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THE GOTEMBAKAN クチコミ・感想・情報

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THE GOTEMBAKANのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:745件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.50
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂2.67
  • 食事4.00
宿泊年月
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食事5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 15:55:23

夕方の無料のカレーサービス、朝食バイキング、地下一階の無料マッサージ機(2台)、無料洗濯機(1台)など、ありがたいサービスが盛り沢山でした。とても助かりました。御殿場駅の目の前というのも便利です。スタッフの方もすべての方が素敵な接客をしてくださいました。建物は古さは仕方ないですが、清掃が行き届いていらっしゃいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
THE GOTEMBAKAN 2024年04月03日 23:38:00

ご利用者様

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご利用環境にも概ねご満足いただけた旨、
ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
いただいたご感想を励みにさせていただき、
今後も継続してご利用いただけるよう品質の維持に努めさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<無料朝食>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

食事5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 12:49:00

フロントのスタッフの方の対応が素晴らしかったです!駐車場などの説明もわかりやすく、体温計を借りた際もすぐにこちらへ気遣いいただき本当に人の温かみが感じられました。
翌朝の部屋からの富士山、朝食の美味しさには驚きました!
絶対、オススメです!
私達もまた泊まらせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
THE GOTEMBAKAN 2024年03月28日 14:24:49

この度はTHE GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、フロントスタッフについてお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
朝食も出来る限り季節感を取り入れお客様にご満足いただける様にしております。
またのお越しを当ホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<無料朝食>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

食事5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 23:07:31

駅の眼の前、眺望が最高でした
ウエルカムドリンク、カレーのあもてなしもあり、朝食も満足度行くものでした。
お風呂はユニットバスだったので入りませんでしたが、コスパが最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<無料朝食>
ご利用のお部屋
【富士山側スタンダードツインルーム◇禁煙◇広さ29平米】

食事5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 13:14:56

富士山ウォーキングに参加したい母の為に急遽宿探しをし予約しました。立地がめちゃくちゃ良くホテルの方は親切だったし、サービスカレーがめっちゃ美味しかったし晩御飯に助かった。
朝ごはんもモリモリ食べたくなるほど充実しており、もちろんお部屋からの景色も素晴らしく大変満足な内容だったと母から報告がありました。高齢者の1人旅だったので念のため事前に電話をした者です。その際もご丁寧な対応をいただきました。広いお部屋を使わせていただくことになり申し訳なかったです。昨日元気に戻ってきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<無料朝食>
ご利用のお部屋
【富士山側デラックスツインルーム◇禁煙◇広さ35平米】

食事5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2023年07月12日 20:17:38

一人でツインの部屋に泊まりました。ベッドふかふか、もっと小さい部屋かと思ったらそうでもなく満足。設備もきれい。夜11時過ぎのチェックインだったのでレストランでの食事は取れませんでしたが、レストラン内での持ち込みの食事はOKで、そこを使わせてもらい助かりました。部屋着、バスタオル、フェイスタオルがあり、ゆっくり体を休めることができました。
キャビンですが滞在することに慣れてるので特に他人の足音などは特に気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【プラン内容必読】◎キャビン型簡易宿所プラン◎リーズナブル料金で御殿場ステイ。浴室・トイレ共用
ご利用のお部屋
【◎キャビン型◎2名ツイン【禁煙】トイレ/シャワーは共用】

食事5

みやあゆ3725さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

みやあゆ3725さん [50代/女性] 2023年07月03日 18:38:20

7月1日に宿泊しました。
駐車場も空いていれば朝からでもとめていいですよ。との事で、駅がすぐ目の前なので、車を置いて、御殿場アウトレットのシャトルバスに乗って行く事ができました。
帰ってくると、ビール一杯と、ドリンク飲んでくださいね、と無料での心遣いにとても嬉しかったです。
朝食も無料だったので、朝行くと、無料とは思えないほどとてもいろいろな種類があり、美味しくたくさん食べました。ありがとうございました。
また、ぜひ利用したいと思います。
また、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【御殿場プレミアム・アウトレット】お得な割引クーポンシート付!<無料朝食>
ご利用のお部屋
【富士山側デラックスツイン◆喫煙◆広さ35平米】

