設備・アメニティ4
ぼのっちゅさんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- ぼのっちゅさん [50代/男性] 2024年04月30日 17:04:20
-
朝食が美味しかったです。
朝食に関しては満足度大です。
それから、夜食のおまけのカレーも嬉しかったです。
部屋に関しては相応って感じです。可もなく不可もなくですね。
ビジネスユースでしたら満足度が高いホテルと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- THE GOTEMBAKAN 2024年05月03日 00:23:47
-
この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただきました客室につきまして、ご満足いただけなかった点がございましたこと、深く反省致しますとともに、次回ご利用の際はご期待以上のおもてなしをご提供出来るよう従業員一同改善に取り組ませていただきます。
また、お召し上がりいただきましたお食事についてはご満足いただけたとのことで、今後も品質の維持・向上に尽力致します。
この度は貴重なご意見・ご感想を賜り誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【御殿場プレミアム・アウトレット】お得な割引クーポンシート付!<無料朝食>
- ご利用のお部屋
- 【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】
設備・アメニティ4
onoshi64さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- onoshi64さん [40代/男性] 2024年02月17日 19:28:26
-
駐車場が無料で良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- THE GOTEMBAKAN 2024年03月28日 14:31:04
-
この度はTHE GOTEMBAKANをご利用いただきありがとうございます。当館の駐車場は無料でご利用いただけますので、御殿場へお越しの際には是非ご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<無料朝食>
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 23:22:52
-
禁煙室なのにタバコ臭い。これは最悪でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<無料朝食>
- ご利用のお部屋
- 【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 15:59:17
-
御殿場駅前3分、レジャーの疲れをいやして翌日御殿場から沼津→三島→新幹線で帰京しました。朝食のバイキングがとても良かった。アメニティも充実。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<無料朝食>
- ご利用のお部屋
- 【富士山側デラックスツイン◆喫煙◆広さ35平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月26日 17:56:41
-
フロントの対応が臨機応変にしていただきありがたかったです。お部屋は少しイメージより劣ります。立地は便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- THE GOTEMBAKAN 2023年02月05日 13:18:10
-
この度はTHE GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋に関してご満足いただくことが出来ずに大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご滞在中は快適に過ごしていただく事が出来るよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
THE GOTEMBAKANスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◆喫煙◆広さ17平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 20:56:31
-
特に無し
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 11:45:21
-
駅前にあって、夜お出かけするのに便利な立地、12時までゆっくり出来るプランだった事です朝もゆっくり起きることができる事が嬉しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【箱根側シングルルーム◆喫煙◆広さ15平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 21:39:50
-
富士山側の部屋に泊まれたので、ほぼ満足なのですが、お掃除が行き届いてないのが気になりました。スタッフにお伝えしなかった他の事案もありました。客室係が怠慢なのだと思います。キチンと教育し直してほしい。建物自体古いのは仕方がないけれど、清潔にすることで違ってくるのにと残念でした。私は御殿場が大好きなので、駅の正面にあるこのホテルには、御殿場の顔として頑張って頂きたいです。
駅前で便利な上、部屋の窓が、まさに富士山の絵画の額のようで、サイコーのロケーションです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】
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はらぺこ星人さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- はらぺこ星人さん [50代/女性] 2022年10月16日 07:29:30
-
ビジネスホテルとしたら満点だと思います
早めにチェックインして預けた荷物を部屋に運んで置いていただけて助かりました!
