客様の声を受け止めたいと存じます。ホテル設備・サービスの充実を常に見直し、ご満足いただけるものが提供できるよう努めて参りますので、今後もどうぞご利用下さいますようお願い申し上げます。 ホテルフロントより
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投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
２人用ということで予約しましたが、まず富士山が見える側の部屋という意味では間違いありませんが目の前はクーリングタワーと小屋があって視界を遮る状況。隣りが偶然知り合いで部屋を見させてもらったら全く同じ間取りでソファーが簡易ベッドに変身して２人用とされているのを知り極めて残念な思いです。駅前という立地条件にあぐらをかいているようにしか思えました。次回からは使いません。顧客満足度悪し。こんな不愉快な所は初めてでした。高橋和宏
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今回のご宿泊では、ご不満な点ばかりが残ってしまい、誠に申し訳ありませんでした。もっと、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、お客様の声を受け止めたいと存じます。ホテル設備・サービスの充実を常に見直し、ご満足いただけるものが提供できるよう努めて参りますので、今後もどうぞご利用下さいますようお願い申し上げます。 ホテルフロントより