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かめごん3181さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- かめごん3181さん [40代/男性] 2023年10月28日 13:35:43
-
部屋、サービスは良かったですが、風呂は使いずらかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
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投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 08:42:13
-
どうしても到着がチェックイン時間に間に合わなかったのですが、間に合いそうにない旨を電話でお伝えすると丁寧に対応して頂きとても助かりました。ホテルの駐車場からは少し歩くので雨の日は傘があった方がいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
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投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 08:13:52
-
個性的なキャビンですが、立地、価格、ともに大満足です。
・シャワールームの場所が分かりにくかったのですがフロントの方が丁寧に説明くださいました。
・窓がないのですが、お部屋が広いので気になりませんでした。
また、別の季節に利用させていただきたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
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iceblue1515さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- iceblue1515さん [60代/女性] 2022年10月28日 12:27:08
-
概ね満足です。
良かった点
・駅前という立地が最高な場所、近隣のスポットへも行きやすいというのも、魅力的
・マウントビューのお部屋でお天気がよかったのも相まって最高の眺望でした
・17時以降20時まで１階のカフェでカレーやドリンク(ビールやワイン、ソフトドリンク)の無料サービスがあったのは有り難かった
・17時以降25時まで地下1階でリラックスチェアが使えたりビーズクッションでまったり過ごすスペースやキッズスペースもあった
半個室になっているので瞑想も出来そう。
複数人で宿泊、一人になりたい時にも良さそう
リラックスチェアも無料で使えたので身体の疲れが癒やされた
・アメニティは必要な分だけフロント近くで手に入れるシステム、おしぼりがあるの私的には高得点
不満点
・建物自体が古いので設備的に多少仕方ないとは思うのですがシャワーが古く切り替えが使いづらかった
・浴室前の照明の枠が外れかかっていた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
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flakyさんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- flakyさん [30代/男性] 2022年10月11日 22:03:56
-
祖父の法事が富士霊園であり、止まりました。
何より駅近がうれしい！
そして夕方のハッピーアワーが太っ腹でうれしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
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投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月02日 07:04:34
-
ビジネス利用でした。
設備自体は古いのは間違いないです。ウオッシュレット利用に一工夫必要だったり、壁紙に穴が空いてたり、ビデオカードなども販売停止してます。
それを補えるくらい人の対応はとても良くそれ以外のサービスで工夫をしようしているのを感じました。
カレーと飲み物やお菓子をフリーで貰えるハッピーアワーはとても助かりました。
欲を言えば20時まででなく21時くらいまで伸ばしてくれるとありがたいかな。アメニティにフェイスパックや入浴剤もあるのが嬉しい。
近くにはいくつか新しい設備のビジホはありますが普通にリピートしたいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
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投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月26日 11:35:34
-
電車利用だったので、駅から近くてとても助かりました。コンビニも近くて困りません。受付時も含めスタッフの方はとても丁寧で、素敵なところだなと思いました。
気になったのは、宿泊した部屋に、すぐ目につくようなゴミがあったので、清掃に関しては少し不安になりました。しかし、このお値段で宿泊させて頂いているので総合的には満足というか有り難いお宿だなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2022年10月14日 16:52:24
-
この度は、ご家族でご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃不良により、お客様にご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様におくつろぎ頂けるサービスを提供させて頂きます。
またのご来館を当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
THE GOTEMBAKAN スタッフ一同より
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チョコケーキ☆2010さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- チョコケーキ☆2010さん [30代/女性] 2022年08月25日 11:53:17
-
駅からのアクセスバツグン！お部屋が広くて、家族４人でもゆったり過ごせました！子ども用のアメニティもあり、子どもたちが大喜びしていたのも嬉しかったです。
気になったこととしては、宿泊したお風呂の排水がうまくいかずお湯を流したときに漏れてきてしまったことです。また、プラスαで期待するなら、加湿器を置いていただけるとよりよいなと感じました。
接客などもよかったので、機会があればまた行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2022年09月14日 15:40:43
-
この度は、ご家族でご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋での設備不良により、お客様にご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様におくつろぎ頂けるサービスを提供させて頂きます。
またのご来館を当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
THE GOTEMBAKAN スタッフ一同より
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投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 11:30:14
-
当日に予約したにも関わらず、禁煙の部屋に空きがあり快く替えて下さいました。
フロントの方、レストランの方、どなたも明るく真面目に対応して下さいました。部屋の中や、レストランに掲示してある事柄に気遣いや温かみが感じられました。部屋の清掃もきちんとされており、冷房の効きがとってもよいです。大きな空気清浄機で心地よく過ごせました。
駅の真正面でとてもアクセスがよく、子供連れの雨天でも全く苦労がなく過ごせました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2022年08月22日 16:57:16
-
この度は、御家族でTHE GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉、大変有難く、スタッフの励みになります。感謝申し上げます。
これからも、お客様が快適お過ごし頂ける様日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
THE GOTEMBAKAN スタッフ一同
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a1548さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- a1548さん [40代/男性] 2022年07月07日 14:07:13
-
対応も良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2022年08月22日 16:22:43
-
この度は、THE GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
お褒めの言葉、大変有難くスタッフの励みになります。
また、御殿場にお立ち寄りの際は当館のご利用をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月24日 16:23:52
-
御殿場駅の目の前にあります。
できるだけ歩きたくなかったのでこの立地はGood。コンビニも近い。
建物は年季が入っており、綺麗とは言えないが、アメニティが割と充実していることや、夕方からカレー、ドリンクが宿泊サービスで頂けるなど部屋以外のサービスが良かった。ドリンクの種類は日本酒からよくあるドリンクバーまで豊富。
