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投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月18日 22:58:10
-
シングルルームで予約していましたが、当日ツインルームにしていただきました。
アメニティも充実しており、駅前ですが騒音も気にならず快適に過ごせました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- THE GOTEMBAKAN 2021年09月20日 00:06:01
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様に快適にお過ごしいただけて大変うれしく思います。
今後もご来館頂くお客様にご満足頂けます様に、サービス向上に努めさせていただきます。
再度、御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロント 植田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】11%OFF&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】
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Lime*さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- Lime*さん [30代/女性] 2021年09月05日 09:15:02
-
フロントの方のサービスがとても良かったです。元々宿泊だけを目的としていたので充分ではありますが、ユニットバスは少しだけ温度調節が難しかったです。素敵なおもてなしをありがとうございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- THE GOTEMBAKAN 2021年09月09日 17:15:08
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、お風呂の温度調節に関しましてご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重な意見を真摯に受け止め、サービスの向上改善に努めさせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
また御殿場にご用の際は、是非THE GOTEMBAKANのご利用をお待ちしております。
THE GOTEMBAKAN
フロント 上杉
- ご利用の宿泊プラン
- 3ホテルオープン記念プラン3/1名古屋名駅南、10/1沼津北口駅前、11/1静岡アネックス◎朝食付◎
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◆喫煙◆広さ17平米】
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投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月21日 10:19:29
-
駅前で立地抜群。お部屋もアップグレードしていただきていました。スタッフの方の対応も親切で、とても気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- THE GOTEMBAKAN 2021年08月22日 20:52:27
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けます様に、対応を取らせていただきました。
お褒めのお言葉を頂戴しまして非常にうれしく思います。
再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロントマネージャー 植田
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【箱根側シングルルーム◆喫煙◆広さ15平米】
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R0806さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- R0806さん [30代/男性] 2021年08月13日 09:44:09
-
駅前で立地最高でした!
あいにく蔓延防止条例発令にともないビアガーデンが中止となり残念でしたが楽しい家族旅行の締めくくりとなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- THE GOTEMBAKAN 2021年08月13日 11:32:05
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
当館は御殿場駅前にございますので、様々な用途でのご利用には最適だと思います。
ビアガーデンに関しましては今回の措置に伴いまして中止をとらせていただき誠に申し訳ございませんでした。
また再開のあかつきにはご来館お待ちしております。
再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロントマネージャー 植田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】
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ずはりんさんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- ずはりんさん [20代/女性] 2021年08月11日 12:16:48
-
夏秋旅セールを利用し大変安く宿泊させていただきました。御殿場駅の目の前で立地もよかったです。部屋は富士山側と箱根側を選ぶことができ、また客室は5-8Fにあるため、お部屋からの景色も楽しむことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- THE GOTEMBAKAN 2021年08月13日 11:28:31
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様に快適にご利用いただき、お褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、よりお客様にご満足頂けます様に努力いたします。
再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロントマネージャー 植田
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】
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CHEVROLET BLAZERさんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- CHEVROLET BLAZERさん [40代/男性] 2021年08月11日 06:42:30
-
8月10日宿泊しました。駅近で便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- THE GOTEMBAKAN 2021年08月13日 11:26:50
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
当館は御殿場駅の目の前にございますので、各種公共交通機関のご利用には最適でございます。
再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロントマネージャー 植田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】
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なおや0873さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- なおや0873さん [50代/男性] 2021年08月07日 16:36:33
-
よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- THE GOTEMBAKAN 2021年08月13日 10:57:19
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロントマネージャー 植田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルームサービス1食付】お部屋にお届け・6種類から選べるお食事!おこもりステイプラン+駐車料金無料!
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】
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投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月02日 11:37:08
-
食事が美味しかったです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- THE GOTEMBAKAN 2021年08月13日 09:53:55
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごし頂けましょうにサービス向上に努めさせていただきます。
再び御殿場にお越しになる際は、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロントマネージャー 植田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルームサービス1食付】お部屋にお届け・6種類から選べるお食事!おこもりステイプラン+駐車料金無料!