食事5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 16:10:25

スタッフの方は皆、丁寧に接してくださいました。
お部屋は広くて大満足です。
ベッドも大きくて助かりました。
必要なアメニティはフロントの前に揃えてあり必要な物を自分で選べるシステムで細やかな品揃えでした。
朝食バイキングもおいしくて
大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【御殿場プレミアム・アウトレット】お得な割引クーポンシート付!<無料朝食>
ご利用のお部屋
【富士山側デラックスツイン◆喫煙◆広さ35平米】

食事5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2023年02月02日 21:38:45

スタッフの方々が親戚にしてくださりお部屋での時間もいつも癒されてます!
お気に入りのホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
THE GOTEMBAKAN 2023年02月04日 20:02:19

この度はTHE GOTEMBAKANをご利用いただき誠にありがとうございました。

当館のスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフの励みになります。

これからもお客様が快適に過ごせるホテルをなる様精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

THE GOTEMBAKANスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】

食事5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 14:32:47

禁煙部屋だったので、良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
THE GOTEMBAKAN 2023年02月03日 18:19:42

この度はTHE GOTEMBAKANをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中ゆっくりと過ごしていただけましたでしょうか。

これからもお客様に快適に過ごして頂ける様にしてまいります。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

THE GOTEMBAKANスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早得30】30日前ご予約で特別割引プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】

食事5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 14:29:10

駅前だったので、よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
THE GOTEMBAKAN 2023年02月03日 18:39:23

この度はTHE GOTEMBAKANをご利用いただき誠にありがとうございました。

当館は御殿場駅前のホテルですので、電車でお越しの際はアクセス良好となっております。

今後もお客様に快適に過ごして頂ける様にしてまいります。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

THE GOTEMBAKANスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】

食事5

教授8289さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

教授8289さん [70代/男性] 2023年01月25日 10:20:06

駅の真正面という立地条件も良いのですが、欧米系の外国人も使っていて、良い雰囲気のホテルでした。富士山側と箱根側の部屋という区別があり、富士山側が少しだけ料金が高いのがかえって面白かった。冬期なので幸い部屋の窓から、白雪の富士山が見えました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
THE GOTEMBAKAN 2023年02月04日 18:49:33

この度はTHE GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館は一部の例外を除き、箱根側がシングルルーム、富士山側がツインルームとなっております。そのため、富士山側のお部屋の料金の方が高くなっております。

まだまだ御殿場は寒くなっておりますが、冬場は富士山も箱根連山もより綺麗に見えますので、またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

THE GOTEMBAKANスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

食事5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2023年01月10日 19:31:33

対応も丁寧で心地良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
THE GOTEMBAKAN 2023年02月04日 19:55:13

この度はTHE GOTEMBAKANをご利用いただき誠にありがとう誠にありがとうございました。

スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変有難くスタッフの励みになります。
感謝申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

THE GOTEMBAKANスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前ご予約で特別割引プラン!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】

食事5

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投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 08:56:09

11月20日、友人の葬儀等に参列のため妻と二人で宿泊しました。御殿場駅前ですので立地は最高です。コンビニまでも近くて便利です。夕刻にウエルカムドリンク(アルコールもあり)とカレーライスのサービスもあり大満足です。食事はカレーライスに満足したので5にしました。部屋はツインで少し古くて狭い感は否めませんが、掃除はきちんとされていました。当日は小雨でしたが、翌朝は晴れて部屋から富士山もきれいに見えました。コスパは最高です。当日到着からチェックインまでとチェックアウト後の所用が済むまで荷物を預かってもらいました。フロントの方には、とても丁寧に親切に対応していただきました。特に年配の男性の方(支配人?)の応対には心を癒されました。帰りに荷物を受け取る際にも館内でお会いしましたが、名前を憶えていてくださり「○○さんですね。お気をつけてお帰りください」と声を掛けていただきました。友人の葬儀で心が痛い心境でしたが、おかげさまでゆっくり過ごすことができました。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

