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投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月27日 21:37:29
-
子供用のアメニティもちゃんと用意されていてとてもかわいい物でした！
添い寝するにはもう少し大きなベッドだと良かったなぁとおもいました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2021年11月03日 23:25:21
-
この度はＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮのご利用誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様にお喜びいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
ベッドに関しましては、大き目のベッドをご希望でしたら、当館のスタンダードツインルーム又はデラックスツインルームをお勧めさせていただきます。
再度、御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロント 植田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】
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いわゴンジャミンさんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- いわゴンジャミンさん [40代/男性] 2021年10月24日 07:37:41
-
建物も古く、部屋の老朽を感じるが、御殿場駅の目の前にあるため立地は最高。従業員の対応を丁寧で、よかったです。朝起きると窓から富士山がキレイに見えました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2021年11月03日 23:16:34
-
この度はＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮのご利用誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご滞在中、富士山をご覧にいただけた事が何よりでございます。
再度、御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロント 植田
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takeshi0007さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- takeshi0007さん [60代/男性] 2021年10月20日 17:59:20
-
タクシー手配、朝食の時間融通などgoodでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2021年10月31日 22:46:51
-
この度はＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮのご利用誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にご利用いただけます様にサービス向上に努めさせていただきます。
再度、御殿場にお立ち寄りの際には是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロント 植田
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あーくん1954さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- あーくん1954さん [60代/男性] 2021年09月29日 08:12:48
-
夜着いたのでわからなかったけど、朝起きて窓の外を見たら、大きな富士山が！
特殊な使い方のトイレや設備は古いが、駅徒歩30秒
立地や和朝食などそれ以上に良い所がありますね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2021年10月01日 21:55:31
-
この度はＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮのご利用誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様にご満足いただき、お褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けます様に、サービス向上に努めさせていただきます。
再度、御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロント 植田
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投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月21日 09:33:19
-
ゴルフ前後に宿泊させていただきました。
スタッフの方々の丁寧な対応が良かったです。
ハッピーアワーでフリードリンクがサービスされていたのも素晴らしいと思いました。
残念だったのは、バスルームの壁に髪の毛が2本残っていた所で、客室数が多く大変だとは思いますが、清掃はしっかりして欲しいと思いました。
また、壁が薄く隣室の声や音がかなり聞こえます。こちらは改善は難しいかもしれませんが、耳栓を配布するなど対策があれば良いと思いました。
総評としては、設備の古さは否めませんが、エコノミーとはいえツインでこのお値段でしたので満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2021年09月22日 20:59:20
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
客室清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からご頂戴したご意見を、担当部署に申し伝えまして、改善に努めさせていただきます。
再度御殿場にお立ち寄りの御機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロント 植田
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投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月10日 08:00:43
-
ウェルカムサービスは良かったが、ビールサーバで注いだビールは泡だらけで、1/3程しか飲むことが出来なかった。しかも、コップが小さい。
ユニットバスのカーテンが少しカビ臭く、コップが置かれていたコースターがカビていた。
他は満足しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2021年09月11日 22:15:11
-
この度はＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮのご利用誠にありがとうございます。
今回の件に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様より数々のご指摘を頂戴いたしまして、各担当セクション担当者に申し伝えまして改善に努めさせていただきます。
改めましてお詫び申し上げます。
フロント 植田
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AQT0602さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- AQT0602さん [40代/男性] 2021年08月28日 06:14:58
-
ツインルームを利用しました。
若干手狭でしたが、清掃の行き届いた綺麗な部屋でした。
テーブルがひとつしかないので2人で食事するのに少し苦労しました。
しかしこの立地場所でこの値段でカレーとピールまでついて駐車場も無料はかなりお得でした。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2021年08月28日 16:44:02
-
この度はＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮのご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご不便な思いをさせてしまった部分に関しまして大変申し訳ございませんでした。
担当者に申し伝えまして改善に努めさせていただきます。
再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロント 植田
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クニ6790さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- クニ6790さん [50代/男性] 2021年07月02日 23:20:33
-
駅近が一番
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2021年07月03日 12:35:15
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
当館はＪＲ御殿場駅前にございまして、周辺ゴルフ場へのアクセスもよろしいかと思います。
再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロントマネージャー 植田
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えつぽむさんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- えつぽむさん [40代/男性] 2021年06月12日 20:28:46
-
ウェルカムドリンクとカレーが一杯ずつサービスなのは、とても嬉しかったです。
建物は古いけどキチンと掃除されていて、過ごしやすかったです。
エアコンの利きが少し悪いなぁと感じました。
ルームサービスも充実していて良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2021年06月13日 14:38:46
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
新しく始めさせていただきました、ハッピーアワー＆ハッピーディナーに関しましてお喜びいただけた事を大変嬉しく思います。
設備面に関しましてはご不便をお掛けした事をお詫び申し上げます。
再び御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロントマネージャー 植田
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投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月30日 20:08:35
-
駅の目の前で立地は抜群。
富士山が窓から見えるツインルームを独り占めできる部屋でよかったです。
が、tvが小さいのと、お風呂の水が最初出が悪いのが残念でした。
メイク用の鏡があればもっとよかったのにと思います。
トイレットペーパーが二つとも少量のがセットされており途中でなくなりました。
化粧水などのアメニティがあれば大満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2021年06月03日 22:05:19
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
お客様より貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見を参考に致しまして、ご来館頂きましたお客様にご満足頂けます様にサービス向上に努めさせていただきます。
