サービス5
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投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 08:56:09
-
11月20日、友人の葬儀等に参列のため妻と二人で宿泊しました。御殿場駅前ですので立地は最高です。コンビニまでも近くて便利です。夕刻にウエルカムドリンク(アルコールもあり)とカレーライスのサービスもあり大満足です。食事はカレーライスに満足したので5にしました。部屋はツインで少し古くて狭い感は否めませんが、掃除はきちんとされていました。当日は小雨でしたが、翌朝は晴れて部屋から富士山もきれいに見えました。コスパは最高です。当日到着からチェックインまでとチェックアウト後の所用が済むまで荷物を預かってもらいました。フロントの方には、とても丁寧に親切に対応していただきました。特に年配の男性の方(支配人?)の応対には心を癒されました。帰りに荷物を受け取る際にも館内でお会いしましたが、名前を憶えていてくださり「○○さんですね。お気をつけてお帰りください」と声を掛けていただきました。友人の葬儀で心が痛い心境でしたが、おかげさまでゆっくり過ごすことができました。本当にありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】
サービス5
投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 06:05:18
-
サービスでワンドリンクとカレーのサービスがありました。
快適に過ごすことができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◆喫煙◆広さ17平米】
サービス5
iceblue1515さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- iceblue1515さん [60代/女性] 2022年10月28日 12:27:08
-
概ね満足です。
良かった点
・駅前という立地が最高な場所、近隣のスポットへも行きやすいというのも、魅力的
・マウントビューのお部屋でお天気がよかったのも相まって最高の眺望でした
・17時以降20時まで1階のカフェでカレーやドリンク(ビールやワイン、ソフトドリンク)の無料サービスがあったのは有り難かった
・17時以降25時まで地下1階でリラックスチェアが使えたりビーズクッションでまったり過ごすスペースやキッズスペースもあった
半個室になっているので瞑想も出来そう。
複数人で宿泊、一人になりたい時にも良さそう
リラックスチェアも無料で使えたので身体の疲れが癒やされた
・アメニティは必要な分だけフロント近くで手に入れるシステム、おしぼりがあるの私的には高得点
不満点
・建物自体が古いので設備的に多少仕方ないとは思うのですがシャワーが古く切り替えが使いづらかった
・浴室前の照明の枠が外れかかっていた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】
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flakyさんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- flakyさん [30代/男性] 2022年10月11日 22:03:56
-
祖父の法事が富士霊園であり、止まりました。
何より駅近がうれしい!
そして夕方のハッピーアワーが太っ腹でうれしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【富士山側デラックスツインルーム◇禁煙◇広さ35平米】
サービス5
投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月06日 11:18:48
-
10月3日に宿泊しました。駅前で便利なところでした。サービスも良かったです。少し建物は古いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【箱根側シングルルーム◆喫煙◆広さ15平米】
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投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 17:37:12
-
富士スピードウェイのレース観戦で利用しました。直前に空室ありとなっていたため、運転しない身としては大変助かりました。
希望の禁煙室でご手配いただけてありがとうございました。
フロント前にアメニティが用意されているのは便利です。
歯ブラシや化粧水などは持参したのでパックをいただきました。
連泊2日目に戻った際、掃除いただけたのはありがたかったですが、ベッドとベッドの間に湿布薬のフィルムが落ちていたのは唯一残念な点です。
とはいえ、快適に滞在ができました。
また機会がございましたら滞在したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◆喫煙◆広さ17平米】
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投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月02日 07:04:34
-
ビジネス利用でした。
設備自体は古いのは間違いないです。ウオッシュレット利用に一工夫必要だったり、壁紙に穴が空いてたり、ビデオカードなども販売停止してます。
それを補えるくらい人の対応はとても良くそれ以外のサービスで工夫をしようしているのを感じました。
カレーと飲み物やお菓子をフリーで貰えるハッピーアワーはとても助かりました。
欲を言えば20時まででなく21時くらいまで伸ばしてくれるとありがたいかな。アメニティにフェイスパックや入浴剤もあるのが嬉しい。
近くにはいくつか新しい設備のビジホはありますが普通にリピートしたいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◆喫煙◆広さ17平米】
サービス5
投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月26日 11:35:34
-
電車利用だったので、駅から近くてとても助かりました。コンビニも近くて困りません。受付時も含めスタッフの方はとても丁寧で、素敵なところだなと思いました。
気になったのは、宿泊した部屋に、すぐ目につくようなゴミがあったので、清掃に関しては少し不安になりました。しかし、このお値段で宿泊させて頂いているので総合的には満足というか有り難いお宿だなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- THE GOTEMBAKAN 2022年10月14日 16:52:24
-
この度は、ご家族でご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃不良により、お客様にご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様におくつろぎ頂けるサービスを提供させて頂きます。