食事5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 22:00:16

立地、ハッピーアワーのカレー、スタッフの方の接客、お部屋の清潔さなど満足です。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

食事5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2022年10月06日 11:18:48

10月3日に宿泊しました。駅前で便利なところでした。サービスも良かったです。少し建物は古いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【箱根側シングルルーム◆喫煙◆広さ15平米】

食事5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2022年04月24日 17:51:21

丁寧な接客に感動。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
THE GOTEMBAKAN 2022年05月13日 16:53:58

この度は、THE GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お褒めの言葉、大変有難く当ホテルスタッフ一同、感謝申し上げます。


お客様にお喜びを頂けるホテルを目指し精進を重ねて参ります。

またのお越しを当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【富士山側ツインルーム◇禁煙◇広さ29平米】

食事5

イーグル2106さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

イーグル2106さん [60代/男性] 2022年03月29日 18:31:48

御殿場に伺うといつもお世話になります。建物は老朽してますが清潔感があります、受付の方の笑顔と対応が良く気分が良いです。いつものカレー美味しく頂きました。コスパ最高です、また御殿場に伺う際はお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
THE GOTEMBAKAN 2022年04月08日 10:05:46

いつも、THE GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフ一同、厚く御礼申し上げます。

ご滞在中、喜んで頂き大変有難く、励みになります。

より一層お客様に、ゆっくりとしたおくつろぎのお時間を当ホテルで過ごせるよう、一層精進をして参りたいと思います。

またお会いできるのを楽しみにしております。

      THE GOTEMBAKAN スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◆喫煙◆広さ17平米】

食事5

67318397さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

67318397さん [50代/男性] 2022年02月15日 15:08:41

当日予約で大変リーズナブル、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
THE GOTEMBAKAN 2022年02月27日 15:48:34

この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお客様に喜んで頂けるサービスを、ご提供できますよう努めさせて頂きたいと思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

              フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】当日予約・割引プラン
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

食事5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2022年01月30日 08:06:59

古いが、落ち着ける宿。残念な点は、テレビが小さく風呂がやや狭い。
朝食は美味しく、オムレツなどその場で調理してもらえる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
THE GOTEMBAKAN 2022年02月27日 15:39:52

この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠に有難うございます。

テレビやお風呂に関しましてはご希望に添えず大変申し訳ございません。

ご朝食に関しましては、現在当館でもお客様にご満足いただけます様工夫をさせていただいておりますのでご満足いただけた事大変光栄に思います。

今後もご利用いただけるお客様に快適にお過ごしいただけるように、サービス向上に努めさせて頂きます。

再度、御殿場にお立ち寄りの機会がございましたら、THE GOTEMBAKANのご利用を心よりお待ち申し上げております。


THE GOTEMBAKAN  スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に泊まろう御殿場ステイ!<朝食無料>ドリンクバー無料!駐車代金無料!
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

食事5

TEST7562さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

TEST7562さん [40代/男性] 2022年01月17日 06:47:57

お気に入りです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
THE GOTEMBAKAN 2022年02月12日 11:41:18

この度はTHE GOTEMBAKANのご利用、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるように努めさせて頂きたいと思います。

次回のご来館をお待ち申し上げております。

THE GOTEMBAKAN フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に泊まろう御殿場ステイ!<朝食無料>ドリンクバー無料!駐車代金無料!
ご利用のお部屋
【箱根側シングルルーム◆喫煙◆広さ15平米】

110件中 1~20件表示

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