aki-f1206さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- aki-f1206さん [50代/女性] 2020年01月07日 05:16:58
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１月２日から一泊で、成人後の子供２人を連れて家族4人で宿泊しました。前日急に御殿場への外出を思い立ち、宿泊先を検索したところ運良くこちらのホテルの空室を発見。お正月に富士山が見える部屋でこのお値段？本当に？と、実際に伺うまで信じられませんでした。確かに他の方がコメントされている通り室内のあちこちに老朽化は見受けられ、ピカピカなホテルとは言い難いですが、4人で泊まるには充分な広さ。
セミダブルベッドも程良い硬さで良いベッドでした。加湿付きの空気清浄機も置いてあり、チェックイン時に洗顔やパック等のアメニティを頂けたのは娘も私も助かりました。ユニットバスの浴槽は広めですし、歯ブラシは4色置いてくださっていたことに心遣いを感じました。ドライヤーはビジホによくある弱いあれだったのですが、予測していたので持参して正解でした。Wi-Fiは問題なく使えました。素泊まりでしたが、ホテルから徒歩すぐにカラオケボックスがあり、飲食店もたくさんあるので、夜は寒い思いもせずに外出して楽しめました。
そしてなんといっても富士山の眺望の素晴らしさ！マンションがちょっとお邪魔してましたが、それでも全景が綺麗に見え、これをこのお値段で部屋から見れることに感動しました。嬉し過ぎてチェックアウトの11時ギリギリまで部屋から皆で富士山を眺めていました。おかげで良いお正月休みを過ごせました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2020年02月01日 15:42:13
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様にお喜び頂けます様にサービス向上に努めさせていただきます。
今後も御殿場にお立ち寄りのご機会がありましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【御殿場プレミアム・アウトレット】お得な割引クーポンシート付！＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【富士山側デラックスツインルーム◇禁煙◇広さ35平米】
投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月23日 13:43:59
-
覚悟していたとはいえ、隣近所のイビキやちょっとした物音も気になり、再び泊まっても良いあるいはお薦めは出来ない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2019年12月13日 12:20:26
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
ゴールドキャビンは通常客室とは異なるお部屋の為ご不便をお掛けしまして申し訳ありません。
出来る限りお客様に快適にお過ごしいただけます様に改善に努めさせていただきます。
フロント 植田
- ご利用の宿泊プラン
- 【プラン内容必読】◎キャビン型簡易宿所プラン◎リーズナブル料金で御殿場ステイ。浴室・トイレ共用
- ご利用のお部屋
- 【◎キャビン型◎1名シングル【禁煙】トイレ/シャワーは共用】
orphenochさんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- orphenochさん [30代/女性] 2019年11月20日 15:17:07
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和室の1人部屋に宿泊しました。天井がつながっているので、ちょっとした物音に敏感な人にはおすすめできませんが、私にとっては価格的にも十分満足できました。畳もきれいでしたし、特に布団と枕が良質でよく眠れました。アメニティも充実しております。寝間着が薄手なので冬場は持ち込むのがおすすめです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2019年12月13日 12:12:47
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
キャビンルームに関してはご不安な部分もあると思いますが、事前にご案内する様にいたしております。
今後もお客様にご満足いただけます様に改善に努めさせていただきます。
再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロント 植田
- ご利用の宿泊プラン
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月16日 14:24:30
-
初めて利用しました 鍵がないとか少し不安でしたが！ スタッフの対応にまずホッと出来 その後の全ての善さに満足です スタッフの皆様のもてなしに感謝です 大大大満足です 又次回も絶対利用させて頂きます
本当に御世話になりました有り難うございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2019年12月13日 10:23:51
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
キャビンルームに関しましてはお部屋内容をご理解いただきます様に努めさせていただきます。
再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロント 植田
- ご利用の宿泊プラン
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ジャミンバイブスさんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- ジャミンバイブスさん [30代/男性] 2019年11月05日 10:49:47
-
御殿場駅目の前。駐車場まで徒歩3分弱。
フロントの方におすすめの食事処をお聞きして、
実際に行きましたがめちゃくちゃ美味しかったです。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2019年12月13日 09:29:00
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館よりお勧めしたお店にもご満足いただき何よりでございます。
再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロント 植田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】
投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月11日 21:39:45
-
廊下の臭いが気になる。強すぎる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2019年09月23日 14:38:46
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
ご滞在時施設内の不備に関しましてご迷惑をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。
お客様に快適にご利用頂ける様に施設の設備に関しましては早急に改善に努めさせていただきます。
改めまして大変申し訳ございませんでした。
フロント 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【御殿場プレミアム・アウトレット】お得な割引クーポンシート付！＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】
ニーニｍさんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- ニーニｍさん [50代/女性] 2019年06月12日 19:09:53
-
御殿場駅の目の前で、富士山が世界遺産となったことからでしょうか、飲食店等がたくさんあり、便利でした。富士山が目の前に見え、良かったです。建物がかなり古いのが少し気になりましたが、掃除は行き届いていて、快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2019年06月19日 14:21:47
