設備・アメニティ2
投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月15日 13:07:29
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建物は年代を感じましたが、部屋の感じはきれいでした。
でも、お風呂にお湯をためて入浴し、それを流すと、排水の流れが悪いためか、回りに溢れてしまって大変でした。
あと、部屋はきれいだったのですが、コップやマグカップ、氷入れにホコリがたくさんありました。あまり使用されないのかもしれませんが、清潔にはしておいた方が良いと思います。
スタッフの方は、女性の方の対応が良く、よかったです。男性はぶっきらぼうな感じでした…。
【ご利用の宿泊プラン】
朝食付・富士山側シングル(セミダブルベッド使用)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用のお部屋
- 【朝食付・富士山側シングル(セミダブルベッド使用)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月01日 02:21:59
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富士山の見える良いお部屋でしたが。
wi-fi を検知せず、客室に説明書も見つからないためフロントに尋ねたところ、「ホテルには判る者が居ない。業者に頼むと何百万もかかるし、、、」と言われてしまいました！
何度か宿泊していて、問題なくつながっていましたが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2019年04月12日 09:11:54
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
当館スタッフの対応に関しまして大変申し訳ございませんでした。
該当スタッフに関しましては厳重注意いたしまして、今後この様な事が無い様に指導いたしましす。
Wi－Fiの接続に関しましては現在改善に努めさせていただきます。
改めまして深くお詫び申し上げます。
フロントマネージャー・植田
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのプラン！スタンダード御殿場ステイ＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◆喫煙◆広さ17平米】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月24日 21:49:26
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家族で宿泊しましたが、お値段通りでした。
階違いで2部屋だったのですが、何故かユニットバスの床にすのこを敷いた部屋と無い部屋。子供をお風呂に入れるには怖かったのですのこの上にタオルを敷きました。ドライヤーの裏も埃だらけでした。
７階の廊下だけ、夜中まで電気が付かずとても怖かったです。
帰りに布団を直したところ布団がシミだらけで驚きました。
お部屋は広々していて、立地条件も良く、朝食も子供の食べるものもあり美味しく頂きました。
お値段は安いので良くも悪くもない。でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2015年08月05日 11:34:34
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この度はＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮのご利用誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけます様に担当スタッフを含め指導してまいります。
またご利用いただけるご機会がございましたら是非ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮのご利用心からお待ち申し上げます。
フロントマネージャー 植田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得14】14日前ご予約で特別割引プラン＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【富士山側ツインルーム◇禁煙◇広さ29平米】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
8月27日利用させていただきました。
総合評価が低いので、何か理由があるのかなと思いつつも、
駅の目の前の立地でしたので、利用させていただきました。
実際に宿泊してみて、理由分かりました。
まず、浴室の換気扇が明らかに壊れていていました。
それが理由なのか、浴室全体がカビっぽくて匂いが気になりました。
シャワーと蛇口の切り替えも古くなっているせいか、
切り替えが上手にいきませんでした。
シャンプー等も他の人の使用感が出ていて、使う気に
なりませんでした。
建物が古いのは仕方ないと思いますが、浴室関係については
改善していただきたいと思いました。
立地については申し分ない場所なので、少し残念です。
利用させていただき、ありがとうございました。
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この度はTHE GOTEMBAKANをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お泊りいただいたお部屋につきまして大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当に伝えまして改善に努めさせて頂きます。
改めましてこの度は大変申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。
フロントマネージャー 植田