道産牛の鉄板焼きはおいしかったが、それ以外の料理は種類が少なかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年09月

標高1,200Mにあり、朝は部屋の窓から少し雲海が見えました。
食事は、お肉とお刺身以外はバイキング形式で素朴なメニューが多く味も良かったので、40代の私と70代両親にはとっても満足のいくものでした。
高校生の息子には少し物足りなかったようでしたが。

お風呂は大きくはありませんが、景色もお湯も最高!!
そして何よりスタッフさんがとても良かった!!

富良野方面に行くときにはまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

木をふんだんに使ってつくられた温泉がすばらしかった。朝、温泉から雲海を見ることができました。部屋は広く静かでした。
食事もおいしく、街中のホテルでは味わえない清々しさを感じることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年09月

スタッフの接客もよく、兄弟３人気持ちよく２泊できました。
しかし、風呂場の床面が滑りやすく２回転びそうになりました。
改善していただければ更に安心して楽しめると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

母とお世話になりました。
私は３回目の宿泊ですが、いつも本当に食事が美味しい！他の宿泊者の方も、食事が美味しくてびっくりしたと仰っていました。
天気も良く、夜、露天風呂から流れ星を見ることができました。
またお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

温泉が気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

食事が美味しかった。道産ポークで４日間泊まりましたが、日々メニューが変わって良かった。朝食のメニューが豊富で美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

いつもは日帰り入浴で行っていますが、今回は1人でゆっくり年賀状を書きたくて12月28日に宿泊しました。
最悪の天候で豪雪でホワイトアウトの状況でしたが 安全運転で到着。

お部屋は和室、広々と使わせてもらいました。
お風呂は軟らかな泉質、露天風呂は吹き込む風と雪で真っ白になっていて 北海道の冬の露天風呂を満喫。

夕食は和牛の鉄板焼き、茶碗蒸し、天麩羅など、デザートまで お腹いっぱいになりました。

階段を上がったスペースに、加湿器、枕、毛布などがあり 快適に過ごす為に自由に借りられます。

朝食も素朴で美味しかったです。
満腹になりました。

オリジナルの上富良野マップが秀逸です。
フロントで無料で頂けます。

冬季間は通行止めで白金温泉からは上がれません。
上富良野からしか来れません、標高が上がるにつれてツルツルのクネクネ道なので是非とも慎重に安全運転を心掛けて と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

雪が降りしきる中、積もった雪を掻き分けるように車を走らせた甲斐がありました。
全体的には大満足で、次は雪の無い時期に行ってみたいです。

夕食は適度な量で野菜好きな自分にはぴったり、朝食もメニューが豊富で美味しくいただきました。

お風呂は内風呂がやや熱め、露天風呂はすこし温度低めで長湯できました。

強いて言えば、部屋のテレビのリモコンが汚れていたことが気になりました。

スタッフの皆さんもフレンドリーでのんびり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

旭川駅までの無料送迎があり、利用させていただきました。片道約1時間を送り迎えしてもらえるのはありがたかったです。2連泊したのですが、2泊目のお昼ごはんも提供がありました（天ぷら蕎麦・カレーライス・ハンバーグ定食・牛丼から選ぶ）。夕飯は前日に旭川で焼肉をたっぷり食べるという予定だったため、鉄板焼きのプランもありましたが、2泊とも旬菜鍋プランを選びました。アンコウ鍋と鴨鍋がつきました。とても美味しかったです。ご飯（トウモロコシの炊き込みご飯含む）やお蕎麦がお替り自由でお腹いっぱいになりました。朝食のバイキングもレトルト・冷凍のものも多い印象ですが、まずまず充実していると思います。部屋は駐車場側（宿泊料は安くなる）だったため、眺望はあまりのぞめなかったのですが、その代わりホテル付近を散歩して新雪を楽しみました。長靴を貸していただけます。部屋の窓から一度だけアカゲラを見ることができました。夏場はもっと野鳥が見られるかと思います。お風呂はイチイの木が全面貼り付けられており、趣きがあります。露天風呂からの眺めはよいです。宿泊初日はほぼ満室だったようで、日帰り客も多く、時間帯によってはお風呂が混みあっており、お掃除の方もいらっしゃいましたが掃除も追いついていない感じでした（脱衣所の髪の毛など）。お子さん連れも多くたまに泣いたり騒いだりする声が聞こえました。2泊目は私たち含め３組程度の宿泊者しかいなかったためか、とても静かで宿内は落ち着いた雰囲気でした。外国人のお客さんは初日には見受けられず、2泊目は男性2人組の大人しい方々のみでした。連泊では部屋の清掃はありませんが、タオルの交換やアメニティの補給はしてもらえます。共有の掃除機があったので自分たちで軽く掃除をしました。お布団は部屋に畳んで設置してあり、自分たちで敷く感じでした。従業員の方は明るく愛想のいい方が多いですが、不慣れな方もいらっしゃいました（ほほえましい感じ）。休日と平日とを挟んで連泊したため混んでいる時と混んでいない時の両方の雰囲気を味わい、どこでもそうですが平日が落ち着いていて休めました。休日でも宿泊料が上がらないのはありがたいです。行き届いたサービスを求める人には向かないかもしれませんが、宿泊料を考えると総合的にとても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年11月

