この度はTHE　GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。

貴重なご意見頂戴いたしましてありがとうございます。
ご滞在時お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご来館いただきますお客様に快適にお過ごしいただけますように改善に努めさせていただきます。

フロントマネージャー　植田　

この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。

ご滞在時お客様にご不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。

お客様に気持ちよくご利用頂くためにお部屋をご提供するのが私共の務めにでも関わらずこの様な事になってしまい大変恥ずかしい事でございます。

今後この様な事が無い様、担当部署に指導させていただきます。

改めまして謝罪申し上げます。

フロントマネージャー　植田

この度はTHE GOTEMBAKANをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご利用に際しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

チェックイン前のお荷物のお預かりに対しましてはお客様に確認を取りお部屋にお届けする事を指導しております、しかし当方の事情により実施できなかった事は大変恥ずかしく思います。
今後この様な事が無い様に再度指導させていただきます。

施設面に関しましても再度確認を行いお客様に快適にお過ごしいただけます様に努めさせていただきます。

改めましてこの度の件に関しまして深くお詫び申し上げます。

フロントマネージャー　植田

この度はＴＨＥ　ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮのご利用誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけます様に担当スタッフを含め指導してまいります。

またご利用いただけるご機会がございましたら是非ＴＨＥ　ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮのご利用心からお待ち申し上げます。

フロントマネージャー　植田

ご利用ありがとうございます。
バスルームの清掃にはいっそうの注意を払って臨みます。
設備面も不具合の箇所はその都度確認し修理・調整に心がけます。
残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

この度はＴＨＥ　ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮのご利用誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けなかった事を、心からお詫び申し上げます。

ご意見をいただき、ありがとうございます。
改善に努めさせて頂きたいと思います。


　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

この度はＴＨＥ　ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮのご利用誠にありがとうございます。

ご滞在中お客様に、お喜びいただけまして誠にありがとうございます。

お客様から頂戴しました、ご不満な点に関しましても、可能な限り改善に努めさせていただきます。

再度、御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち
申し上げます。

フロント　植田

この度はTHE　GOTEMBAKANのご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご指摘通り、当館は駅前にございまして周辺には様々な飲食店がございます。
夜間は様々な客引き等がございますのでご注意なさいます様お願いしております。

また御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら是非THE　GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。

フロントマネージャー　植田

今回はお泊りいただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはまさに駅前ということで、他のお客様からも『便利ですね』とのお言葉をいただいております。
６～９時の間、９階最上階の宴会場を開放しておりますが、ご利用されましたでしょうか。
客室の窓にはワイヤーが入ったガラスを使っておりますが、９階ではワイヤーのないので、より心地良く富士山をご覧いただけるかと存じます。
もしご利用がなかったのなら、次の機会の際にはぜひ足を運んでみてください。
お待ちしています。

　いつもご利用いただきまして、まことにありがとうございます。今回のテレビの映りが悪かった件につきましては、誠に申し訳ありませんでした。調べましたところ、アンテナ線の接触不良によるものでした。せっかくのご滞在がご不満の残るものとなってしまい、本当に申し訳ありませんでした。今後、客室の不備がないよう、メンテナンスには十分気をつけたいと思います。

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋での煙草のにおいが残っていたとのことで、申し訳ありませんでした。全室に空気清浄機を備え、お客様にご利用いただいて居るのですが、客室清掃時のチェックも、さらに力を入れていきたいと思います。今回は、お客様の声にご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。どうぞ又の機会もご利用いただきますよう、お願い申し上げます。　フロント係より。

　この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お客様のご意見も頂き、かさねて御礼申し上げます。
　今回のご宿泊では、ご不満な点ばかりが残ってしまい、誠に申し訳ありませんでした。もっと、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、お客様の声を受け止めたいと存じます。ホテル設備・サービスの充実を常に見直し、ご満足いただけるものが提供できるよう努めて参りますので、今後もどうぞご利用下さいますようお願い申し上げます。　ホテルフロントより