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THE GOTEMBAKAN クチコミ・感想・情報

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THE GOTEMBAKANのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:748件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.51
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂2.70
  • 食事4.00
宿泊年月
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284件中 1~20件表示

部屋5

かめごん3181さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

かめごん3181さん [40代/男性] 2023年10月28日 13:35:43

部屋、サービスは良かったですが、風呂は使いずらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
★初回限定お得なキャンペーン★【プラン内容必読】キャビン型簡易宿所プラン◎浴室・トイレ共用◎素泊まり
ご利用のお部屋
【◎キャビン型◎1名シングル【禁煙】トイレ/シャワーは共用】

部屋5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 08:13:52

個性的なキャビンですが、立地、価格、ともに大満足です。

・シャワールームの場所が分かりにくかったのですがフロントの方が丁寧に説明くださいました。
・窓がないのですが、お部屋が広いので気になりませんでした。

また、別の季節に利用させていただきたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【プラン内容必読】◎キャビン型簡易宿所プラン◎リーズナブル料金で御殿場ステイ。浴室・トイレ共用
ご利用のお部屋
【◎キャビン型◎1名シングル【禁煙】トイレ/シャワーは共用】

部屋5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2022年08月20日 10:14:31

素泊まりで宿泊しましたが、カレーとドリンクがサービスでした。駅前立地で交通至便、天気が良ければ部屋から富士山や箱根の景観が楽しめます。
機会があればまた宿泊したいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
THE GOTEMBAKAN 2022年09月09日 16:59:11

この度、THE GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ハッピーアワーハッピーディナー喜んで頂き、スタッフの励みになります。
ありがとうございます。

これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける様日々精進して参ります。

またのご来館を当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  THE GOTEMBAKAN スタッフ一同より

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】

部屋5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 23:24:03

大雨の夜遅い到着でしたが、駅前で大変助かりました。スタッフの応対もとても気持ち良かったです。
遅くても開いている飲食店が地下にあり、美味しい食事にありつけました。ひとつ残念なのは、地場の方々の利用が多いからでしょうか、静岡の地酒がほぼ置いてませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
THE GOTEMBAKAN 2022年06月01日 16:39:15

この度は、THE GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お褒めの言葉、当ホテルスタッフ一同、厚く御礼申し上げます。

これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける様日々精進し参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【箱根側シングルルーム◆喫煙◆広さ15平米】

部屋5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2021年12月19日 08:16:09

フロントの対応も気持ちが良い。駅前の立地の為、駐車場の数は少なく、場所が解りづらい。食事ができるお店は多いが、居酒屋が多い。車で出るにはちょっと面倒かな。電車で使うのなら、問題なし。部屋は他のホテルよりも広めの設計で、解放感がある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
THE GOTEMBAKAN 2021年12月20日 21:44:18

この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。

ご利用時にお客様にご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
ご頂戴したご意見を参考にしまして、スムーズにご案内できる様に改善に努めさせていただきます。

再度、御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。

フロント 植田

ご利用の宿泊プラン
【バイシズオカ・静岡県民限定】朝食無料提供&ドリンクバー無料提供付特別プラン!レイトアウト特典付き
ご利用のお部屋
【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】

部屋5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2021年09月10日 08:00:43

ウェルカムサービスは良かったが、ビールサーバで注いだビールは泡だらけで、1/3程しか飲むことが出来なかった。しかも、コップが小さい。
ユニットバスのカーテンが少しカビ臭く、コップが置かれていたコースターがカビていた。
他は満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
THE GOTEMBAKAN 2021年09月11日 22:15:11

この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。

今回の件に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様より数々のご指摘を頂戴いたしまして、各担当セクション担当者に申し伝えまして改善に努めさせていただきます。

改めましてお詫び申し上げます。

フロント 植田

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】

部屋5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2021年08月25日 15:46:14

コインランドリーがホテル内に無いことが残念でしたが、近所のコインランドリーを案内していただきました。
駐車場は歩いて2か~3分ほどに幾つか提携駐車場があります。
駅前という最高の立地ですが、少し離れてもスーパーマーケットやコンビニやレストランが沢山あり便利です。
リーズナブルでしたので、また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
THE GOTEMBAKAN 2021年08月28日 15:44:01

この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。

当館はJR御殿場駅の目の前にある為、徒歩圏内に様々な店舗がございますので、色々な用途でご利用いただけると思います。

再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。

フロント 植田

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

部屋5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2021年08月25日 15:42:03

JR御殿場の駅前で非常に便利な立地です。
フロントのかたの対応が親切丁寧でした。
設備はそこまで新しくないですが清掃され清潔にされてました。
素泊まりだったので食事の評価は無しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
THE GOTEMBAKAN 2021年08月28日 15:39:16