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】
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投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月13日 10:02:38
-
今回初めての宿泊でした。
チェックインの際に「カレーとドリンク」各1杯無料のチケットを頂き、喜び勇んで食堂へ。
ところが炊飯器の蓋を開けると、お米が無い、、、、、
フロントの女性の方に「お米が無いよう(´;Д;`)」と伝えたところ、「今日はもう無くなっちゃったみたいですね」と。
酎ハイを頂きながら「それなら近くにある居酒屋でも行こうか」と食べログ検索してたら、余程しょんぼりしてる様に見えたのか先程の女性がこちらへ。
「申し訳ないので、せめてものお詫びにドリンクをもう一つお持ち下さい」と。
「ありがとうございます」とニッコリしたら「ご飯今からご用意しますのでお待ちいただけますか?」との事。
大変恐縮で有り難かったです。
気になった点として、808号室のドアがグイッと引かないと閉じない事とシャワーカーテンの突っ張り棒の端に髪の毛が付いてた事があります。
しかし朝ごはんも美味しかったし、総じて大満足でした。
あ毎年この時期にお墓参りで宿泊するので、来年も伺いたいと思います。
大変お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- THE GOTEMBAKAN 2021年07月13日 17:25:13
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠に誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館スタッフもお客様のご要望にできる限り対応できる様にいたします。
客室の不備の点に関しましては担当者に伝えまして改善に努めさせていただきます。
再び御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロントマネージャー 植田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】お得に泊まろう御殿場ステイ!<朝食無料>ドリンクバー無料!駐車代金無料!
- ご利用のお部屋
- 【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】
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投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月12日 13:04:01
-
宿泊したのは817号室。
(1)掲載した写真は「部屋のソファーに被された布切れが座っているうちにズレ落ちた」ときに撮影したもの。
ボロボロに裂けた汚らしいソファーを隠すためと思われる。
(2)夜寝ようとしたら、数分おきにボイラーが唸るような騒音が部屋中に鳴り響き一睡もできず。
朝になってチェックアウトするまで音が止むことはなかった。
こんなホテルで宿泊代を取るのだから素晴らしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- THE GOTEMBAKAN 2021年07月13日 17:17:33
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
お客様に数々のご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客さんから頂きました、ご意見を考慮いたしまして改善に努めさせていただきます。
改めまして、この度の件に関しましてお詫び申し上げます。
フロントマネージャー 植田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】お得&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【富士山側ツインルーム◇禁煙◇広さ29平米】
サービス5
投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月26日 08:00:01
-
2021年5月25日に宿泊しました。朝食レストランの入場コントロールなどコロナ対策がしっかり取られていて安心できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- THE GOTEMBAKAN 2021年05月26日 14:08:58
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
お客様によりお褒めの言葉を承り、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もご来館頂くお客様に対しまして、安心してご利用いただけます様に努めさせていただきます。
再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロントマネージャー 植田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】お得に泊まろう御殿場ステイ!<朝食無料>ドリンクバー無料!駐車代金無料!
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】
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投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月24日 08:56:26
-
駅前で立地も良く、お部屋も綺麗で気持ち良く泊まることができました!一点、お部屋に空気清浄機があり嬉しかったのですが、付けたら臭いが気になりました…。それ以外は大満足です。また泊まりたいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- THE GOTEMBAKAN 2021年05月02日 14:55:43
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
空気清浄機に関しましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフに指示をしまして改善に努め察せていただきます。
再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロントマネージャー 植田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】お得&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】
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投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月08日 10:06:27
-
良いと思います。、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- THE GOTEMBAKAN 2021年04月10日 12:53:18
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴して、スタッフ一同大変うれしく思います。
当館は御殿場駅前にございますので交通のアクセスは良いと思います。
再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロントマネージャー 植田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】お得&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】
サービス5
投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月21日 14:47:54
-
2021年3/19に使用しました。
御殿場駅から近く、近くに居酒屋も沢山あって立地が良かったです。
安く宿泊できたので満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- THE GOTEMBAKAN 2021年03月22日 13:46:24
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
当館はJR御殿場駅の目の前にございまして、お食事処も複数ございますので、お楽しみいただけると思います。
再び御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロントマネージャー 植田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】お得に泊まろう御殿場ステイ!<朝食付き>ドリンクバー無料!駐車代金無料!
