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投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月01日 02:21:59
-
富士山の見える良いお部屋でしたが。
wi-fi を検知せず、客室に説明書も見つからないためフロントに尋ねたところ、「ホテルには判る者が居ない。業者に頼むと何百万もかかるし、、、」と言われてしまいました!
何度か宿泊していて、問題なくつながっていましたが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- THE GOTEMBAKAN 2019年04月12日 09:11:54
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
当館スタッフの対応に関しまして大変申し訳ございませんでした。
該当スタッフに関しましては厳重注意いたしまして、今後この様な事が無い様に指導いたしましす。
Wi-Fiの接続に関しましては現在改善に努めさせていただきます。
改めまして深くお詫び申し上げます。
フロントマネージャー・植田
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◆喫煙◆広さ17平米】
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ねえちゃん8340さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- ねえちゃん8340さん [50代/女性] 2018年08月13日 19:34:21
-
思ったより広い部屋で、大人3名小学生1名幼児2名ゆったり過ごすことができました。
ベッドも十分広かったです。歯ブラシも人数分あり、お部屋もきれいでした。
朝ごはんおいしかったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- THE GOTEMBAKAN 2018年10月12日 09:43:08
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけ、お褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけます様に努力いたします。
再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロントマネージャー・植田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得28さき楽】28日前ご予約で特別割引プラン<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【富士山側デラックスツインルーム◇禁煙◇広さ35平米】
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M127849さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- M127849さん [50代/男性] 2018年05月01日 20:40:46
-
老朽化のためか、嫌な匂いが気になった。
隅々の汚れが見立ち、正直泊まりたくない。
立地は良いので、もったいない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【御殿場プレミアム・アウトレット】お得な割引クーポンシート付!<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◆喫煙◆広さ17平米】
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nasedoさんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- nasedoさん [50代/男性] 2018年03月08日 17:26:34
-
部屋から富士山がよく見えて良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- THE GOTEMBAKAN 2018年03月09日 10:21:21
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
ご滞在中に綺麗な富士山をご覧いただきまして大変嬉しく思います。
再度御殿場にお立ち寄りされた際にもまた富士山をご覧にいただける事をお祈りいたします。
再び御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロントマネージャー・植田
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬期間限定!!】2名様利用で1名料金でのご宿泊!2名利用お得プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】
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投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月10日 10:05:31
-
曇りで富士山が見えなかったのが残念です。
2回目の利用ですが特に設備についての問題もなくお手頃なお値段で宿泊できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- THE GOTEMBAKAN 2018年02月13日 15:22:38
-
再度のTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
ご利用日当日に富士山がご覧いただけなかった事は私共も大変残念に思います。
再度お越しになられる際は綺麗な富士山を見られる事をお祈りいたします。
再び御殿場にお越しの際はTHE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロントマネージャー 植田
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】
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投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月10日 10:46:05
-
仕事で急きょ泊まらせていただきました。立地は駅前で電車利用者には抜群ですが、車の方はどうなのか。駐車場等、確認されたほうがいいかと思います。
特に問題なく、一泊いたしました。
女性にはアメニティのサービス(化粧水等好きなものを数種類サービス)があって、嬉しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- THE GOTEMBAKAN 2018年01月17日 21:07:44
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様にご満足いただけましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様に努力させていただきます。
再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロントマネージャー・植田
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【箱根側シングルルーム◆喫煙◆広さ15平米】
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投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月05日 06:26:29
-
立地が非常に良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- THE GOTEMBAKAN 2017年01月24日 10:18:45
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
当館は駅前に立地しておりまして駅へのアクセスや観光拠点としてご利用頂けると良いと思います。
再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロントマネージャー 植田
- ご利用の宿泊プラン
- 【日・祝日はくれたけデー!】ポイント10倍付与☆≪日曜日ご宿泊は朝食無料&ワンドリンク付≫
- ご利用のお部屋
- 【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】
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投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月25日 05:30:26
-
写真で見ていたよりも綺麗で過ごしやすかった。
素泊まりでしたが、辺りに食事できるところも多く、問題無しです。
ただ、周辺情報として居酒屋が多く、酔っぱらいや風俗の客引きもあるので、夜の外出は気を付けないとトラブルの元になるかもです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- THE GOTEMBAKAN 2016年09月07日 15:53:27
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご指摘通り、当館は駅前にございまして周辺には様々な飲食店がございます。
夜間は様々な客引き等がございますのでご注意なさいます様お願いしております。
また御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロントマネージャー 植田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得14】14日前ご予約で特別割引プラン<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】
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投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月06日 20:37:22
-
super gtの帰り、高速の渋滞をさけるために一泊しました。
朝食が美味しかったです。メニューも豊富でした。
また富士スピードウェイでレースがあるときには泊りたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- THE GOTEMBAKAN 2016年06月02日 10:00:36
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
お客様のからのお褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館は富士スピードウェイでのイベント参加の方々も多くご利用いただいております。
また再度御殿場にお越しになるご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロントマネージャー 植田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得14】14日前ご予約で特別割引プラン<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】