この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。

ご朝食に関しましては、またお時間がございましたら、ご賞味いただけたらと思います。

再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。

フロント 植田

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

部屋5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2021年05月30日 20:08:35

駅の目の前で立地は抜群。
富士山が窓から見えるツインルームを独り占めできる部屋でよかったです。
が、tvが小さいのと、お風呂の水が最初出が悪いのが残念でした。

メイク用の鏡があればもっとよかったのにと思います。
トイレットペーパーが二つとも少量のがセットされており途中でなくなりました。
化粧水などのアメニティがあれば大満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
THE GOTEMBAKAN 2021年06月03日 22:05:19

この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。

お客様より貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見を参考に致しまして、ご来館頂きましたお客様にご満足頂けます様にサービス向上に努めさせていただきます。

化粧水、メイク落とし等の女性用アメニティはフロントにて配布させていただいております。ご案内が不足しておりまして申し訳ございません。

再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。

フロントマネージャー 植田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】お得&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◆喫煙◆広さ17平米】

部屋5

KAPIBARAKISSさんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

KAPIBARAKISSさん [30代/男性] 2020年11月17日 21:34:01

フジザクラコースで宿泊です。

ホテルの全体的なイメージとしては、昔からのビジネスホテル、あるいは昔からの観光ホテル。と言った感じで、お部屋も古さが目立ちます。清掃はある程度問題ないので気にはならないです。

周囲に飲食店も多く、御殿場駅が目の前ですので、公共機関を利用する方の宿泊にとても良いと思います。
駐車場は100メートルほど離れており、分かりづらいです。

サービスや対応は、基本的に問題なしですが、チェックイン時の説明が少し早いので、宿泊客の理解に合わせて説明すると良いかもしれません。

料理はとても美味しかったです。特にフィレステーキからの鰻丼は、強めの構成で大満足です。一点だけマイナスとして。オマールエビも期待してましたが、餡掛けの酢に味を奪われて、エビの良さが感じられなかったです。

機会があればリピートできるホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
THE GOTEMBAKAN 2020年12月16日 15:41:22

この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂戴しましてスタッフ一同大変うれしく思います。

そして数々のご指摘を頂きまして、お客様によりご満足いただけます様に頂戴いたしましたご意見を各部署に伝えまして、サービス向上に努めさせていただきます。

再度御殿場にお越しになる機会がございましたら、THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。

フロントマネージャー 植田

ご利用の宿泊プラン
フジザクラコース!THE GOTEMBAKANシェフによる洋・中コースディナープラン(2食付き)
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

部屋5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2020年11月16日 06:10:04

お部屋から壮大な富士山が見える!
駅近で御殿場アウトレットにも行きやすかったです。また、泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
THE GOTEMBAKAN 2020年11月28日 17:22:52

この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。

ご滞在時に天候が良く富士山がご覧いただけた事に嬉しく思います。

当館は御殿場駅の目の前にございまして、各施設に向かうには最適でございます。

再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。

THE GOTEMBAKAN フロントマネージャー 植田

ご利用の宿泊プラン
【御殿場プレミアム・アウトレット】お得な割引クーポンシート付!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

部屋5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2019年05月16日 20:14:01

5月13日~15日の2泊利用しました。御殿場駅前で立地はとても良かったです。駐車場までが少しありました。
ベッドは広く湯船は深く快適でした。
食事は利用していません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
THE GOTEMBAKAN 2019年05月31日 10:55:06

この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。

お客様からお褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思います。

駐車場に関してはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後はお客様に快適にお過ごしいただけます様に改善に努めさせていただきます。

再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。

フロントマネージャー・植田

ご利用の宿泊プラン
【早得28さき楽】28日前ご予約で特別割引プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】

部屋5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 21:44:31

あいにくのお天気で、景色は楽しめませんでしたが、6階で、晴れていたら、さぞ…と思う、
富士山側のお部屋でした。たまたま、シングルが空いていなかったのか、ツインのため、とても居心地よくすごせました。朝、急に早く出発することになり、せっかくお願いしていた朝食をいただけず、本当に残念です。次回は必ずお食事を楽しみたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
THE GOTEMBAKAN 2019年03月08日 10:23:32