お風呂がよくて、特に早朝の露天風呂が気持ちよかったです。
夕食、お部屋などは普通、ですが価格を考えると充分です。朝食は和食のメニューが豊富でびっくり。夕食からの想像を超えてて期待以上でした。あんなに準備するの大変じゃないかな、、、似たようなメニューは減らしても大丈夫ですよ、と心配になるくらいでした。笑
総合的に満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

スタッフさんの対応は非常に素晴らしかった。
雪もきれいだった。
ありがとうございます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年11月

民営化後、久々に宿泊しましたが思いのほか良かったです。温泉の雰囲気や露天風呂からの眺めも良かったし、食事も美味しく頂きました。そして、何より従業員さんのおもてなしに感謝、翌日の十勝岳登山に備え、様々なアドバイスや天気予報のコピーまで頂き、ひじょうに助かりました。御陰様で宿泊翌日に無事に山頂に立つ事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

10月13日に宿泊いたしました。従業員の接客が好印象でした。
食事は、道産ポークコース(鉄板焼)を選択しましたが、肉もやわらかく美味しかったです。
ただ、ご飯は標高1,200ｍの気圧の低いところで炊くため、コメの旨味が感じられず、残念でした。また、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

9月5日から２泊しました。1200ｍからの夕焼がキレイな露天風呂を堪能、そして夕食後、北海道最大の地震、停電、断水を経験しました。翌日の朝食はスタッフの努力で美味しい地元料理を食べることができました。飲料水とトイレの水もすぐに用意して頂き、宿の温泉が使えなかったので近くの吹上の湯(天然,無料)を案内、北の国からのロケで宮沢りえが入った風呂は洗い場も無い秘湯の湯でしたが思い出になった。ランプの中の夕食、はじめての経験だがスタッフの努力がわかる。その夜にすべて復活、朝の温泉と美味しい朝食、スタッフとお客様の笑顔は忘れない思い出になった。万が一のため苦労して配られた朝食のパンは帰りのフェリーで頂きました。小樽のフェリー事務所は停電、断水で驚きました。
宿泊料金も割り引いて頂きましたが、災害はスタッフの皆様も同じことで対応については大満足でした。
過剰なサービスより困ったときにこそお客様の身になって接客する事が大切と痛感した。スタッフの皆様、お疲れ様でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

食事は控えめなコースでしたが、量は満足以上でした。温泉も質がよくて満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

6月24日に姉妹で宿泊しました。当日は霧が出ていて残念ながら何も見えませんでしたが、露天風呂がとてもいいお湯で大変良かったです。従業員の方も皆さんとても親切でとてもいい宿でした。お天気のいい時に泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

ドライブ旅行の途中に立ち寄りました。1,200mの高地にあるということで念のため事前に電話で雪道について問い合わせをしたところ、ご対応いただいた女性はとても親切で助かりました。また、チェックインの際フロントにいらした男性や朝食会場の方も素晴らしく親切で、山の中にありながらホスピタリティ最高、安心して滞在できます。部屋を選ぶ際は、是非「谷側」を！富良野・美瑛を見下ろし、また山並みに沈む夕日や満点の星空が満喫できます。お風呂は鉄分たっぷりで野趣にあふれる泉質、星空眺めながらの露天風呂も気持ちよかったです！最近人気の「青い池」も車で30分かからず。是非、またお伺いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

１２月９日に宿泊しました。ぬるめのお湯が良く、滞在中計５回も露天風呂に入り、雪見風呂を楽しみました。午前０時から午前３時が清掃時間で、チェックアウト後の無料入浴サービスもあります。食事も、山菜など地元の食材を使ったものも多く、味も良かったです。スタッフの方々も皆さんフレンドリーでした。旭川と滝川からの無料送迎があり、カミホロ荘までは雪道だったため、冬の雪道の運転に不安な方は安心だと思います。Ｗifiの通信環境が部屋ではあまりよくなかったことだけが、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

星空がとても綺麗で流星も見えました
朝窓を開けると紅葉がとても綺麗でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月