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴しましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロント 木村
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- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】
投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月05日 06:52:23
-
駅前なのでJRで来られる方には便利だと思います。駐車場が遠いので荷物が多い方はホテル横で下ろされたほうがいいと思います。お部屋は少々狭くユニットバスも狭いです。お安いプランなのに朝食もありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2019年06月19日 14:14:23
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
駐車場に関してはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後はお客様に快適にお過ごしいただけます様に改善に努めさせていただきます。
再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロント 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 祝・令和記念【期間 限定！】２名様利用で１名料金でのご宿泊！２名利用お得プラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◆喫煙◆広さ17平米】
投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月16日 20:14:01
-
5月13日～15日の２泊利用しました。御殿場駅前で立地はとても良かったです。駐車場までが少しありました。
ベッドは広く湯船は深く快適でした。
食事は利用していません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2019年05月31日 10:55:06
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
駐車場に関してはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後はお客様に快適にお過ごしいただけます様に改善に努めさせていただきます。
再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロントマネージャー・植田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得28さき楽】28日前ご予約で特別割引プラン＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】
投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月01日 02:21:59
-
富士山の見える良いお部屋でしたが。
wi-fi を検知せず、客室に説明書も見つからないためフロントに尋ねたところ、「ホテルには判る者が居ない。業者に頼むと何百万もかかるし、、、」と言われてしまいました！
何度か宿泊していて、問題なくつながっていましたが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2019年04月12日 09:11:54
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
当館スタッフの対応に関しまして大変申し訳ございませんでした。
該当スタッフに関しましては厳重注意いたしまして、今後この様な事が無い様に指導いたしましす。
Wi－Fiの接続に関しましては現在改善に努めさせていただきます。
改めまして深くお詫び申し上げます。
フロントマネージャー・植田
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのプラン！スタンダード御殿場ステイ＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◆喫煙◆広さ17平米】
投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月14日 18:32:53
-
よかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2019年03月22日 10:44:33
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴しましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロントマネージャー・植田
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定！！２名様利用で１名料金でのご宿泊！２名利用お得プラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◆喫煙◆広さ17平米】
投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月12日 18:35:42
-
設備、アメニティに関して不満足な理由は以下の内容です。
１．給湯給水設備（シャワー、洗面）の蛇口ノブを締めても、お湯（水）が漏れる、又シャワーにしたとき
切替ボタンがすぐ戻ってしまう、
２．洗面所のゴム栓も劣化しており、お湯（水）を保持できない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2019年03月22日 10:30:22
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
ご滞在時客室の不備に関しましてご迷惑をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。
お客様に快適にご利用頂ける様に客室の設備に関しましては早急に改善に努めさせていただきます。
改めまして大変申し訳ございませんでした。
フロントマネージャー・植田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得14】14日前ご予約で特別割引プラン＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【箱根側シングルルーム◆喫煙◆広さ15平米】
投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月24日 21:44:31
-
あいにくのお天気で、景色は楽しめませんでしたが、6階で、晴れていたら、さぞ…と思う、
富士山側のお部屋でした。たまたま、シングルが空いていなかったのか、ツインのため、とても居心地よくすごせました。朝、急に早く出発することになり、せっかくお願いしていた朝食をいただけず、本当に残念です。次回は必ずお食事を楽しみたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2019年03月08日 10:23:32
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご利用日当日はあいにくのお天気で残念でございましたが再度のご来館の際には良いお天気で富士山をご覧いただける事をお祈りいたします。
ご朝食に関しても次回お時間に余裕がございましたらご賞味ください。
再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロントマネージャー・植田
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのプラン！スタンダード御殿場ステイ＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◆喫煙◆広さ17平米】
投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月30日 15:31:23