この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご利用日当日はあいにくのお天気で残念でございましたが再度のご来館の際には良いお天気で富士山をご覧いただける事をお祈りいたします。
ご朝食に関しても次回お時間に余裕がございましたらご賞味ください。

再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。

フロントマネージャー・植田

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◆喫煙◆広さ17平米】

部屋5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2018年08月18日 00:58:29

富士急ハイランドで遊ぶために前泊で利用しました。食事はなしでしたが部屋は広く快適でした。
室内のお風呂が小さくて、湯船の湯を抜くと排水溝からあふれ出るのは大変でしたが我慢しましょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
THE GOTEMBAKAN 2018年10月12日 09:55:11

この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。

浴室に関しましてはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後はお客様に快適にお過ごしいただけます様に改善いたします。

再び御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。

フロントマネージャー・植田

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<素泊まり・禁煙>
ご利用のお部屋
【和室 畳に布団敷きタイプ(禁煙のみ)】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

さくらとゆずさんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

さくらとゆずさん [50代/男性] 2018年08月02日 21:50:36

7月5日に宿泊しました。駅前なので立地はいいですが駐車場はちょっと離れているので雨が降ると大変かもしれない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
THE GOTEMBAKAN 2018年10月12日 09:22:00

この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。

駐車場に関しましてはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
今後お客様に快適にお過ごしいただけます様に改善させていただきます。

フロントマネージャー・植田

ご利用の宿泊プラン
【祝☆富士宮に2月オープン!】くれたけインプレミアム富士宮駅前オープン告知プラン《素泊》
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

部屋5

okamucho8318さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

okamucho8318さん [50代/男性] 2017年08月25日 20:35:00

8階の富士山側の部屋でしたが滞在中は見えませんでした。残念。でもてっぺんまで登ってきましたので良しとします。富士登山には最適の立地です。日曜日宿泊は、朝食が付いているとのことで得した気分です。ウエルカムドリンクもよかったです。また 富士登山するときに利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
THE GOTEMBAKAN 2017年10月13日 07:33:23

富士登山おつかれさまでした。
夏場の富士山は意外と見られないことが多いのです。お客様がお泊りの頃は少し天候が不安定でしたね。残念です。
またどうぞいらしてください。
フロント:渡辺

ご利用の宿泊プラン
【日・祝日はくれたけデー!】ポイント10倍付与☆≪日曜日ご宿泊は朝食無料≫
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◆喫煙◆広さ17平米】

部屋5

pirotan1さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

pirotan1さん [40代/男性] 2016年11月24日 19:31:58

駅から近くて便利ですし窓からは富士山が良く見え晴れていれば最高ですね。普段富士山を見る機会がない方なら感動するのではないでしょうか。御殿場アウトレットも近いので時間のある時にまたのんびりきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
THE GOTEMBAKAN 2016年12月01日 19:03:37

この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。

ご滞在時にはお天気も良くきれいな富士山をご覧になれて何よりでございます。

アウトレットへのアクセスはよろしいと思いますので是非ご利用ください。

再度、御殿場に来られるご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。

THE GOTEMBAKAN フロントマネージャー 植田

ご利用の宿泊プラン
【早得14】14日前ご予約で特別割引プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【富士山側デラックスツインルーム◇禁煙◇広さ35平米】

部屋5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2016年07月24日 17:39:57

部屋が広くのんびり過ごせた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
THE GOTEMBAKAN 2016年09月07日 15:26:05

この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごしいただきましてスタッフ一同大変うれしくおもいます。

また御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。

フロントマネージャー 植田

ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◆喫煙◆広さ17平米】

部屋5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2016年05月06日 20:37:22

super gtの帰り、高速の渋滞をさけるために一泊しました。
朝食が美味しかったです。メニューも豊富でした。

また富士スピードウェイでレースがあるときには泊りたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
THE GOTEMBAKAN 2016年06月02日 10:00:36

この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。

お客様のからのお褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思います。

当館は富士スピードウェイでのイベント参加の方々も多くご利用いただいております。

また再度御殿場にお越しになるご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。

フロントマネージャー 植田

ご利用の宿泊プラン
【早得14】14日前ご予約で特別割引プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】

部屋5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2011年02月23日 23:28:25

富士山側の部屋に泊まりました。
早朝は残念ながら雲がかかっていましたが、昼前にはくっきりと富士山が見えました。
使用は2回目ですが感動の立地です。
駅前ということもあり、飲食店・コンビニもあり何不自由ないかと思います。
また、利用したいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ご利用のお部屋
【朝食付・富士山側シングル(セミダブルベッド使用)】

284件中 1~20件表示

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