ＴＨＥ　ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

御殿場駅目の前、立地の良さで選びました。禁煙希望5階禁煙フロアで、ヤニ臭さなし。17時から、カレー無料と、ワンドリンクサービスはGOOD。具なしスパイシーなカレー。ビールもありました。フロント男女、掃除の方、朝食の方皆さん、表情豊かでとっても感じよく気持ちよく。たった2日の滞在ですが、相談すれば直ぐに快く対応してくれました。老朽化若干。古いのと汚いのは違う。部屋が綺麗だったらまた利用したいところですが。とても残念。

枕ダメ→しっかりした枕に。ドライヤーダメ火花パチパチ→新しいものに。冷蔵庫カビだらけ→部屋を変更してくれたが、その部屋もカビ。風呂もカビ、換気口？もカビ。エアコンもカビ臭い。テレビのリモコン垢だらけ。テレビ19インチ小さめ。部屋が暗く、間接照明しかない。シャンプーすると人形の髪みたいにゴワゴワになる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年06月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント付！カップル】レイトアウト12時☆ラブラブ御殿場ステイ♪＜無料朝食＞
ご利用のお部屋: 【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

総合3

redsやっこさんさんのＴＨＥ　ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮのクチコミ

redsやっこさんさん [40代/男性] 2023年04月03日 16:39:46

駅前の立地であるが、食事処は少ない。
無料の朝食はブュッフェスタイルで品数は普通かな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年04月

ご利用の宿泊プラン: 【御殿場プレミアム・アウトレット】お得な割引クーポンシート付！＜無料朝食＞
ご利用のお部屋: 【富士山側エコノミーツインルーム◆喫煙◆広さ17平米】

総合3

chief7360さんのＴＨＥ　ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮのクチコミ

chief7360さん [50代/男性] 2023年02月08日 11:37:45

駅の目の前でとても便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

ＴＨＥ　ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2023年02月16日 15:57:58: この度はTHE　GOTEMBAKANをご利用いただき誠にありがとうございました。

当館はJR御殿場線　御殿場駅の目の前のホテルになりますので、電車・バス等の公共交通機関をご利用の際には非常に便利になっております。
また、お車をご利用の場合も無料駐車場をご用意しておりますので、安心してご利用ください。

スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。

THE　GOTEMBAKANスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【早割7】7日前ご予約で特別割引プラン！＜素泊まり＞
ご利用のお部屋: 【富士山側エコノミーツインルーム◆喫煙◆広さ17平米】

総合3

投稿者さんのＴＨＥ　ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮのクチコミ

投稿者さん 2023年01月20日 21:50:59

朝食の時間が6時30分スタートだと良いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

ＴＨＥ　ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2023年02月04日 18:55:33: この度はTHE　GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご朝食についてご不便をお掛けして大変申し訳ございません
朝食の開始時間について今後検討する様にいたします。

御殿場にお越しの際是非ご利用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

THE　GOTEMBAKANスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【早得30】30日前ご予約で特別割引プラン＜朝食付き＞
ご利用のお部屋: 【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】

総合3

投稿者さんのＴＨＥ　ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮのクチコミ

投稿者さん 2023年01月15日 14:25:59

御殿場駅から近く立地条件はとても良いです。
初日に室内用の使い捨てスリッパが、破れて、ガムテープで対応して不便でした。２日目も交換してもらえなかったです。連泊割引では、なかったので、アメニティは、毎日一通りは提供して欲しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

ＴＨＥ　ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2023年02月04日 19:40:43: この度はTHE　GOTEMBAKANをご利用いただき誠にありがとうございました。

客室スリッパの件ではご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。連泊の際にはスリッパ交換もさせていただいておりますが、交換を忘れていた様で申し訳ございません。

今後はこの様なことが無いようにスタッフ一同注意する様にいたします。

またのご利用をお待ちしております。

THE　GOTEMBAKANスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】限定価格＆ポイント2倍！期間限定でオトク！御殿場ステイ＜素泊まり＞
ご利用のお部屋: 【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】

総合3

投稿者さんのＴＨＥ　ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮのクチコミ

投稿者さん 2022年12月26日 17:56:41

フロントの対応が臨機応変にしていただきありがたかったです。お部屋は少しイメージより劣ります。立地は便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

ＴＨＥ　ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2023年02月05日 13:18:10: この度はTHE　GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋に関してご満足いただくことが出来ずに大変申し訳ございませんでした。

今後もお客様にご滞在中は快適に過ごしていただく事が出来るよう、スタッフ一同努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

THE　GOTEMBAKANスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【新春セール】限定価格＆ポイント2倍！期間限定でオトク！御殿場ステイ＜素泊まり＞
ご利用のお部屋: 【富士山側エコノミーツインルーム◆喫煙◆広さ17平米】

総合3

kei5pamsさんのＴＨＥ　ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮのクチコミ

kei5pamsさん [40代/女性] 2022年12月26日 07:13:26

お世話になりました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

ＴＨＥ　ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2023年02月05日 13:22:39: この度はTHE　GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ホテルご滞在中、快適に過ごしていただけましたでしょうか。

スタッフ一同またのお越しを心よりお祈り申し上げます。

THE　GOTEMBAKANスタッフ一同