-
喫煙所があるとエレベーター前に書いてあり、廊下のドアにも掲示されているけれど、施錠されていて使用できなかった。声をかけて聞きたくない人には、不親切に感じた。
お風呂は浴槽が高すぎて危険なので子供には使わせられないと思う。
でも部屋は、掃除が行き届いて素晴らしいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2019年02月22日 09:38:07
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
喫煙所のインフォメーションに関しましてはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後はお客様にわかりやすくご案内できます様に対応いたします。
浴槽に関しては出来る限りお客様にお使いやすくできます様に改善に努めさせていただきます。
再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心よりお待ち申し上げます。
フロントマネージャー・植田
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのプラン！スタンダード御殿場ステイ＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【和室 畳に布団敷きタイプ（禁煙のみ）】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月19日 22:39:58
-
駅に近い、しかメリットがない。
部屋は古ぼけてて清潔感がないし、ホコリとタバコのような匂いがした。
しかも、前の宿泊客がおいていった記入済みのアンケートがそのまま置かれていました。
それにも臭いと書かれていたのに、改善しようという気持ちはないんだろうな…。
ちゃんと清掃に入ったのか、疑問が残りました。
夜中のチェックインだったのですが、フロントは感じの悪い男性でした。
ホスピタリティのかけらもない。
二度と泊まることはないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2018年10月12日 10:11:38
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
複数の事に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
数々の不備に関しましては私の指導不足でございます。
この度の数々のご意見を踏まえまして業務改善に努めさせていただきます。
改めましてお詫び申し上げます。
フロントマネージャー・植田
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのプラン！スタンダード御殿場ステイ＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【富士山側デラックスツインルーム◇禁煙◇広さ35平米】
投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月18日 00:58:29
-
富士急ハイランドで遊ぶために前泊で利用しました。食事はなしでしたが部屋は広く快適でした。
室内のお風呂が小さくて、湯船の湯を抜くと排水溝からあふれ出るのは大変でしたが我慢しましょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2018年10月12日 09:55:11
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
浴室に関しましてはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後はお客様に快適にお過ごしいただけます様に改善いたします。
再び御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロントマネージャー・植田
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのプラン！スタンダード御殿場ステイ＜素泊まり・禁煙＞
- ご利用のお部屋
- 【和室 畳に布団敷きタイプ（禁煙のみ）】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
さくらとゆずさんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- さくらとゆずさん [50代/男性] 2018年08月02日 21:50:36
-
7月5日に宿泊しました。駅前なので立地はいいですが駐車場はちょっと離れているので雨が降ると大変かもしれない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2018年10月12日 09:22:00
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
今後お客様に快適にお過ごしいただけます様に改善させていただきます。
フロントマネージャー・植田
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝☆富士宮に２月オープン！】くれたけインプレミアム富士宮駅前オープン告知プラン《素泊》
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】
投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月02日 17:43:49
-
禁煙希望にしたところ、禁煙にしていただきました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2018年10月12日 09:15:55
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
お客様にお喜びいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
お部屋タイプの変更につきましては当日の状況にもよりますが出来る限り対応いたしますのでお気軽にお申し付けください。
再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心よりお待ち申し上げます。
フロントマネージャー・植田
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝☆富士宮に２月オープン！】くれたけインプレミアム富士宮駅前オープン告知プラン《素泊》
- ご利用のお部屋
- 【箱根側シングルルーム◆喫煙◆広さ15平米】
さくらとゆずさんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- さくらとゆずさん [50代/男性] 2018年07月31日 22:16:02
-
御殿場駅の目の前なので立地条件はとてもいい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2018年10月12日 09:09:44
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
当館は御殿場駅より徒歩１分の為様々な用途でご利用頂いております。
御殿場駅を起点に様々な方面でご利用いただけます。
再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロントマネージャー・植田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得14】14日前ご予約で特別割引プラン＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】
投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
値段が安かったので、宿泊しました。駅から目の前なので
立地が非常に良かったです
このプランだと音がうるさいと書いてありましたが、音が気になる事はありませんでした。
地下にあるstorkっていうバーテン美味しくておすすめですよ♪
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
STORKは、30年以上前から営業している評判の良いお店です。