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投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月06日 17:20:09
-
駅前で食事をするにも、とても便利です。朝食は、ビュッフェで美味しかったです。ただ、机の上にコーヒーをこぼした状態で余り掃除が行き届いて無い様でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年03月
- THE GOTEMBAKAN 2016年03月06日 22:20:08
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴いただきスタッフ一同大変うれしくおもいます。
お部屋の不手際につきましては大変申し訳ございませんでした。
今後お客様に快適にお過ごしいただけます様担当スタッフに指導してまいります。
今後御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロントマネージャー 植田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得28】28日前ご予約で特別割引プラン<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【箱根側シングルルーム◆喫煙◆広さ15平米】
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投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月26日 12:00:30
-
御殿場駅まん前にあり立地は最高です。周囲に飲食店もあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- THE GOTEMBAKAN 2015年09月29日 17:26:30
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様にご満足いただき大変嬉しく思います。
またお立ち寄りのご機会がありましたら色々なお店をお楽しみ下さい。
再度御殿場に来られるご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロントマネージャー 植田
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】
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あきよし やまねさんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- あきよし やまねさん [60代/男性] 2015年06月25日 04:51:13
-
6月18日に宿泊しました。あいにく富士山は良く見えませんでしたが、部屋もきれいで、朝食も大満足でした。また利用します。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- THE GOTEMBAKAN 2015年07月19日 12:11:44
-
この度はTHE GOTEMBAKANをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中富士山がご覧になられなく大変残念に思います。
再度御殿場にお出かけの際には美しい富士山をご覧いただけます様願っております。
ご滞在中お客様に快適にお過ごしいただきスタッフ一同大変うれしく思います。
また御殿場にお越しになる機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロントマネージャー 植田
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】
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Boogie oogieさんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- Boogie oogieさん [50代/女性] 2015年06月19日 23:39:58
-
この度、高齢の母と私で予約しましたが、急遽母の代わりに娘が行く事になりました。 そのおかげでしょうか、お部屋をグレードアップして頂きありがとうございました。
お部屋は古い感じでしたが広くて眺望も良く、お掃除も行き届いていて落ち着いて過ごせました。
必要なアメニティーも揃っていました。
ただ、朝食時間が10時までとなっていたので8時半に行ったらサラダが品切れでした。菜食主義の私にとっては余り食べるものが無く本当に残念でした。
でもその他は概ね満足しています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- THE GOTEMBAKAN 2015年07月19日 11:58:53
-
この度はTHE GOTEMBAKANをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様にご満足頂きスタッフ一同大変うれしく思います。
ご朝食に関しましてはご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけます様に関連部署スタッフと共に努めさせて頂きます。
また御殿場にお越しの機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロントマネージャー 植田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【富士山側ツインルーム◇禁煙◇広さ29平米】
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taka66465071さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- taka66465071さん [50代/男性] 2014年09月15日 18:13:33
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御殿場のアウトレット&富士サファリパークに行くために利用しました。チェックインの時間が遅かったので,向かいの立体駐車場が使えず,少し(いやちょっと)離れた従業員の駐車場を紹介されました。そこが分かりにくく(案内の地図をもたったのにわからず)従業員さんに来てもらい教えてもらいました。
部屋は富士山を望むいい部屋でした。朝食は色々と品物が豊富にあり大変良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- THE GOTEMBAKAN 2014年10月06日 19:16:54
-
週末やご家族利用の多いときに私どもの駐車場の台数の少なさが露呈してしまい、皆様にご迷惑をかけてしまいます。お車での移動でお疲れのところに駐車場の案内でお手間をとらせてしまい、申し訳ございません。現状の把握と的確な案内がお客様を心がけます。
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【富士山側デラックスツインルーム◇禁煙◇広さ35平米】
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投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月15日 16:59:59
-
駅の目の前で立地は最高です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【外装工事による訳ありプラン】眺望できないからこそ超大特価+朝食無料サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【富士山側シングルルーム◆喫煙◆広さ17平米】
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投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月15日 16:57:45
-
ロケーションが最高でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【外装工事による訳ありプラン】眺望できないからこそ超大特価+朝食無料サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【富士山側シングルルーム◆喫煙◆広さ17平米】
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どこ9121さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- どこ9121さん [50代/男性] 2013年09月10日 19:44:35
-
駅の前なので便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ご利用のお部屋
- 【朝食付き箱根側スタンダードシングル】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月12日 23:12:16
-
富士山の見える部屋で良かったです。
朝食もおかずが豊富で、美味しかったです。
出来立てのオムレツ最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用のお部屋
- 【朝食付・富士山側シングル(セミダブルベッド使用)】
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Aoyama223さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- Aoyama223さん [50代/男性] 2012年08月13日 14:02:45
-
ベッドの硬さ丁度良かったのと、3種類の中から選べる枕 フットワーク良いホテルスタッフの方の対応気持ちよかったです。9階に用意された景観干渉ルーム、セルフの紅茶も美味しかったです。
少し曇り気味で、綺麗に富士山見えなかったので次回必ず見たいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用のお部屋
- 【朝食付き箱根側スタンダードシングル】
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投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
朝食バイキング、手作り感があって美味しく、とても良かったです。ついつい食べ過ぎたくらいです。
駐車場は普通車は問題ありません、大型車は停めにくいかもです。雨天時は1分くらいですが歩きます。概ね、満足です。
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この度はTHE GOTEMBAKANをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場から当館までの移動では、お手数をおかけして申し訳ございません
今後もお客様に快適にご利用いただけますように努力させていただきたいと思います。
再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロント 木村