化粧水、メイク落とし等の女性用アメニティはフロントにて配布させていただいております。ご案内が不足しておりまして申し訳ございません。
再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロントマネージャー 植田
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投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月26日 08:43:27
-
出張で宿泊しました。シングル予約でしたがツインでのんびり過ごせました。
施設の古さはありますが、立地やサービスが良く気持ちよく泊まれました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2021年05月26日 14:11:52
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂けましたことに大変嬉しく思います。
ご滞在中お客様に快適にお過ごしいただけた事に、スタッフ一同大変嬉しく思います。
再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロントマネージャー 植田
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投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月15日 06:10:21
-
御殿場駅目の前でアクセス抜群。建物は少し古いが清掃が行き届いており問題なし。周辺に飲食店、コンビニもあり困りませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2021年04月15日 14:04:49
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館はＪＲ御殿場駅の目の前にございますので、お食事やコンビニに関しての利便性は良いと思います。
再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロントマネージャー 植田
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ちびてらす7872さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- ちびてらす7872さん [50代/女性] 2021年03月23日 19:20:26
-
先日はお世話になりました。
久しぶりにリラックスする時間を過ごす事が出来ました。
フロントの方の対応がとても良かったので、また利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2021年03月24日 13:42:16
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴して、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますようにサービス向上に努めさせていただきます。
再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロントマネージャー 植田
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投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月07日 20:32:53
-
ヒールの修理のお店を伺ったところ、とても親切に調べていただいた。ありがとうございました。
ホームページには、有料テレビがあるとなっていたが、テレビのカードは発売されてなかった。テレビ以外を見たかったのですが、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2021年03月09日 20:00:20
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
靴の修理のお店の件につきましては、お役に立てず申し訳ございませんでした。
さぞご不便だった事とお察し致します。
ホームページの記載に誤りがあり、ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
早速、訂正の手続きをさせていただきます。
お客様から頂戴したご意見を参考にさせていただき、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。
THE GOTEMBAKAN フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス5
オチョア72さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- オチョア72さん [40代/女性] 2020年03月29日 09:18:35
-
お世話になりました！
太平洋御殿場ゴルフ場にも近く
受付の方の対応も良く
また、利用させて頂きたいです。
作りは古いかなと思いますが
加湿器、空気清浄機、除菌スプレー完備。
清掃も行き届いてて気持ち良かったです。
残念だったのが、お部屋の電気を全てONにしても、お部屋が暗かったです(間接照明ばかりだから？)
女性目線で
お部屋には化粧水等はありませんでしたが、フロントにパック、クレンジング、洗顔、化粧水、乳液のトラベル用がありました(お一人、１種類１個)
朝晩を考えると１種類２個にして頂けたらありがたいです(*^^*)
ハイパワーのドライヤーが有り
とても助かりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2020年04月05日 14:47:06
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋は古いながらも、ご満足いただけたとの事で安心いたしました。
お部屋の照明の件、アメニティの件に関しましては、ご意見として検討させて頂きたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】
サービス5
投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月05日 15:46:43
-
プライベートで泊まりました
低価格でしたがホテルのサービスはよかったです。
また機会があれば利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2018年04月20日 09:50:53
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
当館ご利用の際にお客様にご満足いただけた事を大変嬉しく思います。
当館はビジネス、レジャーと様々な用途でご利用いただけます。
再び御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロントマネージャー・植田
- ご利用のお部屋
- 【和室 畳に布団敷きタイプ】
サービス5
投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月17日 09:41:30
-
駅の真ん前で場所は最高
ご飯を食べるところも周りにある
建物は古いけどキレイにしてありました
フロントの対応もよかったです
目の前に富士山でしたが雲で見れませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2016年11月03日 14:07:13
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
天候不良で富士山がご覧頂けなかった事はとても残念に思います。
またお立ち寄りのご機会がございましたら綺麗な富士山をご覧いただける事をお祈りいたします。
再度御殿場に来られるご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
THE GOTEMBAKAN フロントマネージャー 植田
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのプラン！スタンダード御殿場ステイ＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◆喫煙◆広さ17平米】
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xenon1000さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- xenon1000さん [40代/男性] 2016年03月09日 12:10:47
-
いつもありがとうございます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2016年03月19日 23:01:36
-
いつも当ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮのご利用誠にありがとうございます。
いつもお客様に快適にお過ごしいただけます様にスタッフ一同サービス向上に努めさせていただきます。
またのご利用スタッフ一同心からお待ち申し上げます。
ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 渡辺
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- ご利用のお部屋
- 【箱根側シングルルーム◆喫煙◆広さ15平米】
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くそがきあつしさんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- くそがきあつしさん [20代/男性] 2015年12月26日 22:58:39
-
富士急に行く前に泊まりました。
駅前ということで電車で行く場合はとても便利だと思います。
ただ車だと駐車場が少し離れてるのでそこが若干不便でした。
でもホテル内は綺麗でフロントの人の対応もとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2016年01月16日 15:46:00
-
この度はＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮのご利用誠に有難うございます。
お客様にご満足いただけましてスタッフ一同大変うれしく思います。
駐車場に関しましてはご面倒をお掛けしまして大変申し訳ございません。
今後もお客様にご満足いただける様に務めさせて頂きます。
再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら是非ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮのご利用心よりお待ち申し上げます。
フロントマネージャー 植田
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- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◆喫煙◆広さ17平米】
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投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
定員さんが非常に丁寧な対応でした
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この度はＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮのご利用誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
再度、御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロント 植田