またのご来館を当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
THE GOTEMBAKAN スタッフ一同より
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】
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チョコケーキ☆2010さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- チョコケーキ☆2010さん [30代/女性] 2022年08月25日 11:53:17
-
駅からのアクセスバツグン!お部屋が広くて、家族4人でもゆったり過ごせました!子ども用のアメニティもあり、子どもたちが大喜びしていたのも嬉しかったです。
気になったこととしては、宿泊したお風呂の排水がうまくいかずお湯を流したときに漏れてきてしまったことです。また、プラスαで期待するなら、加湿器を置いていただけるとよりよいなと感じました。
接客などもよかったので、機会があればまた行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- THE GOTEMBAKAN 2022年09月14日 15:40:43
-
この度は、ご家族でご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋での設備不良により、お客様にご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様におくつろぎ頂けるサービスを提供させて頂きます。
またのご来館を当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
THE GOTEMBAKAN スタッフ一同より
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族旅行応援】幼児添い寝無料!幼児専用アメニティ付きファミリープラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【富士山側デラックスツインルーム◇禁煙◇広さ35平米】
サービス5
投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 11:37:07
-
7月23日の帰省時に宿泊しました。駐車場も近く、よかったです。駐車場が20台ほどしかなかったので、夜帰ってきたあと空きがあるか不安でしたが、もう一つの提携駐車場が大型駐車場だったので、安心して出かけられました。
コンビニも近くにあり、食事にも困りませんでした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- THE GOTEMBAKAN 2022年08月24日 12:38:48
-
この度は、御家族でTHE GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中のんびりお過ごし頂けたでしょうか。
これからも、お客様が快適お過ごし頂ける様日々精進して参ります。
お客様ご家族様にまた、お会いできるのを当館スタッフ一同、楽しみにしております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◆喫煙◆広さ17平米】
サービス5
投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 11:30:14
-
当日に予約したにも関わらず、禁煙の部屋に空きがあり快く替えて下さいました。
フロントの方、レストランの方、どなたも明るく真面目に対応して下さいました。部屋の中や、レストランに掲示してある事柄に気遣いや温かみが感じられました。部屋の清掃もきちんとされており、冷房の効きがとってもよいです。大きな空気清浄機で心地よく過ごせました。
駅の真正面でとてもアクセスがよく、子供連れの雨天でも全く苦労がなく過ごせました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- THE GOTEMBAKAN 2022年08月22日 16:57:16
-
この度は、御家族でTHE GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉、大変有難く、スタッフの励みになります。感謝申し上げます。
これからも、お客様が快適お過ごし頂ける様日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
THE GOTEMBAKAN スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◆喫煙◆広さ17平米】
サービス5
a1548さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- a1548さん [40代/男性] 2022年07月07日 14:07:13
-
対応も良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- THE GOTEMBAKAN 2022年08月22日 16:22:43
-
この度は、THE GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
お褒めの言葉、大変有難くスタッフの励みになります。
また、御殿場にお立ち寄りの際は当館のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】当日予約・割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】
サービス5
投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月25日 18:17:23
-
立地条件はとても良いです。建物が古いので設備などはやや点数を低く付けてしまいますが、接客、サービスは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- THE GOTEMBAKAN 2022年07月03日 17:26:07
-
この度は、THE GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後も、お客様にご満足頂けるホテルを目指して
スタッフ一同、努力していきたいと思います
御殿場にお立ち寄りの際は、当館のご利用をお待ち申し上げております。
THE GOTEMBAKAN スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【富士山側ツインルーム◇禁煙◇広さ29平米】
サービス5
投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月24日 16:23:52
-
御殿場駅の目の前にあります。
できるだけ歩きたくなかったのでこの立地はGood。コンビニも近い。