また、地下にはリラックスルームみたいな部屋があってマッサージチェアや人をダメにするソファが配置されておりのんびり過ごせるようになっていた。
平日で人も少なくほぼ貸切だったのもあり出張で泊まりましたが、くつろげた。
御殿場駅近で探すならここがいいと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2022年08月22日 16:16:55
-
この度は、THE GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、たくさん書き込んで頂き誠にありがとうございます。当館スタッフ一同大変感謝申し上げます。
これからも、お客様にご満足頂けるサービスを提供させて頂きます。
またのご来館を当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 17:40:12
-
駅から近くて，とても便利でした。電車での移動でも，車での移動でもどちらでもいいというのは，助かりました。
また，ホテルのスタッフさんもとても親切でした。
また，利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2022年06月02日 16:37:08
-
この度、THE GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、大変有難くスタッフ一同厚く御礼申し上げます。
これからも、お客様にお喜びを頂けるホテルを目指し精進を重ねて参ります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
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サービス5
投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 20:19:39
-
部屋は古くカーペットのにおいが少し気になりますが、富士山もきれいに見え、サービスやリッチも良いのでいつも利用するホテルの１つです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2022年05月18日 15:17:52
-
いつも、THE GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備等で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
天候に恵まれ美しい富士山をご覧いただき喜んで下さり、大変嬉しく思います。
またのお越しを当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】
サービス5
投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 17:48:12
-
部屋のバスタブの中、バスタブのフチ、バスタブ周りのタイルに４～５cmの髪の毛が１０本位落ちていて気持ち悪かったです。
ルームメイクをしたの方の髪の毛でしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2022年05月13日 17:00:03
-
この度は、THE GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の清掃不備により、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後二度とこのようなことを起こさないよう善処いたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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サービス5
投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月28日 17:40:09
-
子連れで利用しましたが、カレーサービスは子供の朝ごはんとして助かりました。その他ワンドリンクサービスも嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2022年02月27日 15:22:44
-
この度はＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮのご利用誠にありがとうございます。
ハッピーアワーのサービスはご来館頂いたお客様に大変ご好評いただいております。
今後もお客様にご満足頂けるようなサービスをご提供出来るよう努めさせて頂きたいと思います。
再度、御殿場にお立ち寄りの機会がございましたら、またのご利用を心からお待ち申し上げております。
ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ スタッフ一同
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サービス5
投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月27日 08:01:46
-
御殿場駅を出て、道を渡るとすぐという好立地。
ウェルカムカレー、ウェルカムドリンク、朝食バイキングどれもおいしかったです。
近くにコンビニ、レンタカーもあり、とても便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2022年01月05日 20:41:10
-
この度はＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮのご利用誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンク（ハッピーアワー）、朝食に関して、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。
再度、御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
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サービス5
投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月18日 16:46:34
-
とても丁寧に対応してくれるフロントでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2021年11月21日 23:34:19
-
この度はＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮのご利用誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけます様に努力してまいります。
再度、御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち
申し上げます。
フロント 植田
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- ご利用のお部屋
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れーむ9484さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- れーむ9484さん [20代/女性] 2021年11月10日 21:31:25
-
ハッピーアワー、カレーのサービスが大変嬉しかったです！
駐車場も無料です！
ただ、部屋は古めでお風呂もお部屋のユニットバスしかなかったので普通評価です！
でもこのお値段でこれだけたくさんサービスがあるので、十分だと思いました。
特にビジネスマンとかは最適かもです！
また利用させていただきます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2021年11月20日 17:37:14
-
この度はＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮのご利用誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様に、サービス向上に努めさせていただきます。
再度、御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロント 植田
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投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月09日 15:33:35
-
御殿場駅目の前の便利さは一番ですね。
スタッフの方の対応は優しくてとても良かったですし、
無料でカレーライスを食べさせていただきましたが、予想以上に美味しかったです。
リラックスルームのマッサージチェアも無料。
お値段以上に満足しました。
あえていうなら、ユニットバスのシャワー切替レバーの調子がイマイチでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2021年11月20日 17:02:30
-
この度はＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮのご利用誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館の各種サービスに関しましてお客様にご満足いただけました事に嬉しく思います。
再度、御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロント 植田
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サービス5
投稿者さんの ＴＨＥ ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ のクチコミ
スタッフの対応がすごく丁寧で気持ちよかったです。
キャビンを利用しましたが、周りの光や音漏れは気にならなかったです。ただ、テレビの視聴用に渡されたヘッドホンの接続が悪かったのが残念でした。
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