ブラシ付きドライヤーが借りられたら嬉しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】
設備・アメニティ4
VIP24さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- VIP24さん [40代/男性] 2022年08月17日 20:18:53
-
飲み物とカレーで満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- THE GOTEMBAKAN 2022年09月06日 16:46:53
-
この度、THE GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ハッピーアワーハッピーディナー喜んで頂き、スタッフの励みになります。
ありがとうございます。
滞在中快適にお過ごしになられましたでしょうか
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
THE GOTEMBAKANスタッフ一同より
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月25日 18:17:23
-
立地条件はとても良いです。建物が古いので設備などはやや点数を低く付けてしまいますが、接客、サービスは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- THE GOTEMBAKAN 2022年07月03日 17:26:07
-
この度は、THE GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後も、お客様にご満足頂けるホテルを目指して
スタッフ一同、努力していきたいと思います
御殿場にお立ち寄りの際は、当館のご利用をお待ち申し上げております。
THE GOTEMBAKAN スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【富士山側ツインルーム◇禁煙◇広さ29平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月08日 20:04:49
-
朝食バイキングが1000円にしては、種類も少なく美味しくなかった。
部屋も古い感じだが、ベッドはダブルサイズで良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年06月
- THE GOTEMBAKAN 2022年06月24日 15:09:04
-
この度は、THE GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食ご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。当館スタッフ一同改善に努めさせて頂きます。
これからも、お客様が快適に過ごせるよう一層精進をして参りたいと思います。
またのお越しを当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月22日 08:07:17
-
アメニティは充実。
駅近くていい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- THE GOTEMBAKAN 2022年02月27日 15:59:30
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
アメニティのサービスはご来館頂いたお客様に大変ご好評いただいております。
今後もお客様に喜んで頂けるサービスを、ご提供できますよう努めさせて頂きたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
THE GOTEMBAKAN スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月11日 09:26:04
-
写真と見比べてみて
建物が古くて
少し驚きました。
部屋のテレビが
小さかったのは残念でしたが、
ホテルのサービスはよかったです。
アメニティの種類も多く、
カレーとドリンクの
無料サービスもあり
よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- THE GOTEMBAKAN 2022年02月27日 15:44:40
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠に有難うございます。
設備やテレビに関しましてはご希望に添えず大変申し訳ございません。
ハッピーアワーやアメニティのサービスはご来館頂いたお客様に大変ご好評いただいております。
今後もお客様にご満足頂けるようなサービスをご提供出来るよう努めさせて頂きたいと思います。
再度、御殿場にお立ち寄りの機会がございましたら、またのご利用を心からお待ち申し上げております。
THE GOTEMBAKAN スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月23日 09:00:20
-
御殿場駅前から徒歩1分という好立地です。
ドリンクバー無料はたいへん有り難い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- THE GOTEMBAKAN 2021年09月23日 20:57:01
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございました。
ご滞在中お客様にお喜び頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けます様にサービス向上に努めさせていただきます。
再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心よりお待ち申し上げます。
フロント 植田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月04日 16:58:13
-
スタッフの方の愛想が良くてとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- THE GOTEMBAKAN 2021年09月09日 13:55:49
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。お客様のご要望にに添える様に、今後とも努力させていただきます。
御殿場にお越しの際は、是非THE GOTEMBAKANのご利用をお待ちしております。
THE GOTEMBAKAN
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】
設備・アメニティ4
hirobe-1188さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- hirobe-1188さん [50代/男性] 2021年08月04日 08:58:10
-
禁煙室でしたがタバコの匂いがしました
消臭はマメにお願いしたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年07月
- THE GOTEMBAKAN 2021年08月13日 10:54:05
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
禁煙部屋に関しましては再度チェックをし、改善に努めさせていただきます。
改めまして、お詫び申し上げます。
フロントマネージャー 植田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】
設備・アメニティ4
yuuhi1005さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- yuuhi1005さん [30代/女性] 2021年08月01日 12:45:36
-
部屋は寝るだけなら充分ですが、お風呂が狭くて汚い。汚れているわけではないが、劣化している感じ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- THE GOTEMBAKAN 2021年08月13日 09:30:24
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はお客様に快適にお過ごし頂ける様に改善に勤めさせていただきます。
改めましてお詫びさせていただきます。
フロントマネージャー 植田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月30日 22:29:39
-
駅近で便利でした。荷物もチェックイン前、チェックアウト後と快く預かってくださいました。ハッピーアワーのサービスも嬉しかったです。Wi-Fiがつながりにくかったのが残念でした…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- THE GOTEMBAKAN 2021年06月03日 22:11:32
-
この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
Wi-Fiに関しましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
担当部署と協議いたしまして改善に努めさせていただきます。
再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロントマネージャー 植田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】
設備・アメニティ5
choco6314さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ
御殿場プレミアムアウトレットの帰り道に利用させて貰いました。駅前で立地はとてもいいのですが、緊急事態宣言下で周りの飲食店はほぼやっておらず、コンビニしか開いておらず、困っていたのですがチェックインの際、一階のカフェで生ビールorソフトドリンク一杯とカレーライス無料の案内があり有難かったです。あと女性客限定のアメニティがフロントに置いてあり、嬉しかったです。
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この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。
当館のお泊りのお客様に対してのサービスとしてハッピーアワー&ハッピーディナーをご満足いただけまして大変嬉しく思います。
出来る限りご利用いただけるお客様に対しまして、サービス向上に努めさせていただきます。
再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。
フロントマネージャー 植田