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THE GOTEMBAKAN クチコミ・感想・情報

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THE GOTEMBAKANのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:753件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.54
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂2.71
  • 食事3.95
宿泊年月
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風呂2

あたりくん9272さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

あたりくん9272さん [60代/男性] 2023年07月25日 15:39:23

一人で利用時はコスト的に有りかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【プラン内容必読】◎キャビン型簡易宿所プラン◎リーズナブル料金で御殿場ステイ。浴室・トイレ共用
ご利用のお部屋
【◎キャビン型◎1名シングル【禁煙】トイレ/シャワーは共用】

風呂2

redsやっこさんさんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

redsやっこさんさん [40代/男性] 2023年04月03日 16:39:46

駅前の立地であるが、食事処は少ない。
無料の朝食はブュッフェスタイルで品数は普通かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【御殿場プレミアム・アウトレット】お得な割引クーポンシート付!<無料朝食>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◆喫煙◆広さ17平米】

風呂2

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2023年01月20日 21:50:59

朝食の時間が6時30分スタートだと良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
THE GOTEMBAKAN 2023年02月04日 18:55:33

この度はTHE GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご朝食についてご不便をお掛けして大変申し訳ございません
朝食の開始時間について今後検討する様にいたします。

御殿場にお越しの際是非ご利用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

THE GOTEMBAKANスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早得30】30日前ご予約で特別割引プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】

風呂2

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 20:56:31

特に無し

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

風呂2

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 00:30:42

部屋は綺麗とは言えませんが、御殿場駅前で凄く便利な立地です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【箱根側シングルルーム◆喫煙◆広さ15平米】

風呂2

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2022年08月20日 10:55:07

当日大雨だったため、御殿場駅目の前という立地に大変助かりました。
お値段から考えて、建物や設備の古さは仕方ありませんが、浴室の蛇口/シャワーの切り替えにかなり苦労しました。ツマミを引っ張ればシャワーに切り替わるようですが、すぐに手を離すと切り替わらず、数秒間引っ張ったまま手を離すと成功しました;
注意書があると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
THE GOTEMBAKAN 2022年09月14日 15:11:25

この度は、THE GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

施設不備によりわかりにくく、不快な思いをさせてしまい大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

またのご来館を当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  THE GOTEMBAKAN スタッフ一同より

ご利用の宿泊プラン
【早得30】30日前ご予約で特別割引プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

風呂2

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2022年06月25日 18:17:23

立地条件はとても良いです。建物が古いので設備などはやや点数を低く付けてしまいますが、接客、サービスは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
THE GOTEMBAKAN 2022年07月03日 17:26:07

この度は、THE GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今後も、お客様にご満足頂けるホテルを目指して
スタッフ一同、努力していきたいと思います

御殿場にお立ち寄りの際は、当館のご利用をお待ち申し上げております。

   THE GOTEMBAKAN スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【富士山側ツインルーム◇禁煙◇広さ29平米】

風呂2

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 18:15:30

駅から近く周囲に飲食店も多く便利です、駐車場が少し遠いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
THE GOTEMBAKAN 2022年05月18日 16:47:52

この度は、THE GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駅近くの為、駐車場が遠くで歩かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける様日々精進し参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【箱根側シングルルーム◆喫煙◆広さ15平米】

風呂2

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2022年04月20日 06:30:25

施設が古く、シャワーの際、お湯と水の栓を自分で調整しなければならなかったのが、特に不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
THE GOTEMBAKAN 2022年04月25日 11:54:06

この度は、THE GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋の設備で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様にお喜びを頂けるホテルを目指し精進を重ねて参ります。

またのご来館を当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】

風呂2

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投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2022年02月11日 09:26:04

写真と見比べてみて
建物が古くて
少し驚きました。
部屋のテレビが
小さかったのは残念でしたが、
ホテルのサービスはよかったです。
アメニティの種類も多く、
カレーとドリンクの
無料サービスもあり
よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年02月
THE GOTEMBAKAN 2022年02月27日 15:44:40

この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠に有難うございます。

設備やテレビに関しましてはご希望に添えず大変申し訳ございません。

ハッピーアワーやアメニティのサービスはご来館頂いたお客様に大変ご好評いただいております。

今後もお客様にご満足頂けるようなサービスをご提供出来るよう努めさせて頂きたいと思います。

再度、御殿場にお立ち寄りの機会がございましたら、またのご利用を心からお待ち申し上げております。


THE GOTEMBAKAN  スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

風呂2

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2021年11月08日 19:37:52

ロケーション以外満足できませんでした。
お風呂のシャワーのお湯は安定しなくて、壁に髪の毛がついていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
THE GOTEMBAKAN 2021年11月20日 16:50:00

この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。

ご滞在時お客様に、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご頂戴いたしましたご意見を担当スタッフに申し伝えまして、改善に努めさせていただきます。

改めましてお客様にお詫び申し上げます。

フロント 植田

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

風呂2

ranko03さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

ranko03さん [50代/女性] 2021年08月08日 17:25:53

駅から近く便利ですが、駐車場が分かりづらい。第一駐車場が満車だった為第二駐車場を案内されましたが、暗くてわかリませんでした。
表示をしっかりする必要か有ると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
THE GOTEMBAKAN 2021年08月13日 11:05:33