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】
サービス5
投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月20日 07:15:13
-
3/18宿泊
立地…御殿場駅富士山口の目の前でタクシーバス側表記から信号もなくアクセス抜群。
周辺徒歩5分圏内で夜ご飯食べるところには全く困らずだった。
フロント…前日に電話して部屋の備品について問合せして丁寧に答えてくれた。当日チェックインの歳も感じが柔らかく説明してくれる。
設備の方や清掃の方も館内で会えば気持ちいい挨拶をしてくれる。
設備…古さを否めませんが、この価格ならと寝るだけと思えば普通に過ごせた。空気清浄機や加湿器も部屋に備えてあるのは良かったし、前開きのワンピース型パジャマがあったので荷物少なくて良かった。
朝食…本来はビュッフェなんでしょうが、コロナ禍で洋か和のプレートをチェックインの時に聞かれる。無いより有るから良い程度で食べると納得出来た。
その他…部屋から富士山が丸見えで記念になる。今回ソフトドリンクバーが付いてて、コーヒーは豆から挽いてくれるマシーンだったので美味しかった。
全体的には設備の古さを否めませんが、スタッフの気持ちいい対応、この価格で部屋の広さ、景色を考えれば満足です。来週も泊まります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- THE GOTEMBAKAN 2021年03月20日 15:32:02
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
数多くのご意見及びお褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただける様に努力させていただきます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
フロントマネージャー 植田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】お得に泊まろう御殿場ステイ!<朝食付き>ドリンクバー無料!駐車代金無料!
- ご利用のお部屋
- 【富士山側ツインルーム◆喫煙◆広さ29平米】
サービス5
投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月20日 22:09:29
-
駅前で大変便利です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- THE GOTEMBAKAN 2020年12月30日 14:52:45
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
当館はJR御殿場駅の目の前にございまして、各方面への交通機関へのアクセスも良好だと思います。
再度、御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら。是非THE GOTEMBAKANのご利用、心よりお待ち申し上げます。
フロントマネージャー 植田
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
TN0270さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- TN0270さん [70代/男性] 2020年03月09日 06:16:06
-
立地良く、清潔でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- THE GOTEMBAKAN 2020年03月13日 10:54:25
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心よりお待ち申し上げます。
フロントマネージャー 植田
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月16日 14:24:30
-
初めて利用しました 鍵がないとか少し不安でしたが! スタッフの対応にまずホッと出来 その後の全ての善さに満足です スタッフの皆様のもてなしに感謝です 大大大満足です 又次回も絶対利用させて頂きます
本当に御世話になりました有り難うございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- THE GOTEMBAKAN 2019年12月13日 10:23:51
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
キャビンルームに関しましてはお部屋内容をご理解いただきます様に努めさせていただきます。
再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロント 植田
- ご利用の宿泊プラン
- 【プラン内容必読】◎キャビン型簡易宿所プラン◎リーズナブル料金で御殿場ステイ。浴室・トイレ共用
- ご利用のお部屋
- 【◎キャビン型◎1名シングル【禁煙】トイレ/シャワーは共用】
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ジャミンバイブスさんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- ジャミンバイブスさん [30代/男性] 2019年11月05日 10:49:47
-
御殿場駅目の前。駐車場まで徒歩3分弱。
フロントの方におすすめの食事処をお聞きして、
実際に行きましたがめちゃくちゃ美味しかったです。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- THE GOTEMBAKAN 2019年12月13日 09:29:00
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館よりお勧めしたお店にもご満足いただき何よりでございます。
再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロント 植田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得14】14日前ご予約で特別割引プラン<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】
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shinyamailさんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
まったく知らなかった、カレーライス食べ放題とワンドリンク無料、アルコールもオッケーなので、とてもうれしかったです。
近くの居酒屋は緊急事態宣言のためほとんど閉まってるか、酒提供無しでしたが、近くのスーパーで色々買ってきて、部屋で宴会が出来たので嬉しかったです(^ ^)
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この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様にご満足いただけまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
一点訂正をさせて頂きますが、ハッピーディナーのカレーはお一人様・一食までの提供になります。
次回ご利用の際はご注意いただけたらと思います。
再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロント 植田