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アレーナさんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- アレーナさん [40代/女性] 2013年08月24日 20:49:30
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浴槽の隅がヌルヌルしていました。
朝食サービスで9時頃に行ったら、ほとんど残っていない料理がいくつかありました。
また、カップの底に汚れがついていたりしました。
ドアガードが曲がっていて、いちいち手で押さえないとドアが閉められませんでした。
設備が古いとかは仕方がないこともあるかと思いますが、こういった基本的なサービスの部分で手抜きを見せつけられるのは、本当にがっかりします。
フロントの方が親切だっただけに、余計残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用のお部屋
- 【朝食付き箱根側スタンダードシングル】
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投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月01日 07:48:30
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御殿場駅前なので、大変助かります。
何回か利用しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用のお部屋
- 【朝食付き箱根側スタンダードシングル】
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投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月07日 07:06:46
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立地条件は良いですね!!
次回も予約をしました。
駐車場の説明が今ひとつ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用のお部屋
- 【朝食付・富士山側シングル(セミダブルベッド使用)】
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投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月15日 13:07:29
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建物は年代を感じましたが、部屋の感じはきれいでした。
でも、お風呂にお湯をためて入浴し、それを流すと、排水の流れが悪いためか、回りに溢れてしまって大変でした。
あと、部屋はきれいだったのですが、コップやマグカップ、氷入れにホコリがたくさんありました。あまり使用されないのかもしれませんが、清潔にはしておいた方が良いと思います。
スタッフの方は、女性の方の対応が良く、よかったです。男性はぶっきらぼうな感じでした…。
【ご利用の宿泊プラン】
朝食付・富士山側シングル(セミダブルベッド使用)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用のお部屋
- 【朝食付・富士山側シングル(セミダブルベッド使用)】
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投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
朝食はおかずがいろいろ選べておいしかったです。
残念なことに、ユニットバスの側面に髪の毛が2箇所張り付いていました。また、溝がカビか何かで黒ずんでいる箇所がありました。
駅前に立地し街の顔と言うべきホテルですので、オペレーションを見直してがんばってほしいです。
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