この度はTHE GOTEMBAKANをご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様より貴重なご意見頂戴いたしましてありがとうございます。

駐車場に関しまして、お客様にわかり易くご案内出来る様に改善につとめさせていただきます。

再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。

フロントマネージャー 植田

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前ご予約で特別割引プラン!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【富士山側ツインルーム◆喫煙◆広さ29平米】

風呂2

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2021年07月18日 18:03:44

御殿場駅のすぐ目の前で、素晴らしい立地です。
全体的に古い建物ですが、ちょっと泊まるのには設備は許容範囲です。
従業員の皆様が親切です。
部屋から見える富士山には感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
THE GOTEMBAKAN 2021年07月21日 19:39:40

この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。

お天気が良い時は、富士山もご覧いただけます。

再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、THE GOTEMBAKANのご利用、心からお待ち申し上げます。

フロントマネージャー 植田

ご利用の宿泊プラン
3ホテルオープン記念プラン3/1名古屋名駅南、10/1沼津北口駅前、11/1静岡アネックス◎朝食付◎
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

風呂2

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2021年07月06日 09:21:00

御殿場を訪れる時の定宿として利用させて頂いています。
富士山を眺めるには、絶好の場所です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
THE GOTEMBAKAN 2021年07月08日 18:54:35

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

お天気が良い日でしたら、富士山側のお部屋でしたら富士山がご覧いただけると思います。

次回のご利用の際もTHE GOTEMBAKANへのご来館心からお待ち申し上げます。

フロントマネージャー 植田

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

風呂2

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2021年05月30日 22:29:39

駅近で便利でした。荷物もチェックイン前、チェックアウト後と快く預かってくださいました。ハッピーアワーのサービスも嬉しかったです。Wi-Fiがつながりにくかったのが残念でした…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
THE GOTEMBAKAN 2021年06月03日 22:11:32

この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思います。

Wi-Fiに関しましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
担当部署と協議いたしまして改善に努めさせていただきます。

再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。

フロントマネージャー 植田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】お得&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】

風呂2

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2021年05月08日 20:16:31

普通のホテルという感じ。
駅前というのは便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
THE GOTEMBAKAN 2021年05月09日 20:36:17

この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。

数あるホテルの中で、当館をお選び頂けたことに感謝しております.

当館はJR御殿場駅の目の前にございますので、公共交通機関でのご利用には最適だと思います。

今後も、お客様にご満足頂けるように、努めてまいります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 植田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】お得&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】

風呂2

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2021年05月07日 09:38:26

立地も良いホテルでした。
しかし部屋の風呂の隅がかびていました。部屋内のグラスなどが置かれているトレイは、前の方が汚したと思われるコーヒーの汚れが残っていました。
ベットの下には、お水のペットボトルとスリッパと大量の埃が溜まっていました。
感染予防の観点からも改善されるとよろしいかと思います。
チェックアウトの時には領収書も頂けなかったのも残念でしたが、あとは部屋からの眺めもよく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
THE GOTEMBAKAN 2021年05月09日 20:35:33

この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。

ご滞在時にお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、この様な事が無い様に担当者に対しまして厳しく指導いたします。

ご来館頂けるお客様に快適にお過ごし頂けますよう改善に努めさせて頂きます。

再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたらTHE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。

フロントマネージャー 植田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】お得&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

風呂2

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2021年03月22日 15:24:39

駅に近く便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
THE GOTEMBAKAN 2021年03月22日 22:15:49

この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。

数あるホテルの中で、当館をお選び頂けたことに感謝しております.

当館はJR御殿場駅の目の前にございますので、公共交通機関でのご利用には最適だと思います。

今後も、お客様にご満足頂けるように、努めてまいります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 植田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に泊まろう御殿場ステイ!<朝食付き>ドリンクバー無料!駐車代金無料!
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

風呂2

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2021年03月18日 16:31:47

3月18.19日に宿泊しました。エコノミーツインの部屋で、安かったためこのホテルにしました。
部屋は普通のビジネスホテルという感じ。周りには居酒屋や、ご飯屋さんがあり、食事面ではこまらなそう。駅も目の前でした。
窓から富士山が一望できるところは満点です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
THE GOTEMBAKAN 2021年03月20日 14:46:27

この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。

ご利用いただきました富士山側エコノミーツインルームはお天気がよろしければ富士山がご覧いただけるロケーションになっております。

当館周辺も様々な飲食店がございますので色々なお食事をお楽しみいただけると思います。

再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。

フロントマネージャー 植田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】お得&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

風呂2

タオルラブさんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

タオルラブさん [30代/男性] 2021年03月17日 21:31:33

駅近くで飲食街がある所なので飲むのが好きな方にはおすすめ。高速からも近い。
ただ、施設が古いので、ビジネスホテルのような雰囲気ではある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
THE GOTEMBAKAN 2021年03月20日 14:32:22

この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。

当館はJR御殿場駅の目の前にございまして、東名高速・御殿場ICから約10分の立地になります。

居酒屋が多いですが当館の周辺には飲食店が豊富にありますのでお楽しみいただけると思います。

再び御殿場にお越しになるご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。

フロントマネージャー 植田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に泊まろう御殿場ステイ!<朝食付き>ドリンクバー無料!駐車代金無料!
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

125件中 61~80件表示

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