建物は年季が入っており、綺麗とは言えないが、アメニティが割と充実していることや、夕方からカレー、ドリンクが宿泊サービスで頂けるなど部屋以外のサービスが良かった。ドリンクの種類は日本酒からよくあるドリンクバーまで豊富。
また、地下にはリラックスルームみたいな部屋があってマッサージチェアや人をダメにするソファが配置されておりのんびり過ごせるようになっていた。
平日で人も少なくほぼ貸切だったのもあり出張で泊まりましたが、くつろげた。
御殿場駅近で探すならここがいいと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- THE GOTEMBAKAN 2022年08月22日 16:16:55
-
この度は、THE GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、たくさん書き込んで頂き誠にありがとうございます。当館スタッフ一同大変感謝申し上げます。
これからも、お客様にご満足頂けるサービスを提供させて頂きます。
またのご来館を当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 3ホテルオープン記念プラン3/1名古屋名駅南、10/1沼津北口駅前、11/1静岡アネックス◎朝食付◎
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◆喫煙◆広さ17平米】
サービス5
投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月26日 08:16:49
-
駅前の商店街の近くなので便利です。フロントの方の対応も丁寧で良かった。部屋の換気扇が汚れていたので、改善されたらもっと良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- THE GOTEMBAKAN 2022年06月02日 16:40:30
-
この度、THE GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
換気扇の清掃不備により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にお喜びを頂けるホテルを目指し精進を重ねて参ります。
またのご来館を当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】
サービス5
投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 17:40:12
-
駅から近くて,とても便利でした。電車での移動でも,車での移動でもどちらでもいいというのは,助かりました。
また,ホテルのスタッフさんもとても親切でした。
また,利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- THE GOTEMBAKAN 2022年06月02日 16:37:08
-
この度、THE GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、大変有難くスタッフ一同厚く御礼申し上げます。
これからも、お客様にお喜びを頂けるホテルを目指し精進を重ねて参ります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得14】14日前ご予約で特別割引プラン<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】
サービス5
投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 20:19:39
-
部屋は古くカーペットのにおいが少し気になりますが、富士山もきれいに見え、サービスやリッチも良いのでいつも利用するホテルの1つです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- THE GOTEMBAKAN 2022年05月18日 15:17:52
-
いつも、THE GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備等で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
天候に恵まれ美しい富士山をご覧いただき喜んで下さり、大変嬉しく思います。
またのお越しを当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】当日予約・割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】
サービス5
投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 17:48:12
-
部屋のバスタブの中、バスタブのフチ、バスタブ周りのタイルに4~5cmの髪の毛が10本位落ちていて気持ち悪かったです。
ルームメイクをしたの方の髪の毛でしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- THE GOTEMBAKAN 2022年05月13日 17:00:03
-
この度は、THE GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の清掃不備により、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後二度とこのようなことを起こさないよう善処いたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【富士山側ツインルーム◇禁煙◇広さ29平米】
サービス5
投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月24日 17:51:21
-
丁寧な接客に感動。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- THE GOTEMBAKAN 2022年05月13日 16:53:58
-
この度は、THE GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、大変有難く当ホテルスタッフ一同、感謝申し上げます。
お客様にお喜びを頂けるホテルを目指し精進を重ねて参ります。
またのお越しを当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【富士山側ツインルーム◇禁煙◇広さ29平米】
サービス5
投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
対応も丁寧で心地良かったです。
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この度はTHE GOTEMBAKANをご利用いただき誠にありがとう誠にありがとうございました。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変有難くスタッフの励みになります。
感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
THE GOTEMBAKANスタッフ一同